Модуль повысит продажи в вашем интернет-магазине путем автоматической отправки e-mail покупателям с товарными подборками исходя из уже купленных товаров.
Вы можете создать неограниченное число гибко настраиваемых правил подбора товаров и отправки писем клиентам и задать для каждого из них собственные промежутки времени, через которые после оформления заказа покупатель получит e-mail с товарной подборкой.
Почему SaleMail будет полезен каждому интернет-магазину?
Персонализированные рассылки на основе заказанных товаров являются проверенным маркетинговым инструментом, позволяющим:
мотивировать клиента на возврат в магазин для нового заказа;
удерживать клиента (Retention Rate), увеличивая его ценность (LTV);
напоминать клиенту о сроке жизни продукта, если он забудет (например, фильтр для воды);
иметь повод для совершения дополнительных продаж товаров и услуг (апсейлов).
Варианты использования
Используйте товары регулярного спроса как повод напомнить о себе и позаботиться о клиенте! Например, вы продаете корма для животных и знаете, что определенный объем купленного клиентом корма закончится у него через вполне определенный срок.
С помощью модуля SaleMail для таких товаров вы сможете настроить автоматические уведомления, которые получат ваши клиенты и уже не забудут вернуться снова за покупкой именно к вам!
Кроме повышения продаж товаров регулярного спроса, улучшайте LTV и Retention Rate, совершая апсейлы (дополнительный продажи) через рассылки!
Например, учитывая характеристики проданного корма для животных (порода, размер, возраст и т.п.), предложите клиенту в e-mail письме после покупки подходящие товары по данным характеристикам из других разделов (поводки, игрушки, средства гигиены и т.п.), либо создайте отдельный почтовый шаблон и предложите альтернативные варианты.
Вариантов сценариев огромное множество – SaleMail это позволяет.
Настроив необходимые правила один раз, рассылки будут отправляться с каждым подходящим под правила заказом, привлекая клиентов в ваш магазин весь период его работы, что гарантирует окупаемость модуля. Выжмите максимум из вашего интернет-магазина!
Функциональные характеристики
Работа модуля, основана на правилах, которые создает администратор:
модуль позволяет отобрать интересующие товары и торговые предложения по указанным условиям: свойства, поля и их значения, разделы, параметры, цены и т.д.;
модуль проверяет последние заказы всех пользователей на наличие в составе отобранных товаров и торговых предложений, учитывая интересующий статус заказа и количество прошедшего времени;
модуль отправляет e-mail уведомления (используя расширенный функционал почтовых шаблонов) пользователям, чьи заказы содержат интересующие товары;
в направляемых e-mail уведомлениях на основе интересующих товаров модуль может подобрать похожие товары (с фильтрацией по разделу и свойствам), которые выводит соответствующим отдельным блоком.
Дополнительные возможности
Настраиваемые условия отбора товаров и торговых предложений с использованием группировок и логических операторов (И/ИЛИ).
Условия отбора заказов для проверки: количество прошедшего времени с даты заказа и его ограничение, статус заказа.
Оценка количества потенциальных уведомлений на каждое правило.
Готовый почтовый шаблон с возможностью вывода в письме товаров из прошлого заказа пользователя (по котором производился отбор пользователя), а также похожих товаров для апсейлов (дополнительных продаж), с использованием встроенных компонентов модуля.
Отбор похожих товаров и торговых предложений в соответствии с настроенными правилами и возможностью учета свойств, разделов и доступности для покупки.
Отправка тестовых писем на произвольный e-mail.
Настройка агентов для автоматической рассылки с указанным интервалом.
- Отчетность об успешных уведомлениях и несостоявшихся.
Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.
Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.
Что требуется для установки:
- CSM «1С-Битрикс».
- Домен.
- Хостинг.
Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.
Бонус: бесплатная базовая установка!
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Подробнее
Модуль устанавливается стандартными средствами Битрикс.
После установки, необходимо произвести базовые настройки. Для этого переходи по следующем пути:«Администрирование - Настройки — Настройки продукта — Настройки модулей — SaleMail: повторные продажи через рассылки».
С помощью этой настройки для каждого созданного правила, можно создать агента, который будет автоматически запускаться через указаны интервал времени и выполнять рассылку при выполнении условий из правила.
Для создания первого правила автоматического уведомления, необходимо открыть страницу правил:
«Администрирование — Контент — SaleMail: повторные продажи через рассылки — Правила» и нажать кнопку «+ Новое правило».
В окне создания правила указываем произвольное название, задаем активность и указываем для каких сайтов должно применяться правило:
Нажимаем кнопку «Применить» и переходим на вкладку «Условия запуска». В первом параметре «условия запуска» выбираем опцию «Пришло время купить ещё раз». В «условиях выбора заказов» указываем период, в течении которого товары, интересующие нас, в заказах не появлялись.
Указываем статусы заказов, которые модуль будет проверять, а также самую раннюю возможную дату, начиная с которой модуль будет проверять заказы (в противном случае, модуль начнет проверять даже самые старые заказы, которые потеряли свою актуальность).
Далее, на этой же вкладке необходимо отобрать товары или торговые предложения, для которых будут выполняться проверки.
Например, нам известно, что товар с определенным свойством или из определенной категории, заказывают с регулярной периодичностью. С помощью «Условий выбора товаров и торговых предложений в заказах» мы может отобрать такие товары и торговые предложения по разделам, свойствам, полям, ценам и т. д.
Условий может быть несколько и их можно группировать между собой, используя логические операторы «И/ИЛИ». Смена логического оператора происходит по клику. Когда все условия заданы, нажимаем кнопку «Применить».
При успешном применении настроек правила, рядом с вкладкой «Условия запуска» появится вкладка «Письма». Необходимо в нее перейти и, если почтовых шаблонов ещё не создано, нажать кнопку
«Создать почтовый шаблон».
Будет создан стандартный почтовый шаблон, который также, как и системные доступен по следующему пути:
«Администрирование - Настройки - Настройки продукта - Почтовые и СМС события - Почтовые шаблоны».
Редактирование почтового шаблона происходит с помощью стандартных средств Битрикса для работы с почтовыми шаблонами.
При клике на ссылку «Редактировать» текущего шаблона, откроется новая вкладка с параметрами этого почтового шаблона.
Чтобы уведомления отправлялись, необходимо поставить чек-бокс рядом с опцией «Отправлять письма», а также в параметрах почтового шаблона сделать его активным:
Это сделано для того, чтобы вы имели возможность управлять несколькими почтовыми шаблонами под каждое правило e-mail уведомлений.
Для редактирования сообщения текущего почтового шаблона доступны 2 компонента модуля: «Список товаров и торговых предложений» и «Список похожих товаров и торговых предложений из условий правила». А также дополнительные поля, значения которых будут подставляться в сообщение.
Компонент «Список товаров и торговых предложений» предназначен для отображения товаров и торговых предложений из заказа пользователя имеет следующие параметры по умолчанию:
Компонент «Список похожих товаров и торговых предложений из условий правила» аналогичен, но предоставляет параметры для подбора похожих товаров и торговых предложений:
«Дополнительные условия для выбора похожих товаров и торговых предложений» по умолчанию имеет значение поля {#PRODUCT_ID_LIST#}, в котором хранятся ID товаров и торговых предложений из заказов пользователя, попадающих под условия правила. Компонент не выводит эти товары или торговые предложения (для этого есть компонент «Список товаров и торговых предложений»), а лишь использует этот список как дополнительное условие для отбора похожих товаров и торговых предложений.
Другие дополнительные условия отбора похожих товаров и торговых предложений основаны на проверки совпадений по значениям выбранных (учитываемых) свойств и разделов.
Когда почтовый шаблон настроен, можно выполнить отправку тестового письма. Для этого, в настройках правила на вкладке «Письма» у настроенного почтового шаблона нужно нажать на ссылку «Отправить тестовое письмо» и в модальном окне выбрать интересующие товары (или случайные), а также указать e-mail получателя тестового письма.
После завершения настроек правила и его сохранения, будут созданы агенты для каждого правила, которые будут по заданным условиям правила, проверять подходящие заказы и товары в них. И если какой-то из заказов будет соответствовать условиям правила, владелец заказа будет добавлен в очередь на получение сообщения.
Список получателей по правилу доступен в настройках самого правила, если нажать на кнопку «Получатели писем».
Если вам требуется помощь в настройке модуля или подготовке индивидуального почтового шаблона, обращайтесь в нашу техническую поддержку.
Cтудия Profi
-
Запуск на хостинге
-
Индивидуальный дизайн
-
Наполнение контентом
-
Настройка
-
Адаптация под сферу деятельности
-
Поисковая оптимизация
Это заранее созданный сайт или демоверсия интернет-магазина с лид-формами и кнопками, который вы можете оплатить и использовать для своего проекта.
В будущем можно корректировать ресурс.
На стоимость влияют дизайн, используемые цветовые схемы, количество страниц, демоконтент, структура меню и т.д.
Также для разработки интернет-магазина нужны система управления контентом на платформе «Битрикс», домен и хостинг. Они тоже влияют на итоговую стоимость.
С перечнем подходящих редакций можно ознакомиться на странице любого решения. По набору функций редакции делятся на две категории:
- Редакции для создания лендинговых и корпоративных сайтов;
- Редакции для разработки интернет-магазинов.
Одностраничные сайты и корпоративные порталы разрабатывают на базе редакций «Старт» и «Стандарт». Последняя имеет модуль проактивной защиты, в который входят:
- антивирус;
- панель безопасности;
- инструмент для аудиторской проверки;
- система одноразовых паролей;
- журнал вторжений;
- защита от хакерских атак и др.
Модуль корзины в эти редакции не входит, что затрудняет создание интернет-магазина. Этот модуль включен в редакции «Малый бизнес» и «Бизнес», которые поддерживают интеграцию с 1С.
Редакция «Бизнес» понадобится, если:
- Цена на один и тот же товар различна для нескольких групп покупателей.
- Вы запускаете программы лояльности, системы бонусов и скидок.
- Вы продаете наборы товаров.
- В магазине продаются комплекты из основной позиции и необязательных аксессуаров.
- Необходимо отображать информацию о наличии товара в офлайн-магазинах или на складах.
Если вы не нуждаетесь в таких возможностях, остановитесь на «Малом бизнесе». В будущем можно перейти на редакцию «Бизнес».
Да, мы можем интегрировать сайт с «Битрикс». Мы сделаем это бесплатно для лицензий категории «Малый бизнес» и выше.
Для этого нам нужны ссылки на ваш хостинг и доступы к нему для авторизации, домен, лицензионный ключ «Битрикс», купон для установки.
- После покупки лицензионного ключа вам на почту придет код: 23 символа, которые состоят из букв латинского алфавита и цифр в формате XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX. Зарегистрируйте эти данные на платформе «Битрикс».
- Скачайте файл для установки.
- Авторизуйтесь на сайте вашего хостинг-провайдера.
- Зайдите в файловый менеджер. Здесь можно загрузить файл в папку хостинга.
- Создайте базу данных.
- Перейдите на тестовый домен формата имя-сайта/bitrixsetup.php.
- Выберите ту версию, которая соответствует вашему лицензионному ключу.
- Скопируйте 23-значный код из почты и вставьте его в поле «Лицензионный ключ», загрузите его.
- Нажмите кнопку «Далее», когда появится окно установки.
- Примите соглашение и нажмите «Далее».
- Выберите пункт ««Я хочу зарегистрировать свою версию продукта» и заполните обязательные поля. Если вы хотите создать сайт на иностранном языке, также отметьте пункт «Установить в кодировке UTF-8» и переходите далее.
- На экране предварительной проверки убедитесь, что все показатели горят зеленым. Если некоторые показатели красные, значит, они не соответствуют требованиям. Чтобы их исправить, обратитесь в техподдержку хостинговой компании.
- Заполните всю необходимую информацию на этапе создания базы данных. Она создается на хостинге.
- После заполнения всех обязательных полей создайте администратора сайта.
- Установите шаблон.
- Установите на хостинг систему «Битрикс».
- Авторизуйтесь как администратор по ссылке имя-сайта/bitrix.
- Перейдите в Marketplace — административная панель — обновление решений — активация купона.
- Чтобы активировать купон, введите 25 символов.
- Когда увидите в «Списке обновлений» ваш сайт, выберите его и загрузите.
- Зайдите в «Установку обновлений» и установите сайт.
- Выберите ваш интернет-магазин и загрузите его.
- Перейдите в настройки и установите ваш сайт в разделе «список мастеров».
- После того как появится мастер установки, отметьте пункт «Существующий» и нажмите «Далее».
- На экране «Выбор шаблона» кликните «Далее».
- Выберите цвета и нажмите «Далее».
- Добавьте на сайт актуальную информацию и кликните «Установить».
- На появившемся экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Наличие хостинга не всегда влияет на стоимость. Опыт показывает, что иногда параметры хостинга недостаточны для правильной работы сайта и запуска рекламной кампании. Если вы пользуетесь хостингами от провайдеров Timeweb, Ru-Center или Rusonyx, то стоимость будет снижена на ту сумму, которую вы заплатили за хостинг. В остальных случаях обращайтесь к администратору, чтобы обсудить детали.
Если у вас небольшой проект, то мы можем предложить вам простой тариф, чтобы оптимизировать затраты.
В течение года вам доступны следующие услуги:
Для всех продуктов:
- обновление;
- получение новых версий;
- приоритет в получении технической поддержки (ответ в течение 6 рабочих часов);
- резервное копирование;
- использование Маркетплейса;
- доступ к конструктору «Сайты24».
Для «1С-Битрикс: Управления сайтом»:
- обновление системы безопасности;
- доступ к инспектору сайтов;
- возможность ускорять загрузку сайта CDN;
- наличие мобильного приложения администратора (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»);
- автоматическое формирование бюджета для контекстной рекламы в Яндекс.Директ;
- доступ к функции BigData: Персонализация;
- защита от хакерских атак (DDoS атак).
Для «1С-Битрикс24»
- IP-телефония;
- Автоматическое заполнение данных по ИНН;
- Работа открытых линий:
- настройка и неограниченное создание Открытых линий;
- полный доступ к онлайн-чату;
- каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
- сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
- настроить каналы нельзя — будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
- нельзя ответить на сообщения, так как они не приходят.
Если вы не продлите лицензию на следующий год, сайт продолжит работать.
Теперь подробнее остановимся на юридической стороне лицензирования.
Вы оплачиваете право использования программы и получаете 2 лицензии:
- Стандартная. Позволяет пользоваться продуктом, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейса. Также вы получите приоритет при получении технической поддержки. Это относится к блоку «для всех продуктов», описанному выше в этом вопросе. Такая лицензия действует 1 год, после чего ее нужно продлить.
- Ограниченная. Дает право только на использование продукта. В данном случае нет доступа к обновлениям, Маркетплейсу, отсутствует приоритетность при обращении в техподдержку.
Ограниченная лицензия выдается на основании EULA (лицензионного соглашения с конечным пользователем) и не считается в бухгалтерском учете. Ее цель — подтвердить, что вы по праву пользуетесь программой после истечения срока действия основной лицензии.
Ограниченная лицензия действует столько же, сколько и исключительное право на программный продукт (ст. 1281 ГК РФ).
Вы получите продукт по почте в электронном виде. После подтверждения оплаты вам на e-mail придет лицензионный ключ, инструкция по его активации и активации дистрибутива или же купон и инструкция по активации купона.
Мы не доставляем продукты «1С-Битрикс» в физическом виде.
