г. Москва, Беговая, д.3, стр.1
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок

«Чат-боты для сотрудников. Конструктор от Zabotix. Коробочная версия» от разработчика «Itees»

Чат-боты для сотрудников. Конструктор от Zabotix. Коробочная версия
380 000 руб.
380 000 руб.
-0%
0 руб.
КУПИТЬ
ДОБАВЛЕНО
Код решения: itees.zabotixintranet
СРАВНИТЬ
В СРАВНЕНИИ
ОТЛОЖИТЬ
ОТЛОЖЕН
Характеристики
Разработчик Itees
Количество установок 50 - 99
Опубликовано 30.12.2022
Обновлено 22.11.2024
Подробнее о рассрочке
380 000 руб.
380 000 руб.
-0%
0 руб.
Базовое заполнение сайта + 29 900 руб.
При покупке данного решения вы получите + 38 000 бонусов
КУПИТЬ
ДОБАВЛЕНО
ЗАКАЗАТЬ В 1 КЛИК
Описание
Отзывы
Как купить?
Установка
Что нового

Конструктор чат-ботов для внутренних чатов Битрикс24. Информируйте сотрудников автоматически, принимайте внутренние заявки, проводите обучение, тестирование и адаптацию сотрудников с помощью чат-ботов во внутренних чатах Битрикс24 и нашего конструктора интранет чат-ботов Zabotix

Какие задачи может решать внутренний чат-бот:

  • Обучение сотрудников;
  • Тестирование сотрудников;
  • Адаптация новых сотрудников;
  • Приемка и регистрация внутренних заявок (например, на техническую поддержку или заказ канц-товаров);
  • Информирование сотрудников об изменениях в компании;
  • Ответы на часто задаваемые вопросы сотрудников;
  • Поиск информации в справке (Битрикс24 или другой) прямо из чата.

Кому будет особенно полезен конструктор:

  • Руководителям структурных подразделений компании;
  • Сотрудникам HR-службы;
  • ИТ службе компании;

Что умеет чат-бот, созданный с помощью нашего конструктора:

  • Задавать вопросы, получать и сохранять ответы;
  • Отправлять сообщения и уведомления сотрудникам в процессе работы;
  • Ставить задачи сотрудникам;
  • Ожидать завершения задачи ответственным и/или приемки ее постановщиком перед продолжением сценария;
  • Работать со смарт-процессами (создавать, искать, редактировать);
  • Работать с CRM (создавать, искать, редактировать сущности - лиды, контакты, компании, сделки);
  • Запускать бизнес процессы по CRM сущностям;
  • Запускать сценарии (обучение, тестирование и др) в отдельных изолированных друг от друга чатах;
  • Отвечать на вопросы;
  • Отправлять СМС;
  • Выполнять поиск на внешних сайтах и отправлять результаты в чат;

Проявите Ваши фантазию и творчество в том, как автоматизировать работу ваших сотрудников с помощью внутренних чат-ботов Битрикс24 и нашего конструктора!

Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.

Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.

Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.


Что требуется для установки:

  1. CSM «1С-Битрикс».
  2. Домен.
  3. Хостинг.

Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.

Бонус: бесплатная базовая установка!

Подробнее

Безналичный расчет

Мы предлагаем этот вид оплаты как физическим, так и юридическим лицам. Заполнив и подтвердив заказ, вы получите на свой электронный адрес счет с реквизитами. Его необходимо распечатать и оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа. Обращаем ваше внимание, что в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ реализация программных продуктов осуществляется без НДС.

Оплата через сервис Яндекс.Деньги

Мы предлагаем этот вид оплаты физическим лицам (вам не придется платить комиссию за перечисление денежных средств). Сертификаты PCI Security Standards Council гарантируют надежность и полную безопасность платежей.

Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.

Подробнее
Установка выполняется из административной части вашего коробочного Битрикс24.

https://адрес_вашего_портала/bitrix/admin/update_system_market.php?module=itees.zabotixintranet&...

После установки модуля автоматически будет создан один чат-бот. Имя бота и другие параметры можно изменить в настройках приложения через компонент в публичной части портала (см ниже).

Модуль содержит компонент itees.zabotixintranet - с помощью него выполняется полностью вся настройка чат-бота и редактирование сценариев чат-бота.

Настройка бота
После установки вышеуказанный компонент будет размещён в публичной части портала Битрикс24 по ссылке:
http://ваш_портал/zabotix_intranet/. Здесь вы сможете настроить чат-бота и создать сценарии.
В меню также будет пункт "Чат-боты для сотрудников. Zabotix", ведущий на страницу с компонентом.

Для некоторых действий чат-бота (Внешний поиск, Запуск внешней ссылки) необходима поддержка curl.

Документация, инструкция, справка
Иконка со знаком вопроса - справка, где описано как подключить чат-бота к открытой линии, как использовать метки, переменные, создавать сценарии, импортировать данные и т.п.

Также справка доступна по внешнему адресу:
https://www.itees.ru/apphelp/?COURSE_ID=13
2.0.19
  • Исправлена внутренняя ошибка
2.0.18
  • Исправлена проблема с подключением классов модуля
2.0.17
  • Реализована возможность работы с внешними API
  • Улучшения в работе экспорта и импорта
  • В условиях добавлена поддержка проверки для множественных полей (Содержит, Равно)
  • Добавлена поддержка полей типа Да/Нет в действиях создания и изменения сущностей CRM и смарт процессов, а также при работе с переменными
  • Добавлена возможность проверки переменных на соответствие интентам в условиях чат-бота
  • В действии заполнения переменной для типа "Привязка к пользователю" добавлена возможность указать ID пользователя вручную
  • Для ассистента "по команде" добавлен параметр ARG_STRING, который позволяет передать дополнительные параметры в сценарий чат-бота при запуске ассистента по команде оператора
  • Редактор: добавлена возможность редактирования настроек ответа пользователя из превью узла
  • Редактор: добавлена возможность редактирования настроек ответа пользователя из превью узла
  • Редактор: добавлена возможность перетаскивания действий бота мышью в превью узла
  • Редактор: увеличена высота поля редактора
  • Редактор: выполнен ряд других улучшений редактора сценариев чат-бота
2.0.8
  • Добавлена возможность выбора удаления или сохранения данных при деинсталляции модуля
  • Добавлен новый функционал "Интенты"
  • Добавлена возможность создать более одного чат-бота
  • Добавлена возможность сменить стартовый узел у каждого чат-бота
  • Добавлена возможность включить или выключить отладку у каждого чат-бота
  • Добавлена возможность редактировать ссылки в действии отправки текста
  • Добавлена поддержка турецкого языка
  • Убрана нумерация у скрытых ответов, такие ответы теперь работают только по указанному тексту и не рушат нумерацию видимых ответов
  • Улучшена работа действия отправки карточки
  • Улучшена работа загрузки данных в редакторе
  • Значительно переработана структура настроек бота
  • Исправлена проблема отображения клавиатуры при одновременной отправке файла
  • Исправлен ряд ошибок в работе со смарт-процессами
  • Исправлен ряд ошибок в работе импорта
  • Исправлена проблема срабатывания зацикленности сценария при отправке множества файлов
2.0.5
  • Исправлены проблемы в импорте триггеров
2.0.4
  • Добавлена поддержка мульти-списка
  • Добавлена поддержка коннектора yousapp
  • Исправлена проблема с пропаданием связи при удалении узла
  • Исправлена проблема отсутствия реакции на завершение задачи
2.0.3
  • Исправлено отображение отладки
  • Исправлен перезапуск сценариев, если пользователь покинул чат
2.0.2
  • Исправлен баг в работе сообщений
2.0.1
  • Исправлена проблема с уведомлениями
  • Исправлен вывод названий полей crm в отладке
2.0.0
  • Добавлена возможность запускать бота в режиме ассистента в групповых чатах с несколькими пользователями
  • Вывод большого списка с постраничкой теперь обновляется без дублирования сообщений
  • Добавлена поддержка вычислений для переменных в действии заполнения переменной
  • В триггерах добавлен фильтр по переменным
  • Устранены проблемы несовместимости с новыми версиями Битрикс24
  • Исправлен ряд недочетов модуля
1.0.13
1. Добавлена поддержка "спец символа" {\s} в условиях. Позволяет искать целые слова в содержимом сообщений, распознает начало и конец строки в том числе
2. Добавлен параметр, определяющий количество элементов по умолчанию на странице выбора при использовании ответа из предустановленного списка
3. Для ручного списка ответов добавлена возможность запомнить ответ в переменную в двух вариантах - текст ответа и номер ответа
4. Для всех неручных типов ответов добавлена возможность добавить также и дополнительные ручные оварианты ответов
5. В условия действий добавлена проверка режима работы CRM (С лидами или без)
6. Добавлена возможность связать создаваемую ботом сущность (контакт, компанию, сделку) с лидом при создании сущности
7. В действие создания задачи добавлен параметр учета рабочего времени с возможностью указать выделенное на задачу время
8. Для ручных ответов в "превью" узла добавлена возможность установить связь сразу с узлом в другом сценарии. Ранее установить связь можно было только с узлом в текущем сценарии
9. Добавлена поддержка направлений (воронок) и стадий сделок для типа ответа из предустановленного списка
10. Изменены стили оформления установки связи ручного ответа с другим узлом
11. Выполнены также некоторые другие интерфейсные улучшения редактора. Исправлены некоторые ошибки и недочеты в работе редактора
1.0.12
1. Изменения в работе действия "Отправка карточки"
2. Исправлена ошибка с установкой крайнего срока для задачи
3. Добавлена поддержка вывода разных полей телефонов из карточки сотрудника
4. Убрана блокировка клавиатуры во внутренних чатах при ответе, не соответствующем заданному списку ответов. Добавлено дублирование клавиатуры в случае отправки сообщения при некорректном вводе
5. Исправлена ошибка создания элементов смарт-процесса в некоторых случаях.
6. Исправлена ошибка отправки ссылок
7. Исправлена ошибка отправки отладочной информации
8. Исправлена ошибка редактирования постановщика и ответственного, возникающая при редактировании действия создания задачи
9. Исправлена ошибка недоступности REST метода запуска сценария
10. Увеличена скорость запуска интерфейса модуля
1.0.11
1. Изменения в работе действия отправки файлов 2. Исправлен ряд ошибок
1.0.10
1. Добавлен новый тип триггера "Реакция на событие: регистрация пользователя", позволяющий запустить узел сценария для нового пользователя на портале. 2. Добавлен робот "Запуск узла сценария", позволяющий запустить узел сценария для любого пользователя. 3. Теперь при срабатывании триггера с действием "Игнорировать сообщение" в отладочной информации будет указана причина игнорирования (какой именно триггер сработал и почему). 4. Добавлена возможность экспортировать и импортировать группу сценариев. 5. Добавлена возможность экспортировать вместе со сценариями используемые в них данные портала (поля, смарт-процессы, списки, группы) и импортировать их в другой портал. 6. Теперь при экспорте сценариев экспортируются только те переменные, которые непосредственно используются в них. 7. Интерфейсные правки, экспорт и импорт теперь работают во встройках. 8. Добавлена возможность записывать файлы, присланные в чат пользователем, в переменные. 9. Добавлена возможность прикреплять файлы из переменных в задачи, поля crm, поля смарт-процессов. 10. Исправлены некоторые ошибки.
1.0.9
Исправлено действие запуска бизнес-процесса
1.0.8
Добавлено действие "Внутренний поиск"
1.0.7
Исправлен ряд ошибок
1.0.6
Исправлен ряд ошибок
1.0.5
Исправлен ряд ошибок
1.0.4
Улучшена поддержка PHP 8
1.0.3
Добавлена поддержка PHP 8
1.0.2
Исправлен ряд ошибок
Itees Itees
Наша компания - Золотой сертифицированный партнер компании "1С-Битрикс". Все наши сотрудники прошли все имеющиеся учебные курсы и успешно сдали итоговые тесты. Нашим клиентам мы предлагаем ...
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вас вопрос
Заполните форму и получите ПРЕЗЕНТАЦИЮ РЕШЕНИЯ
получить презентацию
Рассчитать стоимость сайта под ключ
  • Запуск на хостинге
  • Индивидуальный дизайн
  • Наполнение контентом
  • Настройка
  • Адаптация под сферу деятельности
  • Поисковая оптимизация
Затрудняетесь с выбором?
Поможем подобрать подходящее решение под ваши задачи и пожелания
Преимущества
Быстрый запуск
Запуск сайта занимает 4 рабочих дня
Минимальные вложения
Стоимость готового сайта составляет от 14 950 ₽
Наглядность
Вы видите сайт до его покупки и знаете, за что платите
Индивидуализация
Ваш сайт будет уникальным, доработанным именно под вас
Спокойствие
Сайт будет находиться у вас в собственности!
Часто задаваемые вопросы
Что такое готовое решение?

Это заранее созданный сайт или демоверсия интернет-магазина с лид-формами и кнопками, который вы можете оплатить и использовать для своего проекта.

В будущем можно корректировать ресурс.

От чего зависит цена создания сайта?

На стоимость влияют дизайн, используемые цветовые схемы, количество страниц, демоконтент, структура меню и т.д.

Также для разработки интернет-магазина нужны система управления контентом на платформе «Битрикс», домен и хостинг. Они тоже влияют на итоговую стоимость.

У вас можно заказать только разработку интернет-магазина?
Да, если у вас уже есть все элементы для разработки. Напоминаем, что, кроме шаблона, вам понадобятся система управления контентом на платформе «Битрикс», домен и хостинг.
У вас действует оплата наличными?
Нет, вы можете оплатить покупку картами Visa или MasterCard через платформу LiqPay.
У вас есть безналичный расчет?
Да, вы можете выбрать этот способ при оформлении заказа. Вы получите счет, который можно оплатить в банке.
Стоимость решения уже включает в себя НДС?
Нет, НДС не входит в цену программных продуктов.
Для чего нужна система «Битрикс»?
С помощью «Битрикса» создаются и разрабатываются сайты и интернет-магазины. Для работы с этой системой управления не понадобится знание языков программирования.
Как выбрать нужную редакцию?

С перечнем подходящих редакций можно ознакомиться на странице любого решения. По набору функций редакции делятся на две категории:

  1. Редакции для создания лендинговых и корпоративных сайтов;
  2. Редакции для разработки интернет-магазинов.

Одностраничные сайты и корпоративные порталы разрабатывают на базе редакций «Старт» и «Стандарт». Последняя имеет модуль проактивной защиты, в который входят:

  • антивирус;
  • панель безопасности;
  • инструмент для аудиторской проверки;
  • система одноразовых паролей;
  • журнал вторжений;
  • защита от хакерских атак и др.

Модуль корзины в эти редакции не входит, что затрудняет создание интернет-магазина. Этот модуль включен в редакции «Малый бизнес» и «Бизнес», которые поддерживают интеграцию с 1С.

Редакция «Бизнес» понадобится, если:

  1. Цена на один и тот же товар различна для нескольких групп покупателей.
  2. Вы запускаете программы лояльности, системы бонусов и скидок.
  3. Вы продаете наборы товаров.
  4. В магазине продаются комплекты из основной позиции и необязательных аксессуаров.
  5. Необходимо отображать информацию о наличии товара в офлайн-магазинах или на складах.

Если вы не нуждаетесь в таких возможностях, остановитесь на «Малом бизнесе». В будущем можно перейти на редакцию «Бизнес».

Я смогу поменять редакцию?
Да. Если вам потребуется дополнительный функционал, перейти на более продвинутую версию нетрудно.
Я смогу установить решение, если лицензия просрочена?
Нет. Если вы приобрели лицензию более 1 года назад, установить решение не получится. Продлить ее можно по льготному или стандартному тарифу. Если срок действия лицензии истек менее 30 дней назад, стоимость продления составит 22% от полной цены. Спустя 30 дней продление будет стоить 60% от цены лицензии.
Мне нужно каждый год продлевать лицензию?
Если вы не продлите лицензию, то сможете работать в прежнем режиме. Однако вам не будут доступны новые функции системы, без которых сайт устареет. Продлевайте лицензию своевременно — так вы получите актуальный функционал по низкой цене.
Можно не продлевать техническую поддержку?
Да, но переустановить программу в таком случае вы не сможете. Стоимость продления техподдержки составит 50% от цены решения.
Я хочу использовать такое же решение для другого сайта. Нужно ли приобретать его повторно?
Нет. Вместе с лицензионным ключом вы получите купон на установку решения. Если вы купили решение, то сможете использовать его сразу для нескольких сайтов.
Почему расширять лицензию — это выгодно?
Сайты редактируются в единой системе с общими авторизационными данными. На одной лицензии можно создать несколько порталов. Для редакции «Старт» действует ограничение в 2 сайта, на других редакциях ограничений нет.
Вы поможете мне установить интернет-магазин?

Да, мы можем интегрировать сайт с «Битрикс». Мы сделаем это бесплатно для лицензий категории «Малый бизнес» и выше.

Для этого нам нужны ссылки на ваш хостинг и доступы к нему для авторизации, домен, лицензионный ключ «Битрикс», купон для установки.

Как мне выбрать хостинг?
Платформа «Битрикс» рекомендует несколько хостинг-провайдеров, среди них Timeweb. У него вы можете выбрать тариф Optimo+ или Eterno, если на сайте высокая посещаемость. Второй тариф предназначен специально для использования на платформе «Битрикс».
Как мне получить домен?
Вы можете арендовать домен у нас или провайдера хостингов.
Я хочу установить «Битрикс». У вас есть инструкция?
  1. После покупки лицензионного ключа вам на почту придет код: 23 символа, которые состоят из букв латинского алфавита и цифр в формате XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX. Зарегистрируйте эти данные на платформе «Битрикс».
  2. Скачайте файл для установки.
  3. Авторизуйтесь на сайте вашего хостинг-провайдера.
  4. Зайдите в файловый менеджер. Здесь можно загрузить файл в папку хостинга.
  5. Создайте базу данных.
  6. Перейдите на тестовый домен формата имя-сайта/bitrixsetup.php.
  7. Выберите ту версию, которая соответствует вашему лицензионному ключу.
  8. Скопируйте 23-значный код из почты и вставьте его в поле «Лицензионный ключ», загрузите его.
  9. Нажмите кнопку «Далее», когда появится окно установки.
  10. Примите соглашение и нажмите «Далее».
  11. Выберите пункт ««Я хочу зарегистрировать свою версию продукта» и заполните обязательные поля. Если вы хотите создать сайт на иностранном языке, также отметьте пункт «Установить в кодировке UTF-8» и переходите далее.
  12. На экране предварительной проверки убедитесь, что все показатели горят зеленым. Если некоторые показатели красные, значит, они не соответствуют требованиям. Чтобы их исправить, обратитесь в техподдержку хостинговой компании.
  13. Заполните всю необходимую информацию на этапе создания базы данных. Она создается на хостинге.
  14. После заполнения всех обязательных полей создайте администратора сайта.
  15. Установите шаблон.
Как установить интернет-магазин?
  1. Установите на хостинг систему «Битрикс».
  2. Авторизуйтесь как администратор по ссылке имя-сайта/bitrix.
  3. Перейдите в Marketplace — административная панель — обновление решений — активация купона.
  4. Чтобы активировать купон, введите 25 символов.
  5. Когда увидите в «Списке обновлений» ваш сайт, выберите его и загрузите.
  6. Зайдите в «Установку обновлений» и установите сайт.
  7. Выберите ваш интернет-магазин и загрузите его.
  8. Перейдите в настройки и установите ваш сайт в разделе «список мастеров».
  9. После того как появится мастер установки, отметьте пункт «Существующий» и нажмите «Далее».
  10. На экране «Выбор шаблона» кликните «Далее».
  11. Выберите цвета и нажмите «Далее».
  12. Добавьте на сайт актуальную информацию и кликните «Установить».
  13. На появившемся экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Если я оплачиваю «Битрикс», в стоимость входит техническая поддержка?
Да, вы можете воспользоваться услугами технической поддержки бесплатно в течение первого года с момента оплаты «Битрикса». Специалисты технической поддержки проконсультируют вас и помогут обновить функции сайта. По прошествии года вы можете продлить услуги технической поддержки по льготной цене.
Если я оплачиваю шаблон, входит ли в его стоимость техническая поддержка?
Да, в данном случае вы можете получать консультации напрямую у разработчика и обновлять функционал сайта. Через год можно продлить услугу за 50% от стоимости купленного решения.
Вы можете внести изменения в решение и сколько это будет стоить?
Да, мы можем доработать сайт. Для этого вам нужно составить ТЗ со скриншотами того, что вы хотите изменить. Пожалуйста, составьте полное, детальное техническое задание. Если вы предоставите верстку или макет интернет-магазина, то мы исправим все быстрее.
Мне нравится дизайн, но не нужна корзина. Я могу ее убрать?
Да, любой дизайн магазина можно отредактировать в редакции «Старт». Некоторые блоки будут неактивны, но витрина останется рабочей. Для уточнения деталей свяжитесь с нами.
Я хочу сначала создать витрину, а потом — интернет-магазин. Так можно?
Да, можно. Многие наши клиенты выбирают именно такой путь.
Что если у конкурентов такой же сайт, как у меня?
Если вы хотите отстроиться от конкурентов, можете заказать корректировку дизайна интернет-магазина. Услуга стоит недорого, но позволит вам получить уникальный интернет-магазин.
В интернете много сайтов, похожих на мой?
Вероятность увидеть точную копию вашего сайта очень мала. Обратите внимание, что через 2-3 месяца ваш ресурс станет уникальным, и пользователи не заметят, что базой для него являлся готовый шаблон.
Можно провести seo-оптимизацию интернет-магазина?
Да, все наши продукты готовы к продвижению в поисковиках. При установке мы проверим сайт на соответствие требованиям поисковых систем и при необходимости подкорректируем его.
Как оплатить заказ? У вас есть рассрочка?
Сначала нужно внести предоплату на расчетный счет или с помощью банковской карты. Также вы можете воспользоваться рассрочкой на 10 месяцев.
Если у меня уже есть хостинг, стоимость будет ниже?

Наличие хостинга не всегда влияет на стоимость. Опыт показывает, что иногда параметры хостинга недостаточны для правильной работы сайта и запуска рекламной кампании. Если вы пользуетесь хостингами от провайдеров Timeweb, Ru-Center или Rusonyx, то стоимость будет снижена на ту сумму, которую вы заплатили за хостинг. В остальных случаях обращайтесь к администратору, чтобы обсудить детали.

Если у вас небольшой проект, то мы можем предложить вам простой тариф, чтобы оптимизировать затраты.

Если у меня уже есть домен, цена снизится?
Да, так как в стоимость входит цена регистрации домена. Если у вас уже есть домен, то цена снизится на ту. Для уточнения деталей свяжитесь, пожалуйста, с менеджером.
Можно изменить дизайн?
Да, такая возможность есть. Для уточнения деталей свяжитесь с менеджером.
В ваш продукт уже интегрирована система 1С?
Нет, эта услуга является дополнительной и не входит в стоимость. Интеграция с 1С возможна для любого интернет-магазина в редакции «Малый бизнес», созданного на Битриксе.
Шаблон можно доработать?
Готовый продукт создан для того, чтобы сэкономить ваше время и деньги. Вы сразу получите сайт, который будет приносить прибыль и увеличивать количество заказов. Вы можете изменить его позже, но в первую очередь нужно понять, что привлекает вашу целевую аудиторию и приносит вам доход.
Почему мне стоит купить шаблон у вас, а не взять сайт в аренду?
Во-первых, после покупки сайт становится вашей собственностью. Вы имеете к нему полный доступ, лицензию, хостинг, домен. Также мы обучаем вас тому, как управлять таким сайтом. Во-вторых, наши сайты созданы на платформе «Битрикс», которая лидирует на российском рынке. У нее удобная и понятная русскоязычная документация. В-третьих, вы можете управлять сайтом самостоятельно или же обратиться к нам или другим партнерам платформы «Битрикс».
Какой срок действия лицензии?

В течение года вам доступны следующие услуги:

Для всех продуктов:

  • обновление;
  • получение новых версий;
  • приоритет в получении технической поддержки (ответ в течение 6 рабочих часов);
  • резервное копирование;
  • использование Маркетплейса;
  • доступ к конструктору «Сайты24».

Для «1С-Битрикс: Управления сайтом»:

  • обновление системы безопасности;
  • доступ к инспектору сайтов;
  • возможность ускорять загрузку сайта CDN;
  • наличие мобильного приложения администратора (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»);
  • автоматическое формирование бюджета для контекстной рекламы в Яндекс.Директ;
  • доступ к функции BigData: Персонализация;
  • защита от хакерских атак (DDoS атак).

Для «1С-Битрикс24»

  • IP-телефония;
  • Автоматическое заполнение данных по ИНН;
  • Работа открытых линий:
  • настройка и неограниченное создание Открытых линий;
  • полный доступ к онлайн-чату;
  • каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
  • сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
  • настроить каналы нельзя — будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
  • нельзя ответить на сообщения, так как они не приходят.

Если вы не продлите лицензию на следующий год, сайт продолжит работать.

Теперь подробнее остановимся на юридической стороне лицензирования.

Вы оплачиваете право использования программы и получаете 2 лицензии:

  1. Стандартная. Позволяет пользоваться продуктом, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейса. Также вы получите приоритет при получении технической поддержки. Это относится к блоку «для всех продуктов», описанному выше в этом вопросе. Такая лицензия действует 1 год, после чего ее нужно продлить.
  2. Ограниченная. Дает право только на использование продукта. В данном случае нет доступа к обновлениям, Маркетплейсу, отсутствует приоритетность при обращении в техподдержку.

Ограниченная лицензия выдается на основании EULA (лицензионного соглашения с конечным пользователем) и не считается в бухгалтерском учете. Ее цель — подтвердить, что вы по праву пользуетесь программой после истечения срока действия основной лицензии.

Ограниченная лицензия действует столько же, сколько и исключительное право на программный продукт (ст. 1281 ГК РФ).

В каком виде я получу продукт?

Вы получите продукт по почте в электронном виде. После подтверждения оплаты вам на e-mail придет лицензионный ключ, инструкция по его активации и активации дистрибутива или же купон и инструкция по активации купона.

Мы не доставляем продукты «1С-Битрикс» в физическом виде.

Могу ли я вернуть лицензию?
Нет, вы не можете вернуть или обменять лицензию. Как только вы получите право на использование ПО, договор будет считаться исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ, «Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.»
Когда вы пришлете мне лицензионный ключ?
Так как мы автоматизируем все процессы внутри компании, ваш запрос обязательно будет обработан. Мы оперативно пришлем лицензионный ключ вам на почту.
Чат-боты для сотрудников. Конструктор от Zabotix. Коробочная версия