г. Москва, Беговая, д.3, стр.1
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок

Техническая поддержка

Профессиональная комплексная поддержка веб-сайта – гарантия бесперебойной и продуктивной работы вашего бизнеса.
Заказать поддержку сайта
10 000
сайтов продвинули в ТОП-10 Яндексе и Google
520
клиентов стали лидерами своей тематики вместе с нами
18 000
проектов - в активе
2 000
рекламных кампаний проведено
Сайт – это лицо компании, ее визитная карточка и рабочий инструмент. Он создает положительный имидж организации, демонстрирует надежность и профессионализм, информирует клиентов о товарах, услугах, ценах и акциях. Чтобы сайт работал корректно, нужна поддержка специалистов.

Задачи технической поддержки достаточно широки. Сюда входит публикация новостей компании и рекламных материалов, создание каталога и размещение в нем новых товаров, текстовое и графическое наполнение, модерация чатов, администрирование, доработка сайта, исправление программных ошибок. Вы можете отдельно нанять программиста, дизайнера, копирайтера, контент-менеджера. Однако выгоднее и эффективнее заказать комплексную техподдержку у нас.

Как мы работаем
Над каждым проектом трудится команда специалистов. Руководитель курирует их и разрабатывает план мероприятий, ставит перед сотрудниками задачи и отвечает за качество выполненной работы.
Если вы закажете у нас разработку сайта, то получите полное обслуживание ресурса. В результате он будет работать с максимальной эффективностью, а вы сможете заниматься другими коммерческими вопросами.

Что входит в услугу технической поддержки сайта
Подготовка и размещение контента (разовое или регулярное)
Консультирование и помощь в работе ресурса на 1С-Битрикс
Доработка и улучшение дизайна
Оперативная техподдержка
Улучшение верстки и программных кодов
Мониторинг работы сайта в режиме 24/7
Текстовые материалы – это основной контент ресурса. Важно, чтобы на сайте были актуальные новости, сообщения об обновлении ассортимента, акциях и скидках.

Большое внимание мы уделяем полезности и грамотности контента. Онлайн-магазины с невнятными описаниями товаров будут убыточными, а клиники, на сайте которых размещены тексты со смысловыми и логическими ошибками, вряд ли получат новых клиентов.
Что входит в информационную поддержку:

  • Размещение рекламных баннеров;
  • Доработка интерфейсов, меню, разделов и структуры сайтов;
  • Актуализация информации на сайте;
  • Публикация новостей;
  • Модерация отзывов и сообщений на форумах;
  • Ответы пользователям.
Вы получите:

  • Разовое или регулярное обновление контента на сайте
  • Подготовку, написание и размещение материалов по техзаданию;
  • Ведение блога и размещение тематических статей.
Мы работаем с сайтами, созданными на платформе «Битрикс». Обслуживаем компании из Москвы, Московской области и других регионов. Профессиональная техподдержка – это эффективное решение ваших бизнес-задач и гарантия стабильной работы сайтов.
В техподдержку ресурса входят:

  • Постоянный мониторинг работы сайта;
  • Продление хостинга и доменного имени;
  • Обеспечение безопасности и активная защита от вирусов;
  • Резервное копирование, в том числе в облачное хранилище;
  • Анализ ресурса на уязвимость и наличие вирусов;
  • Восстановление сайта из резервной копии.
Вы получите:

  • Контроль работы ресурса в режиме 24/7;
  • Быстрое реагирование на проблемы, срочные услуги любого специалиста;
  • Проверку работоспособности сайта, составление карты уязвимости и оптимизацию защиты ресурса;
  • Оперативное устранение возникающих проблем и обновление антивирусных программ;
  • Запуск сайта из резервной копии (при необходимости).

Наши специалисты выполняют комплекс работ:

  • Разрабатывают лид-формы и блоки обратной связи;
  • Меняют верстку сайта и его отдельных блоков;
  • Встраивают стороннее модули и запускают внешние серверы, в том числе – системы оплаты;
  • Устанавливают счетчики и опции онлайн-консультирования;
  • Импортируют или экспортируют каталоги и прайсы;
  • Обновляют системы управления и юзабилити сайта.

Вы получите:

  • Создание сайта с нуля и круглосуточную поддержку;
  • Обновление систем администрирования и внедрение нового функционала;
  • Постоянный мониторинг работы сайта и рекомендации по ее улучшению.

Тарифы
Тарифный план
Бизнес
Комплекс
Абонентская плата
10 500 руб./мес.
24 000 руб./мес.
Минимальный объем работ
6 часов
15 часов
Стоимость часа любого специалиста
1 750 руб.
1 600 руб.
Заказать
Заказать
Не знаете, что выбрать?
Поможем с выбором, ответим на все вопросы. Подготовим для Вас индивидуальное предложение.
Владимир Владимирович
Специалист-консультант
Задать вопрос
или
Заказать звонок
Преимущества сотрудничества с нами
1
Многолетний опыт работы
Практика подтверждает, что наши специалисты справляются с любыми проблемами независимо от их сложности.
2
Инициативность
Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству и заботимся о своей репутации. По этой причине мы не ждем идей клиентов, а сами предлагаем им лучшие решения.
3
Поддержка в формате 24/7
Специалисты компании мгновенно реагируют на обращения заказчиков. В экстренных случаях мы будем работать столько, сколько потребуется для устранения проблемы.
4
Индивидуальные решения.
За каждый проект отвечает персональный менеджер, который всегда на связи с заказчиками и готов рассказать о сложных технических моментах простыми словами.
$('[data-role="item-wrap"] [data-role="item"] .head-description').attr('data-active', 'false'); $('[data-role="item-wrap"] [data-role="item"]').on('click', function(){ active = $('.head-description', $(this)).attr('data-active'); if(active == 'false'){ $('.head-description', $(this)).attr('data-active', 'true'); $('i', $(this)).css('transform', 'rotate(180deg)'); } if(active == 'true'){ $('.head-description', $(this)).attr('data-active', 'false'); $('i', $(this)).css('transform', 'rotate(0deg)'); } });