Модуль для «1С-Битрикс: Управление сайтом». ИИ-подборщик отвечает по каталогу и локальной базе знаний, помогает посетителю выбрать товар или услугу и передает менеджеру подтвержденную заявку с контекстом.
Больше посетителей доходят до следующего шага
Посетитель часто уходит не потому, что предложение ему не подходит. Он просто не смог быстро найти товар, разобраться в условиях или получить ответ без звонка. ИИ-подборщик берет первое касание на себя: понимает вопрос обычными словами, уточняет потребность, ищет подтверждение в разрешенных данных сайта и показывает понятный следующий шаг.
- Помогает сократить число потерянных вопросов.
- Ускоряет подбор в большом каталоге.
- Снимает повторяющиеся вопросы по гарантии, доставке и условиям.
- Передает менеджеру контекст, а не пустое «перезвоните».
- Показывает пробелы каталога и базы знаний.
Три формата размещения
Hero подходит для главной страницы и лендингов. Inline встраивается в страницу услуги, каталог или раздел помощи. Floating открывает компактный чат поверх текущего шаблона.
Подбор по каталогу и ответы с источниками
Покупателю не обязательно знать точное название. Он может описать задачу обычными словами. ИИ-подборщик уточнит параметры, найдет разрешенные позиции и приложит источники.
Поиск поддерживает название, ID, XML_ID, символьный код, распознанный артикул, несколько формулировок, обязательные и отрицательные условия. После настройки доступны разделы, разрешенные свойства, торговые предложения, аналоги, замены и аксессуары.
Для локальной базы знаний поддерживаются TXT, Markdown, CSV, JSON и XML до 2 МБ. После отдельного включения AI может искать публичные страницы через штатный индекс 1С-Битрикс.
Заявка только после подтверждения посетителя
ИИ-подборщик не создает скрытые лиды. Сначала посетитель сам просит расчет, консультацию или связь с человеком. Затем AI показывает CTA, открывает локальную форму, дает проверить контакты и только после подтверждения создает обращение.
Доступны штатная веб-форма 1С-Битрикс, ее email-уведомления и CRM-интеграция, совместимый локальный CRM-модуль, событие OnLeadCreate и сторонние коннекторы. Если канал не настроен, обращение сохраняется в локальном разделе «AI-обращения».
Аналитика и управление качеством
В административной части доступны периоды 7, 30 и 90 дней, вложенная воронка, дневная динамика, эффективность сценариев, оценки «Полезно» и «Проблема», вопросы без ответа, длительность провайдера и полный безопасный trace. JSON-бенчмарки позволяют проверять до 100 кейсов на реальном pipeline.
11 готовых сценариев
В комплект входят юридический сценарий, клиника, образование, недвижимость, каталог, автосервис, ремонт, страхование, HR, путешествия и digital. У каждого сценария собственные роль, промпт, оффер, приветствие, CTA, персонаж, фон и тема.
Работает на сервере владельца сайта
Сценарии, документы, диалоги, обращения, feedback, trace и аналитика находятся в 1С-Битрикс. API-ключ хранится в настройках сайта и не передается браузеру или разработчику. Во внешний AI API, выбранный владельцем сайта, могут передаваться очищенная копия текущего вопроса, до шести предыдущих сообщений, системный промпт и до шести выбранных фрагментов публичного каталога или локальной базы знаний. При включении vision или speech выбранное посетителем изображение либо аудио передается этому же провайдеру для анализа или распознавания.
Перед первым сообщением виджет показывает состав передаваемых данных и запрашивает отдельное согласие. Типовые email, телефоны, номера карт с корректной контрольной суммой, IPv4, паспортные номера и СНИЛС маскируются, но фильтр не гарантирует обнаружение всех персональных данных в свободном тексте, изображениях или аудио. Администратор выбирает провайдера и юрисдикцию, публикует свою политику и определяет законные основания обработки.
Срок хранения диалогов настраивается от 1 до 3650 дней, по умолчанию — 30 дней. Посетитель может удалить текущий диалог, администратор — удалить все пользовательские данные выбранного сайта. Подробности: политика обработки данных и пользовательское соглашение.
Администратор подключает собственный OpenAI-compatible API, Hydra AI, совместимую локальную модель или другого провайдера. Внешний AI оплачивается отдельно по тарифам провайдера и не входит в стоимость модуля.
Системные требования
- «1С-Битрикс: Управление сайтом», главный модуль 24.0.0 или новее.
- UTF-8, PHP 8.1+, MySQL или MariaDB.
- Модуль «Информационные блоки» для каталога.
- Модуль «Торговый каталог» для цены и наличия.
- Исходящие HTTPS-запросы к выбранному AI API.
Docker, Node.js, Python, Redis, PostgreSQL, pgvector и отдельный сервер приложения не требуются. Модуль рассчитан на shared-hosting.
Честные ограниченияМодуль не оформляет заказ, не проводит оплату или возврат, не резервирует остатки, не изменяет цены, скидки, корзину и карточки товаров. В текущей версии нет PDF, DOCX, XLSX, OCR, embeddings, vector search и автоматического обхода сайта. Возможности vision и speech зависят от выбранного AI API и требуют отдельной проверки.
Цена и срок лицензииСтоимость лицензии — 6 000 ?. Пробный период — 5 дней. Лицензия действует один год с даты активации; для продолжения использования, получения обновлений и технической поддержки после окончания срока требуется платное продление. Вызовы выбранного AI-провайдера оплачиваются отдельно.
ИИ-подборщик помогает посетителю сначала разобраться и выбрать, а затем сделать подтвержденный следующий шаг.
Демо: открыть временный тестовый стенд
Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.
Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.
Что требуется для установки:
- CSM «1С-Битрикс».
- Домен.
- Хостинг.
Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.
Бонус: бесплатная базовая установка!
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Подробнее
Перед установкой прочитайте пользовательское соглашение и подтвердите его отдельной галочкой. Без принятия соглашения мастер установки не продолжит работу.
- Установите модуль noxon.aiforcrm через Marketplace.
- Откройте Сервисы ? ИИ-подборщик ? Настройки и источники.
- Выберите сайт, укажите OpenAI-compatible API URL, API-ключ и модель. Нажмите «Проверить» до сохранения.
- Выберите публичный инфоблок каталога и разрешённые свойства.
- Создайте сценарий или примените один из 11 шаблонов.
- Добавьте документы в разделе «База знаний».
- Разместите компонент noxon:ai.assistant и выберите режим hero, inline или floating.
- Откройте страницу без авторизации, задайте контрольный вопрос и проверьте источник в ответе.
После установки
Для цены и наличия нужен модуль «Торговый каталог». Для локального/private AI URL включите соответствующую настройку. Агент очистки истории работает штатными средствами 1С-Битрикс; отдельный daemon не требуется.
Параметры компонента noxon:ai.assistant- MODE — режим размещения: hero, inline или floating.
- FULL_BLEED — растянуть фон hero до краёв контейнера: Y/N.
- VIEWPORT_FILL — занять доступную высоту экрана: Y/N.
- PLACEMENT_ID — необязательный идентификатор размещения для аналитики.
<?$APPLICATION->IncludeComponent( "noxon:ai.assistant", "", [ "MODE" => "floating", "FULL_BLEED" => "N", "VIEWPORT_FILL" => "N", "PLACEMENT_ID" => "", ] );?> |
Подробная встроенная справка появится в разделе Сервисы ? ИИ-подборщик ? Справка.
-
Запуск на хостинге
-
Индивидуальный дизайн
-
Наполнение контентом
-
Настройка
-
Адаптация под сферу деятельности
-
Поисковая оптимизация
Это заранее созданный сайт или демоверсия интернет-магазина с лид-формами и кнопками, который вы можете оплатить и использовать для своего проекта.
В будущем можно корректировать ресурс.
На стоимость влияют дизайн, используемые цветовые схемы, количество страниц, демоконтент, структура меню и т.д.
Также для разработки интернет-магазина нужны система управления контентом на платформе «Битрикс», домен и хостинг. Они тоже влияют на итоговую стоимость.
С перечнем подходящих редакций можно ознакомиться на странице любого решения. По набору функций редакции делятся на две категории:
- Редакции для создания лендинговых и корпоративных сайтов;
- Редакции для разработки интернет-магазинов.
Одностраничные сайты и корпоративные порталы разрабатывают на базе редакций «Старт» и «Стандарт». Последняя имеет модуль проактивной защиты, в который входят:
- антивирус;
- панель безопасности;
- инструмент для аудиторской проверки;
- система одноразовых паролей;
- журнал вторжений;
- защита от хакерских атак и др.
Модуль корзины в эти редакции не входит, что затрудняет создание интернет-магазина. Этот модуль включен в редакции «Малый бизнес» и «Бизнес», которые поддерживают интеграцию с 1С.
Редакция «Бизнес» понадобится, если:
- Цена на один и тот же товар различна для нескольких групп покупателей.
- Вы запускаете программы лояльности, системы бонусов и скидок.
- Вы продаете наборы товаров.
- В магазине продаются комплекты из основной позиции и необязательных аксессуаров.
- Необходимо отображать информацию о наличии товара в офлайн-магазинах или на складах.
Если вы не нуждаетесь в таких возможностях, остановитесь на «Малом бизнесе». В будущем можно перейти на редакцию «Бизнес».
Да, мы можем интегрировать сайт с «Битрикс». Мы сделаем это бесплатно для лицензий категории «Малый бизнес» и выше.
Для этого нам нужны ссылки на ваш хостинг и доступы к нему для авторизации, домен, лицензионный ключ «Битрикс», купон для установки.
- После покупки лицензионного ключа вам на почту придет код: 23 символа, которые состоят из букв латинского алфавита и цифр в формате XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX. Зарегистрируйте эти данные на платформе «Битрикс».
- Скачайте файл для установки.
- Авторизуйтесь на сайте вашего хостинг-провайдера.
- Зайдите в файловый менеджер. Здесь можно загрузить файл в папку хостинга.
- Создайте базу данных.
- Перейдите на тестовый домен формата имя-сайта/bitrixsetup.php.
- Выберите ту версию, которая соответствует вашему лицензионному ключу.
- Скопируйте 23-значный код из почты и вставьте его в поле «Лицензионный ключ», загрузите его.
- Нажмите кнопку «Далее», когда появится окно установки.
- Примите соглашение и нажмите «Далее».
- Выберите пункт ««Я хочу зарегистрировать свою версию продукта» и заполните обязательные поля. Если вы хотите создать сайт на иностранном языке, также отметьте пункт «Установить в кодировке UTF-8» и переходите далее.
- На экране предварительной проверки убедитесь, что все показатели горят зеленым. Если некоторые показатели красные, значит, они не соответствуют требованиям. Чтобы их исправить, обратитесь в техподдержку хостинговой компании.
- Заполните всю необходимую информацию на этапе создания базы данных. Она создается на хостинге.
- После заполнения всех обязательных полей создайте администратора сайта.
- Установите шаблон.
- Установите на хостинг систему «Битрикс».
- Авторизуйтесь как администратор по ссылке имя-сайта/bitrix.
- Перейдите в Marketplace — административная панель — обновление решений — активация купона.
- Чтобы активировать купон, введите 25 символов.
- Когда увидите в «Списке обновлений» ваш сайт, выберите его и загрузите.
- Зайдите в «Установку обновлений» и установите сайт.
- Выберите ваш интернет-магазин и загрузите его.
- Перейдите в настройки и установите ваш сайт в разделе «список мастеров».
- После того как появится мастер установки, отметьте пункт «Существующий» и нажмите «Далее».
- На экране «Выбор шаблона» кликните «Далее».
- Выберите цвета и нажмите «Далее».
- Добавьте на сайт актуальную информацию и кликните «Установить».
- На появившемся экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Наличие хостинга не всегда влияет на стоимость. Опыт показывает, что иногда параметры хостинга недостаточны для правильной работы сайта и запуска рекламной кампании. Если вы пользуетесь хостингами от провайдеров Timeweb, Ru-Center или Rusonyx, то стоимость будет снижена на ту сумму, которую вы заплатили за хостинг. В остальных случаях обращайтесь к администратору, чтобы обсудить детали.
Если у вас небольшой проект, то мы можем предложить вам простой тариф, чтобы оптимизировать затраты.
В течение года вам доступны следующие услуги:
Для всех продуктов:
- обновление;
- получение новых версий;
- приоритет в получении технической поддержки (ответ в течение 6 рабочих часов);
- резервное копирование;
- использование Маркетплейса;
- доступ к конструктору «Сайты24».
Для «1С-Битрикс: Управления сайтом»:
- обновление системы безопасности;
- доступ к инспектору сайтов;
- возможность ускорять загрузку сайта CDN;
- наличие мобильного приложения администратора (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»);
- автоматическое формирование бюджета для контекстной рекламы в Яндекс.Директ;
- доступ к функции BigData: Персонализация;
- защита от хакерских атак (DDoS атак).
Для «1С-Битрикс24»
- IP-телефония;
- Автоматическое заполнение данных по ИНН;
- Работа открытых линий:
- настройка и неограниченное создание Открытых линий;
- полный доступ к онлайн-чату;
- каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
- сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
- настроить каналы нельзя — будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
- нельзя ответить на сообщения, так как они не приходят.
Если вы не продлите лицензию на следующий год, сайт продолжит работать.
Теперь подробнее остановимся на юридической стороне лицензирования.
Вы оплачиваете право использования программы и получаете 2 лицензии:
- Стандартная. Позволяет пользоваться продуктом, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейса. Также вы получите приоритет при получении технической поддержки. Это относится к блоку «для всех продуктов», описанному выше в этом вопросе. Такая лицензия действует 1 год, после чего ее нужно продлить.
- Ограниченная. Дает право только на использование продукта. В данном случае нет доступа к обновлениям, Маркетплейсу, отсутствует приоритетность при обращении в техподдержку.
Ограниченная лицензия выдается на основании EULA (лицензионного соглашения с конечным пользователем) и не считается в бухгалтерском учете. Ее цель — подтвердить, что вы по праву пользуетесь программой после истечения срока действия основной лицензии.
Ограниченная лицензия действует столько же, сколько и исключительное право на программный продукт (ст. 1281 ГК РФ).
Вы получите продукт по почте в электронном виде. После подтверждения оплаты вам на e-mail придет лицензионный ключ, инструкция по его активации и активации дистрибутива или же купон и инструкция по активации купона.
Мы не доставляем продукты «1С-Битрикс» в физическом виде.
