Сотбит: B2B портал – премиум-решение линейки Сотбит.B2B, которое
расширяет стандартные возможности B2B кабинета за счёт максимальной
модульной комлектации.
В коротком ролике раскрыли функционал, доступный в линейке Сотбит: B2B
Нет времени читать такое длинное полотно текста прямо сейчас? Тогда скачайте презентацию B2B платформы в PDF-формате и ознакомьтесь с ней в любое удобное для вас время. |
Ошибки в работе с заказами | Отсутствие прозрачности и обратной связи | ||||||
Ввод информации вручную и не совсем эффективные процессы обработки заказов могут стать причиной ошибок в заказах, задержкам в поставках и снижению лояльности клиентов. | Покупатели могут столкнуться с трудностями в отслеживании своих заказов, а также в обращении в ТП и получении обратной связи от поставщиков. | ||||||
Материальные расходы на обслуживание клиентов | Рутинная занятость менеджеров | ||||||
В случае, если запросы клиентов и решение их проблем производится вручную, требуются значительные расходы на персонал и ресурсы. | Время, которое менеджеры могли бы потратить на активную работу с текущими клиентами, уходит на оформление заявок, отправку прайс-листов, на запросы документации и актуализацию статусов заказов. | ||||||
Неактуальные данные по наличию товаров | Проблемы обмена документами и данными с партнерами | ||||||
Каждый раз контрагенту требуется запрашивать актуальные прайс-листы, так как информация о товарах регулярно обновляется. | Отсутствие централизованной платформы для обмена документацией и информацией с партнерами, а также поставщиками приводит к проблемам в коммуникации. | ||||||
Медленная реакция на запросы и заказы | Проблемы с персонализацией и адаптацией | ||||||
Долгое время ответа на запросы клиентов или обработки их заказов может стать причиной того, что клиент будет недоволен и перейдет к конкуренту. | Без личных B2B кабинетов и порталов невозможно обеспечить клиентов персонализированным опыт или кастомизировать предложения под их запросы. | ||||||
Недостаток возможностей для анализа информации | Недостаточная результативность маркетинговых усилий | ||||||
Отсутствие централизованной системы сбора и анализа информации о клиентах и заказах затрудняет принятие стратегически важных решений. | Отсутствие единой платформы для маркетинга, а также продвижения услуг и продуктов затрудняет эффективное взаимодействие с целевой аудиторией и отслеживание результатов маркетинговых кампаний. | ||||||
Использование платформы 1С-Битрикс. Портал Сотбит.B2B построен на основе ведущей платформы в СНГ — 1С-Битрикс, что обеспечивает доступ ко всем ее возможностям и инструментам. | |
Быстрый запуск. Готовое решение позволяет сократить сроки внедрения до 2 недель. | |
Экономия. Сотбит.B2B предлагает доступное решение по адекватной цене. | |
Гибкость масштабирования. Модульная структура и возможность перехода между версиями позволяют начать с базовой версии и при необходимости перейти к расширенной. | |
Бесплатный демо-режим. Перед покупкой предоставляется возможность бесплатного тестирования решения на ресурсах заказчика. | |
Однократная оплата. Решение приобретается без скрытых платежей, с возможностью ежегодного продления для поддержки и обновлений. | |
Разнообразие шаблонов на выбор. Предлагается выбор из трех дизайн-шаблонов для готового B2B портала. | |
Интеграция с системой 1С. Включает стандартные функции для автоматической синхронизации товаров, цен, остатков, заказов и документооборота с учетной системой 1С. | |
Бесшовная интеграция с Битрикс24. Обеспечивает автоматизацию продаж, коммуникации и документооборота через интеграцию с платформой Битрикс24. | |
Подключение розничного интернет-магазина. Позволяет создать полноценный оптово-розничный интернет-магазин, интегрируя любой B2C шаблон на базе 1С-Битрикс. | |
Кастомизация и возможность доработок. Решение предоставляет возможность гибкой настройки и доработки под индивидуальные бизнес-задачи. | |
Внедрение «под ключ». Благодаря нашему внутреннему отделу разработки и обширной сети партнеров, мы предоставляем услуги по внедрению решения Сотбит.B2B «под ключ». | |
Бесплатная техподдержка. Предоставляется бесплатная консультация и базовая настройка решения. | |
Мобильное приложение. Для пользователей доступно отдельное мобильное приложение, расширяющее функционал личного B2B кабинета. | |
Аккредитация Минцифры. Решение включено в реестр отечественного программного обеспечения под номером 20978. Дата регистрации — 29 декабря 2023 года. |
В линейку продуктов Сотбит.B2B входят в себя 3 редакции, отличающихся между собой функциональностью.
Предлагаем ознакомиться с функциональными возможностями редакций Сотбит.B2B в удобном видеоформате.
При установке решения или в процессе работы Вы можете выбрать между тремя вариантами шаблона.
Классическая темная тема шаблона B2B Кабинета — главное меню располагается сбоку.
Современный и прогрессивный вариант темы шаблона — главное меню располагается сверху.
Новый шаблон B2B Кабинета — главное меню располагается сбоку.
Для получения доступа в личный B2B кабинет, контрагенту необходимо пройти регистрацию. Он должен
заполнить личные данные о себе, а также указать реквизиты своей компании. Для удобства
предусмотрено автоматические заполнение реквизитов по ИНН. При необходимости, Вы можете
включить модерацию заявок на регистрацию, тогда для доступа в B2B кабинет, контрагенту
необходимо получить одобрение от вашей компании.
Пользователь с ролью «Управляющий компанией» добавляет в личный B2B кабинет
своих сотрудников для совместной работы. Сотрудник может быть закреплен за
несколькими организациями. Предоставьте контрагентам удобный сервис для общения
с поставщиком, работы с заказами на поставку и документами.
Контрагент может в удобное для него время самостоятельно оформить заказ,
воспользовавшись простым и интуитивно понятным табличным бланком заказа.
В поставку решения входит модуль Сотбит: Умный поиск, ставший обязательным для любого B2C / B2B интернет-магазина. За счет этого достигается увеличение как конверсии, так и среднего чека проекта.
Встроенный алгоритм исправления ошибок | Настраиваемая область поиска | |||
Интеграция с сервисом Яндекс.Спеллер | Поиск по тегам | |||
Приоритизация результатов поисковой выдачи | Поиск по свойствам | |||
Поиск по частичному совпадения слова | Поиск по разделам | |||
Поиск по транслитерации | Настройка исключений из поиска | |||
Поиск с учетом регистра букв | Поддержка sphinx | |||
Словарь исправлений с возможностью импорта и экспорта | Шаблоны стандартных компонентов поиска | |||
Пользователю достаточно скачать Ваш прайс-лист в excel, отметить нужные ему позиции в этом файле
и загрузить обратно на сайт. После загрузки файла заказ будет автоматически сформирован.
После оформления заказа, система автоматически сгенерирует счет в формате PDF
и отправит его на почту вашему контрагенту.
Создание шаблонов заказа с привязкой к юридическому лицу упрощает
для контрагента процесс формирования повторяющихся заказов.
Вся история заказов контрагента хранится в его личном B2B кабинете. В любое время контрагент
может получить информацию о ранее оформленных заказах, а также повторить нужный заказ.
Благодаря входящему в поставку модулю «Сотбит: Мультикорзина» платформа позволяет
пользователю одновременно работать с несколькими корзинами на сайте. Контрагент может
добавлять разные товары в корзины и формировать заказы на отдельные поставки с номенклатурой.
В поставку решения входит модуль «Сотбит: Индивидуальные цены», предоставляющий
возможность контрагентам самостоятельно заказывать онлайн товарную номенклатуру вашей
компании по индивидуальной стоимости. Модуль автоматически определяет индивидуальную
цену контрагента и отображает ее в каталоге и корзине B2B платформы.
Больше контрагенту не нужно беспокоить ваших менеджеров для того, чтобы получить необходимый ему документ.
Теперь ему достаточно зайти в свой личный B2B кабинет и скачать нужный документ.
Создайте полноценный мультирегиональный проект с привязкой товаров, контактов, контента
к регионам. А также продвигайте Вашу B2B платформу по SEO в регионах за счет
бесшовной интеграции модуля «Сотбит: Мультирегиональность».
Бесшовная интеграция модуля «Сотбит: Коммерческие предложения» даёт возможность создавать
и размещать персонализированные коммерческие предложения для Ваших контрагентов. Коммерческие
предложения выводятся для пользователей в отдельном разделе личного кабинета. Покупатели
могут сформировать КП в формате pdf. или добавить товары из него в корзину в один клик.
Кроме этого, контрагенты могут запрашивать коммерческие предложения напрямую через
личный кабинет без необходимости вовлечения менеджеров, а также создавать
готовые прайс-листы и работать с ними во встроенном редакторе.
Бесшовная интеграция модуля «Сотбит: Рекламации» позволяет снизить негативные
коммуникации контрагентов с менеджерами, а также систематизировать работу с претензиями.
Контрагент самостоятельно создаёт рекламацию в личном кабинете и ожидает её
рассмотрения. В участии менеджера нет необходимости.
Рабочий стол кабинета состоит из панели блоков и виджетов, которые отвечают за вывод
определенной информации: статусы заказов, неоплаченные заказы, товары в корзине, подписка
и прочее. Каждый пользователь на свое усмотрение может добавлять/удалять виджеты с рабочего
стола, а также перемещать их мышкой с помощью технологии drag-and-drop.
За каждый контрагентом в личном кабинете закреплен отдельный менеджер, с которым
можно быстро связаться или заказать обратный звонок.
Если у контрагента возник какой-либо вопрос по заказу, бухгалтерии и т.д. он может создать
обращение вашим менеджерам, которое сразу же направится ответственным специалистам.
B2B платформа поддерживает работу на базе нового Битрикс24. Вы можете организовать рабочее
пространство ваших менеджеров и контрагентов в одном месте: контрагенты будут работать
в B2B кабинете, а менеджеры — в CRM. Помимо этого, заказы, документы и т.д.,
созданные на одной стороне, сразу же отобразятся и на другой стороне.
B2B платформа интегрируется с любыми конфигурациями 1С, что позволяет обеспечить:
Настройте обмен данными между учетной системой 1С и B2B платформой. Модуль позволяет
выгружать/загружать пользователей, контрагентов и изменять данные как со стороны 1С, так и со стороны сайта.
B2B платформа корректно отображается на любых мобильных устройствах
и планшетах, подстраиваясь под разрешение устройства.
Дополняет личный B2B кабинет, предоставляя контрагентам удобный сервис для работы.
Оформление заказов, работа с каталогом и корзиной, общение с поддержкой и получение
уведомлений — все это теперь происходит в смартфоне контрагента!
Используя готовый B2B портал, можно создать эффективный оптово-розничный интернет-магазин. Сотбит.B2B обеспечивает интеграцию любого B2C шаблона, работающего на платформе 1С-Битрикс, для создания единого торгового пространства.
В качестве розничного интернет-магазина рекомендуем наш шаблон Сотбит: Розница или же шаблон любого иного разработчика 1С-Битрикс.
Кроме того, у нас имеется обширная сеть партнеров, готовых присоединиться к проекту по внедрению индивидуального B2B кабинета для дилеров.
B2B платформу приобрели более 500 компаний. Ее важным
преимуществом является то, что она не привязывается к конкретной
специфике бизнеса и легко подстраивается под разные сферы
деятельности.
Наши специалисты технической поддержки предлагают бесплатную консультацию по функционалу платформы и ее настройкам. |
Наша техническая поддержка предоставляет помощь в установке решения линейки Сотбит.B2B на 14 дней демо- режима. Это дает вам возможность бесплатно протестировать платформу перед покупкой. Для этого просто свяжитесь с нашей компанией любым удобным способом. |
Квалифицированные специалисты отдела продаж готовы предоставить вам демонстрацию всех интересующих функциональных возможностей B2B платформы с помощью сервисов Яндекс.Телемост, Skype или Zoom. |
Электронная почта: sale@sotbit.ru | Телефон: +7 (495) 308-85-44 | Техническая поддержка: https://cabinet.sotbit.ru/support/ |
Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.
Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.
Что требуется для установки:
- CSM «1С-Битрикс».
- Домен.
- Хостинг.
Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.
Бонус: бесплатная базовая установка!
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Подробнее
Версия PHP должна быть не меньше 7.4.
Решение устанавливается на редакции малый бизнес и бизнес.
Для установки решения необходимо запустить мастер установки решения из административного раздела сайта. Для этого перейдите в раздел Настройки -> Настройки продукта -> Список мастеров и найди в списке решение "sotbit:portal- Сотбит: B2B портал – оптовая платформа с личным кабинетом дилера".
Мастер установки в несколько шагов подготовит и настроит решение.
При необходимости бесплатно установим вам сайт на хостинг, для этого напишите к нам в техническую поддержку. Необходимо, чтобы хостинг был оптимизирован под 1С-Битрикс.
Сотбит: B2B портал является комплексом входящих в него решений и не имеет собственных обновлений. Для корректной работы рекомендуем обновить следующие решения и модули входящие в состав Сотбит: B2B портал.
Сотбит: B2B кабинет (версия 2.1.0)
- Добавлен функционал добавления товара в корзину по артикулу;
- Добавлена возможность создавать шаблоны заказа из корзины или существующих заказов;
- Добавлена возможность отображать вес и/или объем товара в корзине;
- Добавлена возможность проигрывания видео в детальной карточке товара;
- Добавлена группировка товаров по разделам при выгрузке каталога в excel-файл;
- Добавлена возможность скачать пример excel-файла для загрузки товаров из корзины;
- Добавлена возможность привязать документы к группе пользователей;
- Переработан функционал прайс-листа.
- Шаблоны решения вынесены в папку bitrix;
- Блок личный счет исключен из решения;
- Оптимизирован вывод свойств в корзине;
- Оптимизировано отображение логотипа в шаблоне;
- Оптимизировано отображение разделов меню;
- Исправлена ошибка отображения пустого блока региона доставки;
- Добавлена возможность массового удаление запросов коммерческих предложений;
- Добавлена возможность просмотреть введенный пароль;
- Добавлено отображение сроков доставки;
- Оптимизировано отображение пользовательских полей при регистрации;
- Исправлено отображение счетчика количества в корзине;
- Исправлено отображение подтверждения оформления заказа;
- Исправлено отображение формы "Обратная связь" для неавторизованного пользователя;
- Исправлена ошибка возникающая при модерации пользователей;
- Исправлено отображение счетчика товара на детальной странице;
- Исправлена ошибка добавления товара в корзину, при отключении вывода остатка товаров;
- Исправлена ошибка фильтрации по свойству с типом "число";
- Исправлено отображение страницы заказов при отключенном ЧПУ;
- Исправлена ошибка отображения регулярных выражений в каталоге;
- Добавлена возможность выбора папки сайта при установке как шаблон к сайту;
- Исправлена ошибка отсутствия заголовка для Организаций при оформлении заказа;
- Исправлена работа сортировки в каталоге;
- Оптимизирована работа блока технической поддержки;
- Прочие мелкие правки.
Сотбит: Расширенная регистрация и авторизация (версия 1.4.9)
- Добавлено событие добавления в группу оптовых покупателей для нерасширенной версии;
- Учтена сортировка для отображения типов плательщиков на форме регистрации;
- Оптимизирована работа с множественными адресами доставки в административной части сайта;
- Прочие мелкие правки.
Сотбит: Проверка контрагента (версия 1.2.4)
- Оптимизация отображения свойств;
- Прочие мелкие правки.
Сотбит: Счет на почту в PDF (версия 2.1.5)
- Добавлена возможность учитывать параметр о выводе в счёт НДС;
- Оптимизирована работа почтовых событий;
- Оптимизировано отображение кавычек;
- Прочие мелкие правки.
Сотбит: Мультикорзина (версия 1.1.8)
- Оптимизировано создание корзин только для зарегистрированных пользователей;
- Исправлено отображение логотипа.
Сотбит: Рекламации (версия 1.1.6)
- Добавлена возможность создавать контакт по рекламации;
- Добавлена возможность указывать свойство для привязки позиции к заказу;
- Исправлена ошибка создания задачи в CRM;
- Исправлена ошибка проверки наличия модуля;
- Исправлена ошибка добавления товаров в рекламацию;
- Прочие мелкие правки.
Сотбит: Коммерческие предложения (версия 1.1.5)
- Изменен функционал прайс-листов;
- Добавлена возможность массового удаления запросов прайс-листов;
- Оптимизировано отображение скидки;
- Прочие мелкие правки.
Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2B Portal:
- sotbit.b2bcabinet: Обновление 2.0.4;
- sotbit.b2bcabinet: Обновление 2.0.3;
- sotbit.auth: Обновление 1.4.7;
- sotbit.auth: Обновление 1.4.6;
- sotbit.checkcompany: Обновление 1.2.2;
- sotbit.multibasket: Обновление 1.1.6
- sotbit.multibasket: Обновление 1.1.5
- sotbit.offerlist: Обновление 1.1.3
- sotbit.crosssell: Обновление1.3.3
Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2B Portal:
- sotbit.b2bcabinet: Обновление 2.0.2;
- sotbit.b2bcabinet: Обновление 2.0.1;
- sotbit.auth: Обновление 1.4.5;
- sotbit.auth: Обновление 1.4.4;
- sotbit.bill Обновление 2.1.2;
- sotbit.notification: Обновление 1.1.0;
- sotbit.notification: Обновление 1.0.1;
- sotbit.multibasket: Обновление 1.1.4;
- sotbit.multibasket: Обновление 1.1.3;
- sotbit.offerlist: Обновление 1.1.2;
- sotbit.complaints: Обновление 1.1.3.
Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2B Portal:
- sotbit.b2bcabinet: Обновление 2.0.0
- sotbit.auth: Обновление 1.4.3
- sotbit.offerlist: Обновление 1.1.1
Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2B Portal:
- sotbit.b2bmobile: Обновление 2.0.0;
- sotbit.restapi: Обновление 2.0.0;
- sotbit.b2bcabinet: Обновление 1.12.1;
- sotbit.auth: Обновление 1.4.1;
- sotbit.checkcompany: Обновление 1.2.1;
- sotbit.privateprice: Обновление 1.1.1;
- sotbit.bill: Обновление 2.1.1;
- sotbit.multibasket: Обновление 1.1.1;
Оптимизация и исправления:
- Реализована совместимость с PHP 8.1.
Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2B Portal:
- B2B кабинет - sotbit.b2bcabinet: Обновление 1.12.0;
- Расширенная регистрация и авторизация - sotbit.auth: Обновление 1.4.0;
- Проверка контрагента - sotbit.checkcompany: Обновление 1.2.0;
- Счет на почту pdf - sotbit.bill: Обновление 2.1.0;
- Мультикорзина - sotbit.multibasket: Обновление 1.1.0;
- 1С инструменты - sns.tools1c: Обновления 3.9.0;
- Мультирегиональность - sotbit.regions: Обновление 1.8.0;
- Рекламации - sotbit.complaints: Обновление 1.1.0;
- Коммерческие предложения - sotbit.offerlist: Обновление 1.1.0;
- Индивидуальные цены - sotbit.privateprice: Обновление 1.1.0;
- B2BMobile - sotbit.b2bmobile: Обновление 1.0.1;
- REST API - sotbit.restapi: Обновление 1.0.1.
Это заранее созданный сайт или демоверсия интернет-магазина с лид-формами и кнопками, который вы можете оплатить и использовать для своего проекта.
В будущем можно корректировать ресурс.
На стоимость влияют дизайн, используемые цветовые схемы, количество страниц, демоконтент, структура меню и т.д.
Также для разработки интернет-магазина нужны система управления контентом на платформе «Битрикс», домен и хостинг. Они тоже влияют на итоговую стоимость.
С перечнем подходящих редакций можно ознакомиться на странице любого решения. По набору функций редакции делятся на две категории:
- Редакции для создания лендинговых и корпоративных сайтов;
- Редакции для разработки интернет-магазинов.
Одностраничные сайты и корпоративные порталы разрабатывают на базе редакций «Старт» и «Стандарт». Последняя имеет модуль проактивной защиты, в который входят:
- антивирус;
- панель безопасности;
- инструмент для аудиторской проверки;
- система одноразовых паролей;
- журнал вторжений;
- защита от хакерских атак и др.
Модуль корзины в эти редакции не входит, что затрудняет создание интернет-магазина. Этот модуль включен в редакции «Малый бизнес» и «Бизнес», которые поддерживают интеграцию с 1С.
Редакция «Бизнес» понадобится, если:
- Цена на один и тот же товар различна для нескольких групп покупателей.
- Вы запускаете программы лояльности, системы бонусов и скидок.
- Вы продаете наборы товаров.
- В магазине продаются комплекты из основной позиции и необязательных аксессуаров.
- Необходимо отображать информацию о наличии товара в офлайн-магазинах или на складах.
Если вы не нуждаетесь в таких возможностях, остановитесь на «Малом бизнесе». В будущем можно перейти на редакцию «Бизнес».
Да, мы можем интегрировать сайт с «Битрикс». Мы сделаем это бесплатно для лицензий категории «Малый бизнес» и выше.
Для этого нам нужны ссылки на ваш хостинг и доступы к нему для авторизации, домен, лицензионный ключ «Битрикс», купон для установки.
- После покупки лицензионного ключа вам на почту придет код: 23 символа, которые состоят из букв латинского алфавита и цифр в формате XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX. Зарегистрируйте эти данные на платформе «Битрикс».
- Скачайте файл для установки.
- Авторизуйтесь на сайте вашего хостинг-провайдера.
- Зайдите в файловый менеджер. Здесь можно загрузить файл в папку хостинга.
- Создайте базу данных.
- Перейдите на тестовый домен формата имя-сайта/bitrixsetup.php.
- Выберите ту версию, которая соответствует вашему лицензионному ключу.
- Скопируйте 23-значный код из почты и вставьте его в поле «Лицензионный ключ», загрузите его.
- Нажмите кнопку «Далее», когда появится окно установки.
- Примите соглашение и нажмите «Далее».
- Выберите пункт ««Я хочу зарегистрировать свою версию продукта» и заполните обязательные поля. Если вы хотите создать сайт на иностранном языке, также отметьте пункт «Установить в кодировке UTF-8» и переходите далее.
- На экране предварительной проверки убедитесь, что все показатели горят зеленым. Если некоторые показатели красные, значит, они не соответствуют требованиям. Чтобы их исправить, обратитесь в техподдержку хостинговой компании.
- Заполните всю необходимую информацию на этапе создания базы данных. Она создается на хостинге.
- После заполнения всех обязательных полей создайте администратора сайта.
- Установите шаблон.
- Установите на хостинг систему «Битрикс».
- Авторизуйтесь как администратор по ссылке имя-сайта/bitrix.
- Перейдите в Marketplace — административная панель — обновление решений — активация купона.
- Чтобы активировать купон, введите 25 символов.
- Когда увидите в «Списке обновлений» ваш сайт, выберите его и загрузите.
- Зайдите в «Установку обновлений» и установите сайт.
- Выберите ваш интернет-магазин и загрузите его.
- Перейдите в настройки и установите ваш сайт в разделе «список мастеров».
- После того как появится мастер установки, отметьте пункт «Существующий» и нажмите «Далее».
- На экране «Выбор шаблона» кликните «Далее».
- Выберите цвета и нажмите «Далее».
- Добавьте на сайт актуальную информацию и кликните «Установить».
- На появившемся экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Наличие хостинга не всегда влияет на стоимость. Опыт показывает, что иногда параметры хостинга недостаточны для правильной работы сайта и запуска рекламной кампании. Если вы пользуетесь хостингами от провайдеров Timeweb, Ru-Center или Rusonyx, то стоимость будет снижена на ту сумму, которую вы заплатили за хостинг. В остальных случаях обращайтесь к администратору, чтобы обсудить детали.
Если у вас небольшой проект, то мы можем предложить вам простой тариф, чтобы оптимизировать затраты.
В течение года вам доступны следующие услуги:
Для всех продуктов:
- обновление;
- получение новых версий;
- приоритет в получении технической поддержки (ответ в течение 6 рабочих часов);
- резервное копирование;
- использование Маркетплейса;
- доступ к конструктору «Сайты24».
Для «1С-Битрикс: Управления сайтом»:
- обновление системы безопасности;
- доступ к инспектору сайтов;
- возможность ускорять загрузку сайта CDN;
- наличие мобильного приложения администратора (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»);
- автоматическое формирование бюджета для контекстной рекламы в Яндекс.Директ;
- доступ к функции BigData: Персонализация;
- защита от хакерских атак (DDoS атак).
Для «1С-Битрикс24»
- IP-телефония;
- Автоматическое заполнение данных по ИНН;
- Работа открытых линий:
- настройка и неограниченное создание Открытых линий;
- полный доступ к онлайн-чату;
- каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
- сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
- настроить каналы нельзя — будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
- нельзя ответить на сообщения, так как они не приходят.
Если вы не продлите лицензию на следующий год, сайт продолжит работать.
Теперь подробнее остановимся на юридической стороне лицензирования.
Вы оплачиваете право использования программы и получаете 2 лицензии:
- Стандартная. Позволяет пользоваться продуктом, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейса. Также вы получите приоритет при получении технической поддержки. Это относится к блоку «для всех продуктов», описанному выше в этом вопросе. Такая лицензия действует 1 год, после чего ее нужно продлить.
- Ограниченная. Дает право только на использование продукта. В данном случае нет доступа к обновлениям, Маркетплейсу, отсутствует приоритетность при обращении в техподдержку.
Ограниченная лицензия выдается на основании EULA (лицензионного соглашения с конечным пользователем) и не считается в бухгалтерском учете. Ее цель — подтвердить, что вы по праву пользуетесь программой после истечения срока действия основной лицензии.
Ограниченная лицензия действует столько же, сколько и исключительное право на программный продукт (ст. 1281 ГК РФ).
Вы получите продукт по почте в электронном виде. После подтверждения оплаты вам на e-mail придет лицензионный ключ, инструкция по его активации и активации дистрибутива или же купон и инструкция по активации купона.
Мы не доставляем продукты «1С-Битрикс» в физическом виде.