Отправка почты через внешний SMTP (Коробка Битрикс24, Интернет магазин + СRM)
7 900 руб.
7 900 руб.
-0%
0 руб.
Код решения:
s34web.mailsmtpb24
Характеристики
Количество установок — 100 - 499
Опубликовано — 04.08.2021
Обновлено — 27.04.2023
7 900 руб.
7 900 руб.
-0%
0 руб.
Базовое заполнение сайта + 29 900 руб.
При покупке данного решения вы получите
+ 790 бонусов
ЗАКАЗАТЬ В 1 КЛИК
Не нужно создавать SMTP аккаунты в панели администратора, отправка писем работает как в Облачном Битрикс24, просто создаете ящики (любое количество) в разделе "Почта" в CRM и письма отправляются адресатам от указанного отправителя, не нужно никаких дополнительных настроек.
Добавление внешних SMTP происходит с публичной части CRM, как в облачных редакциях Битрикс24. Модуль работает в стандартном почтовом клиенте CRM Битрикс24.
Модуль предназначен для организации отправки почты с сайта интернет-магазина с функционалом CRM или коробочной версии Битрикс24 через внешние почтовые сервера по SMTP-протоколу.
После установки модуля на сайте или портале можно настроить отправку писем с ящиков, добавленных для синхронизации в разделе "Почта", добавить свои SMTP-сервера для отправки писем из CRM (как в облачной версии Битрикс24), добавить системные ящики, с которых будет отправлять почту сайт.
Результат работы отправки писем может логироваться, есть настройка ротации лога по времени и объему файла. В административном разделе сайта есть страница для просмотра логов (отдельный по каждому SMTP-аккаунту) с защитой доступа.
Работа модуля предназначена для сайтов в UTF-8 кодировке, в противном случае могут быть проблемы отображения отправляемых писем! Модуль не поддерживает GSSAPI и NTLM авторизацию на почтовом сервере!
Добавление внешних SMTP происходит с публичной части CRM, как в облачных редакциях Битрикс24. Модуль работает в стандартном почтовом клиенте CRM Битрикс24.
Модуль предназначен для организации отправки почты с сайта интернет-магазина с функционалом CRM или коробочной версии Битрикс24 через внешние почтовые сервера по SMTP-протоколу.
После установки модуля на сайте или портале можно настроить отправку писем с ящиков, добавленных для синхронизации в разделе "Почта", добавить свои SMTP-сервера для отправки писем из CRM (как в облачной версии Битрикс24), добавить системные ящики, с которых будет отправлять почту сайт.
Результат работы отправки писем может логироваться, есть настройка ротации лога по времени и объему файла. В административном разделе сайта есть страница для просмотра логов (отдельный по каждому SMTP-аккаунту) с защитой доступа.
Работа модуля предназначена для сайтов в UTF-8 кодировке, в противном случае могут быть проблемы отображения отправляемых писем! Модуль не поддерживает GSSAPI и NTLM авторизацию на почтовом сервере!
Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.
Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.
Что требуется для установки:
- CSM «1С-Битрикс».
- Домен.
- Хостинг.
Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.
Бонус: бесплатная базовая установка!
Безналичный расчет
Мы предлагаем этот вид оплаты как физическим, так и юридическим лицам. Заполнив и подтвердив заказ, вы получите на свой электронный адрес счет с реквизитами. Его необходимо распечатать и оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа.
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ реализация программных продуктов осуществляется без НДС.
Оплата через сервис Яндекс.Деньги
Мы предлагаем этот вид оплаты физическим лицам (вам не придется платить комиссию за перечисление денежных средств). Сертификаты PCI Security Standards Council гарантируют надежность и полную безопасность платежей.
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Подробнее
Установка, настройка, добавление SMTP-аккаунтов
Инструкция по установке и настройке модуля последней версии
Инструкция по добавлению SMTP-аккаунтов для работы модуля последней версии
---
Установка и настройка модуля старых версий
Инструкция по установке и настройке модуля последней версии
Инструкция по добавлению SMTP-аккаунтов для работы модуля последней версии
---
Установка и настройка модуля старых версий
1.1.0
- Исправлена обработка заголовка Message-ID для правильной идентификации писем в сделках CRM;
- Исправлена проблема настройки защиты соединения в параметрах настройки SMTP-отправки в разделе Почта. Параметр защиты соединения включает работу только SSL, а не TLS+SSL. Для 587 порта автоматически включается защита TLS без необходимости включать этот параметр;
- Исправлен механизм логирования ошибок работы модуля. Все ошибки записываются в файл "/bitrix/modules/s34web.mailsmtpb24/errors.log" без ротации по времени с максимальным размером для файлов логирования в настройках модуля.
1.0.9
1. Обновлена библиотека отправки писем PHPMailer.
2. Улучшена совместимость с PHP 8 (устранены предупреждения на PHP 8.1).
3. Изменён механизм сохранения профилей SMTP в административном разделе сайта (устранена ошибка пересохранения и введена очистка поля пароля при изменении параметров профиля).
1.0.8
Исправлена обработка заголовка скрытых копий для писем.
1.0.7
Исправлены ошибки:
1. Исправлена ошибка передачи лишнего заголовка Content-Transfer-Encoding для писем.
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
1.0.6
Исправлены ошибки:
1. Исправлена ошибка проверки SMTP-подключения в разделе "Почта" для пользователей корпортала, до этого могла выводиться ошибка "Нет доступа к модулю".
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
1.0.5
Исправлены ошибки:
1. Исправлена ошибка отправки некоторых типов событий в обход функционала модуля через php-функцию mail (ВАЖНОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ!).
Изменения в работе модуля:
1. Отключен вариант отправки почты через php-функцию mail, если возникали проблемы с работой модуля. Теперь все ошибки работы модуля фиксируются в системном логе отправки писем, доступном на странице просмотра логов.
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
1.0.4
Исправлены ошибки:
1. Исправлена ошибка отправки писем на адреса, добавленные в качестве копий (скрытые копии работали и работают корректно).
Изменения в работе модуля:
1. Добавлен функционал проверки писем на отправку из модуля рассылки. Если письмо отправляется из модуля рассылки, то выполняется дополнительная проверка на имя отправителя и в случае совпадения с именем отправителя SMTP-аккаунта, выполняется выбор данного аккаунта. В связи с этим отменено ограничение на добавление нескольких SMTP-аккаунтов с одинаковым почтовым адресом в административном разделе. Можно завести несколько SMTP-аккаунтов для отправки писем с одного почтового ящика как через основной почтовый сервер, так и через сервер рассылки, например SendPulse и использовать настроенные ящики как для отправки писем клиентам, так и для массовой рассылки писем. Обратите внимание, по умолчанию для отправки выбирается ящик с большим ID, потому рекомендуется настроить сначала SMTP-аккаунт для рассылки, а затем уже для основного применения. Если аккаунт заводится в административном разделе, то имя отправителя для ящика отправки в рассылке должно совпадать с именем отправителя в аккаунте SMTP-отправки. Если аккаунт добавляется через свой SMTP-сервер в CRM или самой рассылке, то достаточно просто выбрать необходимый аккаунт для отправки писем (по имени отправителя).
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
1.0.3
Обновление затрагивает в первую очередь изменение логики проверки соединения с почтовым сервером по SMTP и исправление некоторых ошибок.
Исправлены ошибки:
1. Логи проверки работы SMTP-аккаунтов пользователей (модуль Почта) сохранялись в один файл, доработано разделение на файлы, как и должно работать.
2. Исправлена проблема отображения логов SMTP-аккаунтов пользователей (модуль Почта, CRM) - для некоторых аккаунтов отображались либо только логи проверки отправки писем, либо логи отправки.
Изменения в работе модуля:
Добавление SMTP-аккантов в административном разделе сайта и в разделе "Почта" требовало проверку корректной отправки письма на почтовый сервер 1С-Битрикс.
В связи с этим возникла проблема: если почтовый сервер 1С-Битрикс отклоняет принятие письма, то SMTP-аккаунт нельзя сохранить. Для решения проблемы изменён метод проверки: по умолчанию проверяется только авторизация по SMTP на почтовом сервере отправителя без отправки письма.
В настройки модуля добавлен пункт "Выполнять отправку письма при проверке соединения", который позволяет как и раньше выполнять не только проверку соединения с почтовым сервером отправки, но и отправлять письмо перед сохранением.
Данный подход позволяет более гибко настраивать работу вашего модуля для отправки писем.
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
1.0.2
Текущее обновление содержит большое количество изменений, в первую очередь направленных на работу как в облаке, а также расширению настроек для более удобного использования.
Исправлены ошибки:
1. Исправлена ошибка показа в логах только проверенных или только отправленных писем (такая проблема была в версии 1.0.0 и уже была частично исправлена в версии 1.0.1).
2. Исправлена ошибка работы интервала проверки логов.
3. Изменены поля группового редактирования в SMTP-аккаунтах административного раздела. Раньше можно было сменить значения и сохранение выполнлось без проверки отправки по этим ящикам, сейчас оставлены для группового редактирования только активнось и имя отправителя.
4. Исправлены ошибки дублирования некоторых заголовков при отправке писем, добавлены необходимые заголовки при проверке писем на спам, что позволило проходить тесты на спам с более высоким показателем.
Изменения в работе модуля:
1. Функционал настройки отправки писем перенесён из выпадающего пункта меню "Настройка SMTP отправки" в пункт меню "Настройка ящика" блок "Настройки для исходящих писем", как это работает в облачном Битрикс24. Если выбирается конкретный сервис, и отмечается галочка "Отправлять через внешний SMTP", то после сохранения ящика отправка тут же начинает работать. Если же настраивается вручную SMTP-сервер для отправки, то необходимо убедиться в корректности данных, для этого добавлена кнопка "Проверить" ниже формы ввода SMTP-параметров. Если данные подключения будут не верны, то они не сохранятся и отправка писем не будет работать.
2. SMTP-аккаунты настройки отправки в разделе Почта перенесены в таблицу хранения аккаунтов для CRM. Если по какой-то причине отправка перестанет работать, то просто пересохраните настройки ящика или заново укажите необходимые данные подключения (если выбрана настройка SMTP для любого сервера).
3. Удалена настройка работы почты для сайта Экстранет, так как даже при сильном желании настройки почты в этом разделе придётся вручную создавать копии используемых почтовых сервисов под этот сайт, что видимо не было запланировано разработчиками Битрикс24 при настройке сайта Экстранет. Если функционал будет необходим, то включим его работу в последующих обновлениях.
4. Таблица логов отравки писем изменена с 4 блоков до 3. Были логи отправки писем системой, отправки от SMTP-аккаунтов административного раздела сайта, отправки из модуля Почта и отправки из CRM. Блок отправки из модуля Почта удалён, так как сохранённые настройки отправки хранятся в общей таблице с логами отправки из CRM, в связи с этим сделаны пометки у аккаунтов, где они настроены в таблице логов. Также настроен порядок сортировки аккаунтов в таблице в порядке убывания идентификаторов, то есть последние настроенные аккаунты будут отображаться первыми. При удалении модуля добавлен пункт сохранения логов, что позволит спокойно переустановить модуль не потеряв логи отправки писем.
5. После сохранения параметров отправки писем при входе в меню "Настройка ящика" в блоке "Настройки для исходящих писем" будет отображаться статус работы указанных данных или же ошибка, если, например, был изменён пароль почтового ящика. Обратите внимание! если вы меняете пароль на почтовый ящик, то отправка со стороны модуля начнёт свою работу не сразу после смены пароля. Это связано с работой почтового сервера, например, на почтовом сервере Yandex работа получения и отправки писем возобновляется примерно через 30 минут после смены пароля на аккаунт.
6. В настройки модуля добавлена возможность изменить сайт, на котором будет работать модуль. Ранее это можно было сделать только при установке модуля.
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
34web
Мы не только разрабатываем сайты, но и следим за их дальнейшей “жизнью”. Работа с клиентом не заканчивается после сдачи проекта. Мы консультируем клиента по различным вопросам и берем на себя дальнейш...
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вас вопрос
Заполните форму и получите ПРЕЗЕНТАЦИЮ РЕШЕНИЯ
получить презентацию
Рекомендуем
Рассчитать стоимость сайта под ключ
-
Запуск на хостинге
-
Индивидуальный дизайн
-
Наполнение контентом
-
Настройка
-
Адаптация под сферу деятельности
-
Поисковая оптимизация
С этим товаром покупают
Часто задаваемые вопросы
Что такое готовое решение?
Это заранее созданный сайт или демоверсия интернет-магазина с лид-формами и кнопками, который вы можете оплатить и использовать для своего проекта.
В будущем можно корректировать ресурс.
От чего зависит цена создания сайта?
На стоимость влияют дизайн, используемые цветовые схемы, количество страниц, демоконтент, структура меню и т.д.
Также для разработки интернет-магазина нужны система управления контентом на платформе «Битрикс», домен и хостинг. Они тоже влияют на итоговую стоимость.
У вас можно заказать только разработку интернет-магазина?
Да, если у вас уже есть все элементы для разработки. Напоминаем, что, кроме шаблона, вам понадобятся система управления контентом на платформе «Битрикс», домен и хостинг.
У вас действует оплата наличными?
Нет, вы можете оплатить покупку картами Visa или MasterCard через платформу LiqPay.
У вас есть безналичный расчет?
Да, вы можете выбрать этот способ при оформлении заказа. Вы получите счет, который можно оплатить в банке.
Стоимость решения уже включает в себя НДС?
Нет, НДС не входит в цену программных продуктов.
Для чего нужна система «Битрикс»?
С помощью «Битрикса» создаются и разрабатываются сайты и интернет-магазины. Для работы с этой системой управления не понадобится знание языков программирования.
Как выбрать нужную редакцию?
С перечнем подходящих редакций можно ознакомиться на странице любого решения. По набору функций редакции делятся на две категории:
- Редакции для создания лендинговых и корпоративных сайтов;
- Редакции для разработки интернет-магазинов.
Одностраничные сайты и корпоративные порталы разрабатывают на базе редакций «Старт» и «Стандарт». Последняя имеет модуль проактивной защиты, в который входят:
- антивирус;
- панель безопасности;
- инструмент для аудиторской проверки;
- система одноразовых паролей;
- журнал вторжений;
- защита от хакерских атак и др.
Модуль корзины в эти редакции не входит, что затрудняет создание интернет-магазина. Этот модуль включен в редакции «Малый бизнес» и «Бизнес», которые поддерживают интеграцию с 1С.
Редакция «Бизнес» понадобится, если:
- Цена на один и тот же товар различна для нескольких групп покупателей.
- Вы запускаете программы лояльности, системы бонусов и скидок.
- Вы продаете наборы товаров.
- В магазине продаются комплекты из основной позиции и необязательных аксессуаров.
- Необходимо отображать информацию о наличии товара в офлайн-магазинах или на складах.
Если вы не нуждаетесь в таких возможностях, остановитесь на «Малом бизнесе». В будущем можно перейти на редакцию «Бизнес».
Я смогу поменять редакцию?
Да. Если вам потребуется дополнительный функционал, перейти на более продвинутую версию нетрудно.
Я смогу установить решение, если лицензия просрочена?
Нет. Если вы приобрели лицензию более 1 года назад, установить решение не получится. Продлить ее можно по льготному или стандартному тарифу. Если срок действия лицензии истек менее 30 дней назад, стоимость продления составит 22% от полной цены. Спустя 30 дней продление будет стоить 60% от цены лицензии.
Мне нужно каждый год продлевать лицензию?
Если вы не продлите лицензию, то сможете работать в прежнем режиме. Однако вам не будут доступны новые функции системы, без которых сайт устареет. Продлевайте лицензию своевременно — так вы получите актуальный функционал по низкой цене.
Можно не продлевать техническую поддержку?
Да, но переустановить программу в таком случае вы не сможете. Стоимость продления техподдержки составит 50% от цены решения.
Я хочу использовать такое же решение для другого сайта. Нужно ли приобретать его повторно?
Нет. Вместе с лицензионным ключом вы получите купон на установку решения. Если вы купили решение, то сможете использовать его сразу для нескольких сайтов.
Почему расширять лицензию — это выгодно?
Сайты редактируются в единой системе с общими авторизационными данными. На одной лицензии можно создать несколько порталов. Для редакции «Старт» действует ограничение в 2 сайта, на других редакциях ограничений нет.
Вы поможете мне установить интернет-магазин?
Да, мы можем интегрировать сайт с «Битрикс». Мы сделаем это бесплатно для лицензий категории «Малый бизнес» и выше.
Для этого нам нужны ссылки на ваш хостинг и доступы к нему для авторизации, домен, лицензионный ключ «Битрикс», купон для установки.
Как мне выбрать хостинг?
Платформа «Битрикс» рекомендует несколько хостинг-провайдеров, среди них Timeweb. У него вы можете выбрать тариф Optimo+ или Eterno, если на сайте высокая посещаемость. Второй тариф предназначен специально для использования на платформе «Битрикс».
Как мне получить домен?
Вы можете арендовать домен у нас или провайдера хостингов.
Я хочу установить «Битрикс». У вас есть инструкция?
- После покупки лицензионного ключа вам на почту придет код: 23 символа, которые состоят из букв латинского алфавита и цифр в формате XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX. Зарегистрируйте эти данные на платформе «Битрикс».
- Скачайте файл для установки.
- Авторизуйтесь на сайте вашего хостинг-провайдера.
- Зайдите в файловый менеджер. Здесь можно загрузить файл в папку хостинга.
- Создайте базу данных.
- Перейдите на тестовый домен формата имя-сайта/bitrixsetup.php.
- Выберите ту версию, которая соответствует вашему лицензионному ключу.
- Скопируйте 23-значный код из почты и вставьте его в поле «Лицензионный ключ», загрузите его.
- Нажмите кнопку «Далее», когда появится окно установки.
- Примите соглашение и нажмите «Далее».
- Выберите пункт ««Я хочу зарегистрировать свою версию продукта» и заполните обязательные поля. Если вы хотите создать сайт на иностранном языке, также отметьте пункт «Установить в кодировке UTF-8» и переходите далее.
- На экране предварительной проверки убедитесь, что все показатели горят зеленым. Если некоторые показатели красные, значит, они не соответствуют требованиям. Чтобы их исправить, обратитесь в техподдержку хостинговой компании.
- Заполните всю необходимую информацию на этапе создания базы данных. Она создается на хостинге.
- После заполнения всех обязательных полей создайте администратора сайта.
- Установите шаблон.
Как установить интернет-магазин?
- Установите на хостинг систему «Битрикс».
- Авторизуйтесь как администратор по ссылке имя-сайта/bitrix.
- Перейдите в Marketplace — административная панель — обновление решений — активация купона.
- Чтобы активировать купон, введите 25 символов.
- Когда увидите в «Списке обновлений» ваш сайт, выберите его и загрузите.
- Зайдите в «Установку обновлений» и установите сайт.
- Выберите ваш интернет-магазин и загрузите его.
- Перейдите в настройки и установите ваш сайт в разделе «список мастеров».
- После того как появится мастер установки, отметьте пункт «Существующий» и нажмите «Далее».
- На экране «Выбор шаблона» кликните «Далее».
- Выберите цвета и нажмите «Далее».
- Добавьте на сайт актуальную информацию и кликните «Установить».
- На появившемся экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Если я оплачиваю «Битрикс», в стоимость входит техническая поддержка?
Да, вы можете воспользоваться услугами технической поддержки бесплатно в течение первого года с момента оплаты «Битрикса». Специалисты технической поддержки проконсультируют вас и помогут обновить функции сайта. По прошествии года вы можете продлить услуги технической поддержки по льготной цене.
Если я оплачиваю шаблон, входит ли в его стоимость техническая поддержка?
Да, в данном случае вы можете получать консультации напрямую у разработчика и обновлять функционал сайта. Через год можно продлить услугу за 50% от стоимости купленного решения.
Вы можете внести изменения в решение и сколько это будет стоить?
Да, мы можем доработать сайт. Для этого вам нужно составить ТЗ со скриншотами того, что вы хотите изменить. Пожалуйста, составьте полное, детальное техническое задание. Если вы предоставите верстку или макет интернет-магазина, то мы исправим все быстрее.
Мне нравится дизайн, но не нужна корзина. Я могу ее убрать?
Да, любой дизайн магазина можно отредактировать в редакции «Старт». Некоторые блоки будут неактивны, но витрина останется рабочей. Для уточнения деталей свяжитесь с нами.
Я хочу сначала создать витрину, а потом — интернет-магазин. Так можно?
Да, можно. Многие наши клиенты выбирают именно такой путь.
Что если у конкурентов такой же сайт, как у меня?
Если вы хотите отстроиться от конкурентов, можете заказать корректировку дизайна интернет-магазина. Услуга стоит недорого, но позволит вам получить уникальный интернет-магазин.
В интернете много сайтов, похожих на мой?
Вероятность увидеть точную копию вашего сайта очень мала. Обратите внимание, что через 2-3 месяца ваш ресурс станет уникальным, и пользователи не заметят, что базой для него являлся готовый шаблон.
Можно провести seo-оптимизацию интернет-магазина?
Да, все наши продукты готовы к продвижению в поисковиках. При установке мы проверим сайт на соответствие требованиям поисковых систем и при необходимости подкорректируем его.
Как оплатить заказ? У вас есть рассрочка?
Сначала нужно внести предоплату на расчетный счет или с помощью банковской карты. Также вы можете воспользоваться рассрочкой на 10 месяцев.
Если у меня уже есть хостинг, стоимость будет ниже?
Наличие хостинга не всегда влияет на стоимость. Опыт показывает, что иногда параметры хостинга недостаточны для правильной работы сайта и запуска рекламной кампании. Если вы пользуетесь хостингами от провайдеров Timeweb, Ru-Center или Rusonyx, то стоимость будет снижена на ту сумму, которую вы заплатили за хостинг. В остальных случаях обращайтесь к администратору, чтобы обсудить детали.
Если у вас небольшой проект, то мы можем предложить вам простой тариф, чтобы оптимизировать затраты.
Если у меня уже есть домен, цена снизится?
Да, так как в стоимость входит цена регистрации домена. Если у вас уже есть домен, то цена снизится на ту. Для уточнения деталей свяжитесь, пожалуйста, с менеджером.
Можно изменить дизайн?
Да, такая возможность есть. Для уточнения деталей свяжитесь с менеджером.
В ваш продукт уже интегрирована система 1С?
Нет, эта услуга является дополнительной и не входит в стоимость. Интеграция с 1С возможна для любого интернет-магазина в редакции «Малый бизнес», созданного на Битриксе.
Шаблон можно доработать?
Готовый продукт создан для того, чтобы сэкономить ваше время и деньги. Вы сразу получите сайт, который будет приносить прибыль и увеличивать количество заказов. Вы можете изменить его позже, но в первую очередь нужно понять, что привлекает вашу целевую аудиторию и приносит вам доход.
Почему мне стоит купить шаблон у вас, а не взять сайт в аренду?
Во-первых, после покупки сайт становится вашей собственностью. Вы имеете к нему полный доступ, лицензию, хостинг, домен. Также мы обучаем вас тому, как управлять таким сайтом. Во-вторых, наши сайты созданы на платформе «Битрикс», которая лидирует на российском рынке. У нее удобная и понятная русскоязычная документация. В-третьих, вы можете управлять сайтом самостоятельно или же обратиться к нам или другим партнерам платформы «Битрикс».
Какой срок действия лицензии?
В течение года вам доступны следующие услуги:
Для всех продуктов:
- обновление;
- получение новых версий;
- приоритет в получении технической поддержки (ответ в течение 6 рабочих часов);
- резервное копирование;
- использование Маркетплейса;
- доступ к конструктору «Сайты24».
Для «1С-Битрикс: Управления сайтом»:
- обновление системы безопасности;
- доступ к инспектору сайтов;
- возможность ускорять загрузку сайта CDN;
- наличие мобильного приложения администратора (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»);
- автоматическое формирование бюджета для контекстной рекламы в Яндекс.Директ;
- доступ к функции BigData: Персонализация;
- защита от хакерских атак (DDoS атак).
Для «1С-Битрикс24»
- IP-телефония;
- Автоматическое заполнение данных по ИНН;
- Работа открытых линий:
- настройка и неограниченное создание Открытых линий;
- полный доступ к онлайн-чату;
- каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
- сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
- настроить каналы нельзя — будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
- нельзя ответить на сообщения, так как они не приходят.
Если вы не продлите лицензию на следующий год, сайт продолжит работать.
Теперь подробнее остановимся на юридической стороне лицензирования.
Вы оплачиваете право использования программы и получаете 2 лицензии:
- Стандартная. Позволяет пользоваться продуктом, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейса. Также вы получите приоритет при получении технической поддержки. Это относится к блоку «для всех продуктов», описанному выше в этом вопросе. Такая лицензия действует 1 год, после чего ее нужно продлить.
- Ограниченная. Дает право только на использование продукта. В данном случае нет доступа к обновлениям, Маркетплейсу, отсутствует приоритетность при обращении в техподдержку.
Ограниченная лицензия выдается на основании EULA (лицензионного соглашения с конечным пользователем) и не считается в бухгалтерском учете. Ее цель — подтвердить, что вы по праву пользуетесь программой после истечения срока действия основной лицензии.
Ограниченная лицензия действует столько же, сколько и исключительное право на программный продукт (ст. 1281 ГК РФ).
В каком виде я получу продукт?
Вы получите продукт по почте в электронном виде. После подтверждения оплаты вам на e-mail придет лицензионный ключ, инструкция по его активации и активации дистрибутива или же купон и инструкция по активации купона.
Мы не доставляем продукты «1С-Битрикс» в физическом виде.
Могу ли я вернуть лицензию?
Нет, вы не можете вернуть или обменять лицензию. Как только вы получите право на использование ПО, договор будет считаться исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ, «Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.»
Когда вы пришлете мне лицензионный ключ?
Так как мы автоматизируем все процессы внутри компании, ваш запрос обязательно будет обработан. Мы оперативно пришлем лицензионный ключ вам на почту.
