Защита от парсинга (Парсеров и ботов)
1 000 руб.
1 000 руб.
-0%
0 руб.
Код решения:
kommutator.antiparser
Характеристики
Количество установок — Менее 50
Опубликовано — 27.07.2026
Обновлено — 03.09.2026
Поддерживает композит — Да
Адаптивность — Да
Подходящие редакции —
Редакция «Старт», Редакция «Стандарт», Редакция «Малый Бизнес», Редакция «Бизнес»
Вместе выгоднее. Скидки до 30% на покупку в комплекте.
Защита от парсинга (Парсеров и ботов)
1 000 руб.
+
=
Стоимость продуктов по отдельности:
8 100 руб.
Скидка на набор:
Купив этот набор, вы сэкономите:
Итого:
8 100 руб.
Комплексная защита сайта от парсинга, ботов и автоматического сбора данных: ограничение запросов, обнаружение и блокировка ботов, JS-проверка, гео- и IP-блокировка, защита контента и API, уведомления и наглядный мониторинг. Работает «из коробки», тонко настраивается по каждому сайту.
«Защита от парсинга» - это единый модуль для борьбы со скрейпингом, агрессивными ботами и автоматическим съёмом контента и цен с вашего сайта на 1С-Битрикс.
Парсеры воруют контент, нагружают сервер и сливают вашу базу товаров и цен конкурентам. Модуль выстраивает многоуровневую защиту на стороне PHP и объединяет в одном месте всё, что обычно приходится собирать из разрозненных решений: ограничение частоты запросов, поведенческий анализ, проверку браузера, гео- и IP-фильтрацию, защиту контента и API, интеграцию с Cloudflare и систему уведомлений.
Модуль рассчитан на боевое использование: безопасные значения по умолчанию, мягкие режимы для обкатки без риска заблокировать живых посетителей, корректная работа в кластере и за балансировщиком, минимальное влияние на кэширование и индексацию поисковиками.
Основные возможности
Ограничение запросов (Rate Limiting)
- Лимит запросов по IP за период, хранилище счётчиков - Redis / Memcache / файлы (атомарный подсчёт, корректно в кластере).
- При превышении порога - CAPTCHA: стандартная Bitrix, Google reCAPTCHA v3 или Yandex SmartCaptcha.
Обнаружение и блокировка ботов
- 40+ паттернов вредоносных User-Agent, обнаружение headless-браузеров.
- Threat-scoring 0-100: блокировка по совокупности признаков, а не по одному слабому индикатору (меньше ложных срабатываний).
- Проверка «хороших» ботов через forward-confirmed reverse DNS (Google, Bing, Yandex, Apple, Baidu, DuckDuckGo, Facebook) - подделку Googlebot не пропустит.
- Мягкий режим (только лог) для безопасной обкатки.
- Настраиваемые белые/чёрные списки User-Agent.
JS-проверка браузера и поведенческий анализ
- Фрикционная JS-проверка отсекает примитивных парсеров и автоматизированные браузеры, проверенные поисковики и API не затрагиваются.
- Поведенческий сигнал: реальное взаимодействие пользователя подтверждается подписанной cookie, снижая ложные срабатывания.
- Анализ «холодных» прямых заходов (режимы: выкл / мониторинг / блокировка).
IP-блокировка
- Белый и чёрный списки: отдельные IP, подсети CIDR, маски, IPv6.
- Автоматическая блокировка IP после N нарушений в час (кластер-консистентно).
Гео-блокировка
- Блокировка по странам (чёрный/белый список).
- Определение страны по цепочке источников: заголовок Cloudflare ? заголовки веб-сервера (nginx/apache GeoIP и GeoIP2) ? штатный GeoIP 1С-Битрикс (SypexGeo, MaxMind и др.) ? «Bitrix\Sale\Location\GeoIp» ? PHP-расширение geoip ? база MaxMind. Достаточно любого одного источника.
Защита контента
- 3 уровня защиты, блокировка копирования и контекстного меню, отключаемая плашка «Копирование запрещено».
- Honeypot-ловушки для форм, обфускация e-mail и телефонов.
Защита API
- Ограничение частоты, проверка токена («X-API-Token»), политика CORS, защита по путям.
Интеграция с WAF
- Синхронизация правил блокировки IP с Cloudflare.
Уведомления
- E-mail, Telegram, Webhook - с порогами, защитой от спама (cooldown) и повторными попытками.
Мониторинг и логи
- Дашборд с графиками по часам/дням, топ стран, IP и событий, фильтрами.
- Экспорт в CSV и Fail2Ban, логирование в файлы и/или БД, статистика «люди и боты».
Многосайтовость
- Настройки поведения задаются отдельно для каждого сайта с откатом на глобальные значения. Инфраструктура (ключи капчи, IP-списки, Redis/WAF/уведомления) - общая.
Преимущества
- Всё в одном модуле - не нужно собирать защиту из нескольких решений.
- Безопасные значения по умолчанию и мягкие режимы - можно внедрять без риска заблокировать живых клиентов.
- Не мешает SEO - проверенные поисковики проходят все проверки, индексация не страдает.
- Готов к нагрузке и кластеру - общие счётчики в Redis/Memcache, защита от спуфинга «X-Forwarded-For», «ленивые» сессии не ломают композитный кэш.
- Работает с тем, что уже настроено - подхватывает штатный GeoIP Битрикса, Cloudflare, существующую инфраструктуру.
Интерфейсы в админке
Раздел «Сервисы ? Защита от парсинга».
Раздел «Настройки ? Настройки продукта ? Настройки модулей ? Защита от парсинга».
Неправильная настройка может привести к потере доступа к сайту
Модуль предназначен для блокировки нежелательного трафика. Слишком агрессивные или ошибочные настройки могут заблокировать реальных посетителей, а в отдельных случаях - затруднить доступ к самому сайту. Примеры рискованных конфигураций:
- Слишком низкий лимит запросов (rate limit) - блокирует обычных пользователей и легитимные интеграции;
- Гео-блокировка в режиме «белый список» с не теми странами или с включённой блокировкой при неопределённой стране - может закрыть сайт для всех посетителей;
- Добавление в чёрный список IP/подсетей, через которые ходят ваши клиенты, CDN, платёжные шлюзы или интеграции;
- Включение жёстких режимов (блокировка ботов, блокировка прямых заходов) без предварительной обкатки;
- Ошибки в списке «доверенных прокси» за балансировщиком, из-за чего весь трафик считается идущим с одного IP.
Важно: по умолчанию запросы из CLI/cron и от авторизованных администраторов не проверяются - это снижает риск полной блокировки доступа к административной панели. Тем не менее публичная часть сайта при ошибочных правилах может стать недоступной для посетителей, а неверная серверная конфигурация (прокси, кэш, права доступа) - усугубить последствия.
Обязательно делайте резервные копии
Перед установкой модуля, а также перед любыми изменениями его настроек обязательно создавайте резервную копию сайта и базы данных.
Резервная копия должна позволять полностью восстановить:
- Файлы сайта (включая каталог модуля и настройки);
- Базу данных (таблицы настроек «b_option», журналы модуля и т.д.).
Убедитесь, что у вас есть проверенный способ восстановления и доступ к серверу/хостингу в обход сайта (SSH, файловый менеджер хостинга, панель управления) - на случай, если потребуется быстро отключить модуль или откатить изменения.
Рекомендации по безопасному внедрению
1. Сделайте резервную копию.
2. Включайте механизмы постепенно, начиная с мягких режимов: блокировку ботов - в режиме «только лог», анализ прямых заходов - в режиме «мониторинг».
3. Несколько дней наблюдайте за Дашбордом: оцените, кого модуль заблокировал бы, и нет ли ложных срабатываний.
4. Только убедившись в корректности, переключайте механизмы в режим блокировки.
5. Заранее внесите в белые списки доверенные IP (офис, мониторинг, интеграции, платёжные шлюзы) и нужные подсети.
6. За балансировщиком корректно заполните «Доверенные прокси».
7. Знайте, как быстро отключить модуль: глобальный выключатель в настройках или удаление/переименование каталога модуля на сервере.
Экстренное отключение
Если сайт стал недоступен из-за настроек модуля:
- Отключите модуль глобальным переключателем в настройках (если доступ в админку есть);
- Либо на сервере переименуйте/удалите каталог модуля и при необходимости снимите регистрацию модуля / восстановите сайт из резервной копии.
«Защита от парсинга» - это единый модуль для борьбы со скрейпингом, агрессивными ботами и автоматическим съёмом контента и цен с вашего сайта на 1С-Битрикс.
Парсеры воруют контент, нагружают сервер и сливают вашу базу товаров и цен конкурентам. Модуль выстраивает многоуровневую защиту на стороне PHP и объединяет в одном месте всё, что обычно приходится собирать из разрозненных решений: ограничение частоты запросов, поведенческий анализ, проверку браузера, гео- и IP-фильтрацию, защиту контента и API, интеграцию с Cloudflare и систему уведомлений.
Модуль рассчитан на боевое использование: безопасные значения по умолчанию, мягкие режимы для обкатки без риска заблокировать живых посетителей, корректная работа в кластере и за балансировщиком, минимальное влияние на кэширование и индексацию поисковиками.
Основные возможности
Ограничение запросов (Rate Limiting)
- Лимит запросов по IP за период, хранилище счётчиков - Redis / Memcache / файлы (атомарный подсчёт, корректно в кластере).
- При превышении порога - CAPTCHA: стандартная Bitrix, Google reCAPTCHA v3 или Yandex SmartCaptcha.
Обнаружение и блокировка ботов
- 40+ паттернов вредоносных User-Agent, обнаружение headless-браузеров.
- Threat-scoring 0-100: блокировка по совокупности признаков, а не по одному слабому индикатору (меньше ложных срабатываний).
- Проверка «хороших» ботов через forward-confirmed reverse DNS (Google, Bing, Yandex, Apple, Baidu, DuckDuckGo, Facebook) - подделку Googlebot не пропустит.
- Мягкий режим (только лог) для безопасной обкатки.
- Настраиваемые белые/чёрные списки User-Agent.
JS-проверка браузера и поведенческий анализ
- Фрикционная JS-проверка отсекает примитивных парсеров и автоматизированные браузеры, проверенные поисковики и API не затрагиваются.
- Поведенческий сигнал: реальное взаимодействие пользователя подтверждается подписанной cookie, снижая ложные срабатывания.
- Анализ «холодных» прямых заходов (режимы: выкл / мониторинг / блокировка).
IP-блокировка
- Белый и чёрный списки: отдельные IP, подсети CIDR, маски, IPv6.
- Автоматическая блокировка IP после N нарушений в час (кластер-консистентно).
Гео-блокировка
- Блокировка по странам (чёрный/белый список).
- Определение страны по цепочке источников: заголовок Cloudflare ? заголовки веб-сервера (nginx/apache GeoIP и GeoIP2) ? штатный GeoIP 1С-Битрикс (SypexGeo, MaxMind и др.) ? «Bitrix\Sale\Location\GeoIp» ? PHP-расширение geoip ? база MaxMind. Достаточно любого одного источника.
Защита контента
- 3 уровня защиты, блокировка копирования и контекстного меню, отключаемая плашка «Копирование запрещено».
- Honeypot-ловушки для форм, обфускация e-mail и телефонов.
Защита API
- Ограничение частоты, проверка токена («X-API-Token»), политика CORS, защита по путям.
Интеграция с WAF
- Синхронизация правил блокировки IP с Cloudflare.
Уведомления
- E-mail, Telegram, Webhook - с порогами, защитой от спама (cooldown) и повторными попытками.
Мониторинг и логи
- Дашборд с графиками по часам/дням, топ стран, IP и событий, фильтрами.
- Экспорт в CSV и Fail2Ban, логирование в файлы и/или БД, статистика «люди и боты».
Многосайтовость
- Настройки поведения задаются отдельно для каждого сайта с откатом на глобальные значения. Инфраструктура (ключи капчи, IP-списки, Redis/WAF/уведомления) - общая.
Преимущества
- Всё в одном модуле - не нужно собирать защиту из нескольких решений.
- Безопасные значения по умолчанию и мягкие режимы - можно внедрять без риска заблокировать живых клиентов.
- Не мешает SEO - проверенные поисковики проходят все проверки, индексация не страдает.
- Готов к нагрузке и кластеру - общие счётчики в Redis/Memcache, защита от спуфинга «X-Forwarded-For», «ленивые» сессии не ломают композитный кэш.
- Работает с тем, что уже настроено - подхватывает штатный GeoIP Битрикса, Cloudflare, существующую инфраструктуру.
Интерфейсы в админке
Раздел «Сервисы ? Защита от парсинга».
Раздел «Настройки ? Настройки продукта ? Настройки модулей ? Защита от парсинга».
Неправильная настройка может привести к потере доступа к сайту
Модуль предназначен для блокировки нежелательного трафика. Слишком агрессивные или ошибочные настройки могут заблокировать реальных посетителей, а в отдельных случаях - затруднить доступ к самому сайту. Примеры рискованных конфигураций:
- Слишком низкий лимит запросов (rate limit) - блокирует обычных пользователей и легитимные интеграции;
- Гео-блокировка в режиме «белый список» с не теми странами или с включённой блокировкой при неопределённой стране - может закрыть сайт для всех посетителей;
- Добавление в чёрный список IP/подсетей, через которые ходят ваши клиенты, CDN, платёжные шлюзы или интеграции;
- Включение жёстких режимов (блокировка ботов, блокировка прямых заходов) без предварительной обкатки;
- Ошибки в списке «доверенных прокси» за балансировщиком, из-за чего весь трафик считается идущим с одного IP.
Важно: по умолчанию запросы из CLI/cron и от авторизованных администраторов не проверяются - это снижает риск полной блокировки доступа к административной панели. Тем не менее публичная часть сайта при ошибочных правилах может стать недоступной для посетителей, а неверная серверная конфигурация (прокси, кэш, права доступа) - усугубить последствия.
Обязательно делайте резервные копии
Перед установкой модуля, а также перед любыми изменениями его настроек обязательно создавайте резервную копию сайта и базы данных.
Резервная копия должна позволять полностью восстановить:
- Файлы сайта (включая каталог модуля и настройки);
- Базу данных (таблицы настроек «b_option», журналы модуля и т.д.).
Убедитесь, что у вас есть проверенный способ восстановления и доступ к серверу/хостингу в обход сайта (SSH, файловый менеджер хостинга, панель управления) - на случай, если потребуется быстро отключить модуль или откатить изменения.
Рекомендации по безопасному внедрению
1. Сделайте резервную копию.
2. Включайте механизмы постепенно, начиная с мягких режимов: блокировку ботов - в режиме «только лог», анализ прямых заходов - в режиме «мониторинг».
3. Несколько дней наблюдайте за Дашбордом: оцените, кого модуль заблокировал бы, и нет ли ложных срабатываний.
4. Только убедившись в корректности, переключайте механизмы в режим блокировки.
5. Заранее внесите в белые списки доверенные IP (офис, мониторинг, интеграции, платёжные шлюзы) и нужные подсети.
6. За балансировщиком корректно заполните «Доверенные прокси».
7. Знайте, как быстро отключить модуль: глобальный выключатель в настройках или удаление/переименование каталога модуля на сервере.
Экстренное отключение
Если сайт стал недоступен из-за настроек модуля:
- Отключите модуль глобальным переключателем в настройках (если доступ в админку есть);
- Либо на сервере переименуйте/удалите каталог модуля и при необходимости снимите регистрацию модуля / восстановите сайт из резервной копии.
Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.
Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.
Что требуется для установки:
- CSM «1С-Битрикс».
- Домен.
- Хостинг.
Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.
Бонус: бесплатная базовая установка!
Безналичный расчет
Мы предлагаем этот вид оплаты как физическим, так и юридическим лицам. Заполнив и подтвердив заказ, вы получите на свой электронный адрес счет с реквизитами. Его необходимо распечатать и оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа.
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ реализация программных продуктов осуществляется без НДС.
Оплата через сервис Яндекс.Деньги
Мы предлагаем этот вид оплаты физическим лицам (вам не придется платить комиссию за перечисление денежных средств). Сертификаты PCI Security Standards Council гарантируют надежность и полную безопасность платежей.
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Подробнее
Инструкция
1. Установите модуль через стандартный менеджер модулей.
(Откройте «Маркетплейс» ? «Установленные решения», выберите «Защита от парсинга» и нажмите «Установить»)
2. После установки в разделе «Сервисы» появится страница «Защита от парсинга».
(Также доступен путь «Настройки ? Настройки продукта ? Настройки модулей ? Защита от парсинга»)
Первичная настройка
1. Откройте «Сервисы ? Защита от парсинга ? Настройки» (или «Marketplace ? Установленные решения ? Защита от парсинга ? Настройки»).
2. Включите нужные механизмы защиты. Рекомендуемый порядок внедрения:
- Сначала держите блокировку ботов в режиме «только лог», а анализ прямых заходов - в режиме «мониторинг»;
- Откройте Дашборд (Сервисы ? Защита от парсинга ? Панель мониторинга) и оцените, кого модуль поймал бы;
- Убедившись в отсутствии ложных срабатываний, переключите механизмы в режим блокировки.
3. За балансировщиком / reverse-proxy обязательно заполните поле «Доверенные прокси» (вкладка «Общие») - укажите IP или подсеть прокси (поддерживается CIDR/IPv6). Без этого заголовки «X Forwarded-For» игнорируются (защита от спуфинга), и все клиенты будут видны под одним IP прокси.
4. Для кластера / высокой нагрузки укажите параметры Redis или Memcache (вкладка «Хранилище») - счётчики и авто-блокировка станут общими для всех нод. Текущий тип хранилища показан там же.
5. Многосайтовость: настройки поведения задаются отдельно для каждого сайта через селектор сайта вверху страницы настроек, с откатом на значения «Все сайты». Общими остаются ключи капчи, IP списки и инфраструктура.
Проверка работоспособности
- В разделе Сервисы появился пункт «Защита от парсинга» с подпунктами «Настройки» и «Панель мониторинга».
- На странице Настройки вкладка «Хранилище» показывает активный тип хранилища (Redis / Memcache / File).
- При включённом логировании события начинают появляться на Дашборде (вкладка статистики и список последних событий).
- Кнопки «Проверить» на вкладке «Уведомления» отправляют тестовое сообщение выбранным способом (E-mail / Telegram / Webhook).
1. Установите модуль через стандартный менеджер модулей.
(Откройте «Маркетплейс» ? «Установленные решения», выберите «Защита от парсинга» и нажмите «Установить»)
2. После установки в разделе «Сервисы» появится страница «Защита от парсинга».
(Также доступен путь «Настройки ? Настройки продукта ? Настройки модулей ? Защита от парсинга»)
Первичная настройка
1. Откройте «Сервисы ? Защита от парсинга ? Настройки» (или «Marketplace ? Установленные решения ? Защита от парсинга ? Настройки»).
2. Включите нужные механизмы защиты. Рекомендуемый порядок внедрения:
- Сначала держите блокировку ботов в режиме «только лог», а анализ прямых заходов - в режиме «мониторинг»;
- Откройте Дашборд (Сервисы ? Защита от парсинга ? Панель мониторинга) и оцените, кого модуль поймал бы;
- Убедившись в отсутствии ложных срабатываний, переключите механизмы в режим блокировки.
3. За балансировщиком / reverse-proxy обязательно заполните поле «Доверенные прокси» (вкладка «Общие») - укажите IP или подсеть прокси (поддерживается CIDR/IPv6). Без этого заголовки «X Forwarded-For» игнорируются (защита от спуфинга), и все клиенты будут видны под одним IP прокси.
4. Для кластера / высокой нагрузки укажите параметры Redis или Memcache (вкладка «Хранилище») - счётчики и авто-блокировка станут общими для всех нод. Текущий тип хранилища показан там же.
5. Многосайтовость: настройки поведения задаются отдельно для каждого сайта через селектор сайта вверху страницы настроек, с откатом на значения «Все сайты». Общими остаются ключи капчи, IP списки и инфраструктура.
Проверка работоспособности
- В разделе Сервисы появился пункт «Защита от парсинга» с подпунктами «Настройки» и «Панель мониторинга».
- На странице Настройки вкладка «Хранилище» показывает активный тип хранилища (Redis / Memcache / File).
- При включённом логировании события начинают появляться на Дашборде (вкладка статистики и список последних событий).
- Кнопки «Проверить» на вкладке «Уведомления» отправляют тестовое сообщение выбранным способом (E-mail / Telegram / Webhook).
1.1.3
Улучшение интерфейса.1.1.2
Расширенный мониторинг CAPTCHA.1.1.1
Исправление дублирования событий мониторинга.1.1.0
Улучшение JS-проверки и мониторинга блокировок.1.0.9
Улучшение профилей защиты и уведомлений.1.0.8
Исправление работы CAPTCHA.1.0.7
Исправление показа и проверка безопасности.1.0.6
Устранён повторный перехват запроса проверки CAPTCHA.1.0.5
Доработка и повышение эффективности модуля.1.0.4
Доработка и оптимизация модуля.1.0.3
Улучшение работы модуля.1.0.2
Улучшены безопасность и стабильность работы модуля.1.0.1
Оптимизация работы модуля.
Классный бесплатный шаблон, готов к созданию сайта услуг. Разработчикам большое спасибо!
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вас вопрос
Заполните форму и получите ПРЕЗЕНТАЦИЮ РЕШЕНИЯ
получить презентацию
Рекомендуем
74 250 руб.
99 000 руб.
44 925 руб.
59 900 руб.
27 930 руб.
39 900 руб.
37 425 руб.
49 900 руб.
11 130 руб.
15 900 руб.
12 530 руб.
17 900 руб.
Рассчитать стоимость сайта под ключ
-
Запуск на хостинге
-
Индивидуальный дизайн
-
Наполнение контентом
-
Настройка
-
Адаптация под сферу деятельности
-
Поисковая оптимизация
С этим товаром покупают
11 130 руб.
15 900 руб.
12 530 руб.
17 900 руб.
6 930 руб.
9 900 руб.
6 930 руб.
9 900 руб.
11 635 руб.
17 900 руб.
3 835 руб.
5 900 руб.
10 335 руб.
15 900 руб.
11 635 руб.
17 900 руб.
6 435 руб.
9 900 руб.
6 435 руб.
9 900 руб.
3 675 руб.
4 900 руб.
3 675 руб.
4 900 руб.
12 530 руб.
17 900 руб.
Часто задаваемые вопросы
Что такое готовое решение?
Это заранее созданный сайт или демоверсия интернет-магазина с лид-формами и кнопками, который вы можете оплатить и использовать для своего проекта.
В будущем можно корректировать ресурс.
От чего зависит цена создания сайта?
На стоимость влияют дизайн, используемые цветовые схемы, количество страниц, демоконтент, структура меню и т.д.
Также для разработки интернет-магазина нужны система управления контентом на платформе «Битрикс», домен и хостинг. Они тоже влияют на итоговую стоимость.
У вас можно заказать только разработку интернет-магазина?
Да, если у вас уже есть все элементы для разработки. Напоминаем, что, кроме шаблона, вам понадобятся система управления контентом на платформе «Битрикс», домен и хостинг.
У вас действует оплата наличными?
Нет, вы можете оплатить покупку картами Visa или MasterCard через платформу LiqPay.
У вас есть безналичный расчет?
Да, вы можете выбрать этот способ при оформлении заказа. Вы получите счет, который можно оплатить в банке.
Стоимость решения уже включает в себя НДС?
Нет, НДС не входит в цену программных продуктов.
Для чего нужна система «Битрикс»?
С помощью «Битрикса» создаются и разрабатываются сайты и интернет-магазины. Для работы с этой системой управления не понадобится знание языков программирования.
Как выбрать нужную редакцию?
С перечнем подходящих редакций можно ознакомиться на странице любого решения. По набору функций редакции делятся на две категории:
- Редакции для создания лендинговых и корпоративных сайтов;
- Редакции для разработки интернет-магазинов.
Одностраничные сайты и корпоративные порталы разрабатывают на базе редакций «Старт» и «Стандарт». Последняя имеет модуль проактивной защиты, в который входят:
- антивирус;
- панель безопасности;
- инструмент для аудиторской проверки;
- система одноразовых паролей;
- журнал вторжений;
- защита от хакерских атак и др.
Модуль корзины в эти редакции не входит, что затрудняет создание интернет-магазина. Этот модуль включен в редакции «Малый бизнес» и «Бизнес», которые поддерживают интеграцию с 1С.
Редакция «Бизнес» понадобится, если:
- Цена на один и тот же товар различна для нескольких групп покупателей.
- Вы запускаете программы лояльности, системы бонусов и скидок.
- Вы продаете наборы товаров.
- В магазине продаются комплекты из основной позиции и необязательных аксессуаров.
- Необходимо отображать информацию о наличии товара в офлайн-магазинах или на складах.
Если вы не нуждаетесь в таких возможностях, остановитесь на «Малом бизнесе». В будущем можно перейти на редакцию «Бизнес».
Я смогу поменять редакцию?
Да. Если вам потребуется дополнительный функционал, перейти на более продвинутую версию нетрудно.
Я смогу установить решение, если лицензия просрочена?
Нет. Если вы приобрели лицензию более 1 года назад, установить решение не получится. Продлить ее можно по льготному или стандартному тарифу. Если срок действия лицензии истек менее 30 дней назад, стоимость продления составит 22% от полной цены. Спустя 30 дней продление будет стоить 60% от цены лицензии.
Мне нужно каждый год продлевать лицензию?
Если вы не продлите лицензию, то сможете работать в прежнем режиме. Однако вам не будут доступны новые функции системы, без которых сайт устареет. Продлевайте лицензию своевременно — так вы получите актуальный функционал по низкой цене.
Можно не продлевать техническую поддержку?
Да, но переустановить программу в таком случае вы не сможете. Стоимость продления техподдержки составит 50% от цены решения.
Я хочу использовать такое же решение для другого сайта. Нужно ли приобретать его повторно?
Нет. Вместе с лицензионным ключом вы получите купон на установку решения. Если вы купили решение, то сможете использовать его сразу для нескольких сайтов.
Почему расширять лицензию — это выгодно?
Сайты редактируются в единой системе с общими авторизационными данными. На одной лицензии можно создать несколько порталов. Для редакции «Старт» действует ограничение в 2 сайта, на других редакциях ограничений нет.
Вы поможете мне установить интернет-магазин?
Да, мы можем интегрировать сайт с «Битрикс». Мы сделаем это бесплатно для лицензий категории «Малый бизнес» и выше.
Для этого нам нужны ссылки на ваш хостинг и доступы к нему для авторизации, домен, лицензионный ключ «Битрикс», купон для установки.
Как мне выбрать хостинг?
Платформа «Битрикс» рекомендует несколько хостинг-провайдеров, среди них Timeweb. У него вы можете выбрать тариф Optimo+ или Eterno, если на сайте высокая посещаемость. Второй тариф предназначен специально для использования на платформе «Битрикс».
Как мне получить домен?
Вы можете арендовать домен у нас или провайдера хостингов.
Я хочу установить «Битрикс». У вас есть инструкция?
- После покупки лицензионного ключа вам на почту придет код: 23 символа, которые состоят из букв латинского алфавита и цифр в формате XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX. Зарегистрируйте эти данные на платформе «Битрикс».
- Скачайте файл для установки.
- Авторизуйтесь на сайте вашего хостинг-провайдера.
- Зайдите в файловый менеджер. Здесь можно загрузить файл в папку хостинга.
- Создайте базу данных.
- Перейдите на тестовый домен формата имя-сайта/bitrixsetup.php.
- Выберите ту версию, которая соответствует вашему лицензионному ключу.
- Скопируйте 23-значный код из почты и вставьте его в поле «Лицензионный ключ», загрузите его.
- Нажмите кнопку «Далее», когда появится окно установки.
- Примите соглашение и нажмите «Далее».
- Выберите пункт ««Я хочу зарегистрировать свою версию продукта» и заполните обязательные поля. Если вы хотите создать сайт на иностранном языке, также отметьте пункт «Установить в кодировке UTF-8» и переходите далее.
- На экране предварительной проверки убедитесь, что все показатели горят зеленым. Если некоторые показатели красные, значит, они не соответствуют требованиям. Чтобы их исправить, обратитесь в техподдержку хостинговой компании.
- Заполните всю необходимую информацию на этапе создания базы данных. Она создается на хостинге.
- После заполнения всех обязательных полей создайте администратора сайта.
- Установите шаблон.
Как установить интернет-магазин?
- Установите на хостинг систему «Битрикс».
- Авторизуйтесь как администратор по ссылке имя-сайта/bitrix.
- Перейдите в Marketplace — административная панель — обновление решений — активация купона.
- Чтобы активировать купон, введите 25 символов.
- Когда увидите в «Списке обновлений» ваш сайт, выберите его и загрузите.
- Зайдите в «Установку обновлений» и установите сайт.
- Выберите ваш интернет-магазин и загрузите его.
- Перейдите в настройки и установите ваш сайт в разделе «список мастеров».
- После того как появится мастер установки, отметьте пункт «Существующий» и нажмите «Далее».
- На экране «Выбор шаблона» кликните «Далее».
- Выберите цвета и нажмите «Далее».
- Добавьте на сайт актуальную информацию и кликните «Установить».
- На появившемся экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Если я оплачиваю «Битрикс», в стоимость входит техническая поддержка?
Да, вы можете воспользоваться услугами технической поддержки бесплатно в течение первого года с момента оплаты «Битрикса». Специалисты технической поддержки проконсультируют вас и помогут обновить функции сайта. По прошествии года вы можете продлить услуги технической поддержки по льготной цене.
Если я оплачиваю шаблон, входит ли в его стоимость техническая поддержка?
Да, в данном случае вы можете получать консультации напрямую у разработчика и обновлять функционал сайта. Через год можно продлить услугу за 50% от стоимости купленного решения.
Вы можете внести изменения в решение и сколько это будет стоить?
Да, мы можем доработать сайт. Для этого вам нужно составить ТЗ со скриншотами того, что вы хотите изменить. Пожалуйста, составьте полное, детальное техническое задание. Если вы предоставите верстку или макет интернет-магазина, то мы исправим все быстрее.
Мне нравится дизайн, но не нужна корзина. Я могу ее убрать?
Да, любой дизайн магазина можно отредактировать в редакции «Старт». Некоторые блоки будут неактивны, но витрина останется рабочей. Для уточнения деталей свяжитесь с нами.
Я хочу сначала создать витрину, а потом — интернет-магазин. Так можно?
Да, можно. Многие наши клиенты выбирают именно такой путь.
Что если у конкурентов такой же сайт, как у меня?
Если вы хотите отстроиться от конкурентов, можете заказать корректировку дизайна интернет-магазина. Услуга стоит недорого, но позволит вам получить уникальный интернет-магазин.
В интернете много сайтов, похожих на мой?
Вероятность увидеть точную копию вашего сайта очень мала. Обратите внимание, что через 2-3 месяца ваш ресурс станет уникальным, и пользователи не заметят, что базой для него являлся готовый шаблон.
Можно провести seo-оптимизацию интернет-магазина?
Да, все наши продукты готовы к продвижению в поисковиках. При установке мы проверим сайт на соответствие требованиям поисковых систем и при необходимости подкорректируем его.
Как оплатить заказ? У вас есть рассрочка?
Сначала нужно внести предоплату на расчетный счет или с помощью банковской карты. Также вы можете воспользоваться рассрочкой на 10 месяцев.
Если у меня уже есть хостинг, стоимость будет ниже?
Наличие хостинга не всегда влияет на стоимость. Опыт показывает, что иногда параметры хостинга недостаточны для правильной работы сайта и запуска рекламной кампании. Если вы пользуетесь хостингами от провайдеров Timeweb, Ru-Center или Rusonyx, то стоимость будет снижена на ту сумму, которую вы заплатили за хостинг. В остальных случаях обращайтесь к администратору, чтобы обсудить детали.
Если у вас небольшой проект, то мы можем предложить вам простой тариф, чтобы оптимизировать затраты.
Если у меня уже есть домен, цена снизится?
Да, так как в стоимость входит цена регистрации домена. Если у вас уже есть домен, то цена снизится на ту. Для уточнения деталей свяжитесь, пожалуйста, с менеджером.
Можно изменить дизайн?
Да, такая возможность есть. Для уточнения деталей свяжитесь с менеджером.
В ваш продукт уже интегрирована система 1С?
Нет, эта услуга является дополнительной и не входит в стоимость. Интеграция с 1С возможна для любого интернет-магазина в редакции «Малый бизнес», созданного на Битриксе.
Шаблон можно доработать?
Готовый продукт создан для того, чтобы сэкономить ваше время и деньги. Вы сразу получите сайт, который будет приносить прибыль и увеличивать количество заказов. Вы можете изменить его позже, но в первую очередь нужно понять, что привлекает вашу целевую аудиторию и приносит вам доход.
Почему мне стоит купить шаблон у вас, а не взять сайт в аренду?
Во-первых, после покупки сайт становится вашей собственностью. Вы имеете к нему полный доступ, лицензию, хостинг, домен. Также мы обучаем вас тому, как управлять таким сайтом. Во-вторых, наши сайты созданы на платформе «Битрикс», которая лидирует на российском рынке. У нее удобная и понятная русскоязычная документация. В-третьих, вы можете управлять сайтом самостоятельно или же обратиться к нам или другим партнерам платформы «Битрикс».
Какой срок действия лицензии?
В течение года вам доступны следующие услуги:
Для всех продуктов:
- обновление;
- получение новых версий;
- приоритет в получении технической поддержки (ответ в течение 6 рабочих часов);
- резервное копирование;
- использование Маркетплейса;
- доступ к конструктору «Сайты24».
Для «1С-Битрикс: Управления сайтом»:
- обновление системы безопасности;
- доступ к инспектору сайтов;
- возможность ускорять загрузку сайта CDN;
- наличие мобильного приложения администратора (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»);
- автоматическое формирование бюджета для контекстной рекламы в Яндекс.Директ;
- доступ к функции BigData: Персонализация;
- защита от хакерских атак (DDoS атак).
Для «1С-Битрикс24»
- IP-телефония;
- Автоматическое заполнение данных по ИНН;
- Работа открытых линий:
- настройка и неограниченное создание Открытых линий;
- полный доступ к онлайн-чату;
- каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
- сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
- настроить каналы нельзя — будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
- нельзя ответить на сообщения, так как они не приходят.
Если вы не продлите лицензию на следующий год, сайт продолжит работать.
Теперь подробнее остановимся на юридической стороне лицензирования.
Вы оплачиваете право использования программы и получаете 2 лицензии:
- Стандартная. Позволяет пользоваться продуктом, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейса. Также вы получите приоритет при получении технической поддержки. Это относится к блоку «для всех продуктов», описанному выше в этом вопросе. Такая лицензия действует 1 год, после чего ее нужно продлить.
- Ограниченная. Дает право только на использование продукта. В данном случае нет доступа к обновлениям, Маркетплейсу, отсутствует приоритетность при обращении в техподдержку.
Ограниченная лицензия выдается на основании EULA (лицензионного соглашения с конечным пользователем) и не считается в бухгалтерском учете. Ее цель — подтвердить, что вы по праву пользуетесь программой после истечения срока действия основной лицензии.
Ограниченная лицензия действует столько же, сколько и исключительное право на программный продукт (ст. 1281 ГК РФ).
В каком виде я получу продукт?
Вы получите продукт по почте в электронном виде. После подтверждения оплаты вам на e-mail придет лицензионный ключ, инструкция по его активации и активации дистрибутива или же купон и инструкция по активации купона.
Мы не доставляем продукты «1С-Битрикс» в физическом виде.
Могу ли я вернуть лицензию?
Нет, вы не можете вернуть или обменять лицензию. Как только вы получите право на использование ПО, договор будет считаться исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ, «Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.»
Когда вы пришлете мне лицензионный ключ?
Так как мы автоматизируем все процессы внутри компании, ваш запрос обязательно будет обработан. Мы оперативно пришлем лицензионный ключ вам на почту.
