Подтвердите, что вы не робот
г. Москва, Беговая, д.3, стр.1
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок

«Платежный модуль CloudPayments» от разработчика «CloudPayments»

Платежный модуль CloudPayments
0 руб.
0 руб.
-0%
0 руб.
Код решения: cloudpayments.cloudpayment
СРАВНИТЬ
В СРАВНЕНИИ
Характеристики
Разработчик CloudPayments
Количество установок Более 1000
Опубликовано 29.01.2018
Обновлено 18.06.2026
Поддерживает композит Да
Адаптивность Да
0 руб.
0 руб.
-0%
0 руб.
УСТАНОВИТЬ
Описание
Отзывы
Как купить?
Установка
Что нового

Платёжное решение CloudPayments для 1C-Битрикс — это удобный и надёжный способ принимать онлайн-платежи: с широким выбором методов оплаты, фискализацией и поддержкой возвратов.

Если в вашем интернет-магазине много транзакций, возвратов и корректировок — платежи должны приходить стабильно без подключения дополнительных посредников.

Для корректной работы модуля необходима регистрация в сервисе.

CloudPayments для 1C-Битрикс: всё для стабильного приёма онлайн-платежей

Все популярные способы оплаты

Банковские карты, СБП, T-Pay, SberPay, Mir Pay, рассрочка и Долями — клиент выбирает удобный способ оплаты, а бизнес не теряет заказ.
Поддерживается прием платежей в рублях, тенге и других валютах.

Высокая конверсия в оплату

Широкий выбор способов оплаты напрямую влияет на снижение брошенных корзин и рост выручки.

Кастомизация платежной формы

Настраивайте внешний вид платежной страницы и порядок отображения методов оплаты — это повышает конверсию и доверие покупателей.

Надежность и стабильность

Платежи проходят стабильно даже при высокой нагрузке. Конверсия успешных операций — до 99,8%.
Для ритейла, где простой в оплате означает потерю выручки, это критично.

Прием платежей и онлайн-касса в едином сервисе

Оплата, фискализация платежей Битрикс и чеки по 54-ФЗ — в едином Личном кабинете CloudPayments.
Можно подключить облачную онлайн-кассу CloudKassir для автоматической отправки чеков покупателям.

Холдирование средств

Списание происходит только после подтверждения заказа.
Если заказ отменен — средства не списываются, и бизнес не платит комиссию дважды.

Удобные возвраты

Поддержка возвратов и корректировок платежей особенно важны для интернет-магазинов с частыми изменениями заказов.

CloudPayments и 1C-Битрикс — удобная интеграция для долгосрочной работы

Модуль для 1C-Битрикс настраивается быстро и не требует сложной доработки.

Вы получаете:

  • понятную интеграцию с системой
  • поддержку на старте и в процессе работы
  • стабильную работу без постоянного контроля
  • надежного платежного партнера с опытом более 11 лет

CloudPayments — это решение для бизнеса, которому важно не просто подключить эквайринг для интернет-магазина Битрикс, а выстроить устойчивый процесс приема онлайн-платежей.

Соответствие законодательству

Решение соответствует требованиям 54-ФЗ:

  • формирование и отправка чеков покупателям
  • поддержка различных ставок НДС
  • передача данных в ФНС
  • работа через облачную онлайн-кассу CloudKassir

Фискализация платежей Битрикс и отправка чеков происходят автоматически.

Оставьте заявку на сайте, и получите специальное предложение для пользователей 1С-Битрикс

Документация CloudPayments
Данные для тестирования

Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.

Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.

Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.


Что требуется для установки:

  1. CSM «1С-Битрикс».
  2. Домен.
  3. Хостинг.

Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.

Бонус: бесплатная базовая установка!

Подробнее

Безналичный расчет

Мы предлагаем этот вид оплаты как физическим, так и юридическим лицам. Заполнив и подтвердив заказ, вы получите на свой электронный адрес счет с реквизитами. Его необходимо распечатать и оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа. Обращаем ваше внимание, что в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ реализация программных продуктов осуществляется без НДС.

Оплата через сервис Яндекс.Деньги

Мы предлагаем этот вид оплаты физическим лицам (вам не придется платить комиссию за перечисление денежных средств). Сертификаты PCI Security Standards Council гарантируют надежность и полную безопасность платежей.

Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.

Подробнее

Установка и настройка модуля CloudPayments для 1С-Битрикс

Подключите прием платежей на сайте за несколько шагов: установите модуль, добавьте платежную систему и настройте параметры оплаты, статусы и уведомления

Шаг 1. Установите модуль CloudPayments

  1. Перейдите в Bitrix Marketplace
  2. Нажмите «Установить»
  3. Укажите URL сайта (например: https://site.ru)
  4. Авторизуйтесь на сайте под администратором
  5. Скачайте и установите модуль

Шаг 2. Добавьте CloudPayments как платежную систему

  1. Перейдите в Битрикс:
    Магазин ? Настройки ? Платежные системы
    или откройте напрямую:
    /bitrix/admin/sale_pay_system.php?lang=ru

  2. Нажмите «Добавить платежную систему»
  3. В поле «Обработчик» выберите CloudPayments (cloudpayment)

  4. Нажмите «Применить»

После этого появится блок «Настройка обработчика ПС».

Шаг 3. Заполните основные настройки оплаты

Прокрутите страницу вниз до блока
«Настройка обработчика ПС» ? «Оплаты»

Заполните поля:

1. Public ID
Посмотреть: Личный кабинет ? Сайты

2. Пароль для API
Посмотреть: Личный кабинет ? Сайты
3. Success URL
Куда попадет пользователь после успешной оплаты
(можно оставить по умолчанию)
4. Fail URL
Куда попадет пользователь при ошибке оплаты
(можно оставить по умолчанию)
5. Дизайн виджета

  • classic — светлая тема
  • modern — темная
6. Количество методов оплаты
Сколько способов показывать сразу
Если настройка не работает — напишите в поддержку: support@cloudpayments.ru
7. Поле e-mail
  • обязательно
  • необязательно
  • скрыто

8. Язык виджета
Русский / английский / казахский
9. Порядок способов оплаты
Настройте через поле ниже
(поле «Очередность…» вручную не заполняйте)
10. Отключение методов оплаты
Выберите ненужные методы
(служебное поле вручную не заполняется)

11. Тип схемы оплаты
  • одностадийная — деньги списываются сразу
  • двухстадийная — сначала блокировка
Если не уверены — оставьте значения по умолчанию.

Шаг 4. Настройте статусы заказов

Раздел: «Статусы, которые переключают заказ»

Свяжите события оплаты со статусами:

  1. Статус оплачен
    Заказ получит этот статус после успешной оплаты
  2. Статус возврата платежа
    При переводе заказа в этот статус деньги вернутся покупателю
  3. Статус авторизации платежа
    Используется при двухстадийной оплате (деньги заблокированы)
  4. Статус подтверждения платежа
    При смене статуса деньги списываются
  5. Статус отмены авторизации
    При смене статуса блокировка отменяется

Шаг 5. Заполните настройки для чеков (ФЗ-54)

Раздел: «ФЗ-54»

Укажите:

  1. ИНН организации
  2. Место расчетов (адрес сайта)
  3. Систему налогообложения
  4. НДС (для товаров и доставки)
  5. Признак способа расчета
  6. Признак предмета расчета
  7. Признак для доставки
  8. Тег 1125 (расчет в интернете)
  9. Статус для второго чека
  10. Часовую зону (тег 1011)
  11. Способ оплаты для второго чека

Если используете онлайн-кассу — эти настройки обязательны.

Шаг 6. Настройте уведомления

Без уведомлений сайт не будет получать статус оплаты.

  1. Зайдите в Личный кабинет CloudPayments
  2. Перейдите в раздел «Сайты»
  3. Откройте нужный сайт
  4. Перейдите в «Уведомления»
  5. Включите нужные события
  6. Укажите URL

URL для уведомлений

Подставьте ваш домен:

  • Check ? /bitrix/tools/sale_ps_result.php?action=check
  • Fail ? /bitrix/tools/sale_ps_result.php?action=fail
  • Pay ? /bitrix/tools/sale_ps_result.php?action=pay
  • Confirm ? /bitrix/tools/sale_ps_result.php?action=confirm
  • Refund ? /bitrix/tools/sale_ps_result.php?action=refund

Что означают уведомления

  • Pay
    одностадийная — заказ оплачен
    двухстадийная — заказ авторизован
  • Confirm
    подтверждение списания
  • Refund
    возврат средств
  • Cancel
    отмена авторизации
  • Fail
    ошибка оплаты
  • Check
    проверка платежа

Шаг 7. (Опционально) Включите двухстадийную оплату

Используйте, если нужно сначала проверить заказ.

  1. Перейдите в настройки платежной системы
  2. Выберите «Двухстадийная оплата»

Как это работает:

  • деньги сначала блокируются
  • после подтверждения списываются

Шаг 8. Отмените авторизацию (если нужно)

Если деньги еще не списаны:

  1. Откройте заказ
  2. Переведите его в статус отмены

Модуль сам отменит платеж.

Шаг 9. Сделайте возврат

Если деньги уже списаны:

  1. Откройте заказ
  2. Переведите его в статус возврата

Модуль отправит запрос на возврат.

1.2.8
Исправления ошибки при формировании описания в оплате из-за кодировки
1.2.7
Добавлены новые поля для настройек кассового чека
1.2.6
Исправления ошибки при формировании описания в оплате из-за кодировки
1.2.5
Изменения в обработке ставки НДС и дополнительные поля для чеков
1.2.4
Исправление мелких багов
1.2.3
Исправление мелких багов
1.2.2
Обновление настроек платежного виджета
1.2.1
Внесены минорные правки
1.2.0
Внесены минорные правки
1.1.9
Внесены минорные правки
1.1.8
Внесены минорные правки
1.1.7
Внесены минорные правки
1.1.6
Внесены минорные правки
1.1.5
Изменено получение данных о покупателе
1.1.4
Внесены минорные правки
1.1.3
Исправления работы запросов и добавление выбора страны
1.1.2
Исправление работы проверки принадлежности запроса и обработки товаров без НДС
1.1.1
Исправления работы запросов и добавление выбора страны
1.1.0
Внедрение классов ядра D7 в структуру модуля
1.0.11
Минорные обновления
1.0.10
Поддержка PHP 8 Обновлена локализация виджета Добавлены дополнительные параметры фискализации
1.0.9
Техническое обновление модуля Добавлена возможность отправлять счет на оплату по смс/email Добавление выбора стиля виджета оплаты в настройках модуля (skin) Добавлен функционал второго чека
1.0.8
Добавили чек возврата при изменение состава заказа и повторной оплате. Также добавлена возможность частичной оплаты. Для этого в настройках платежной системы нужно выбрать нужный статус для частичной оплаты.
1.0.7
Добавили выбор статуса оплаты в настройках
1.0.6
Добавили передачу GET параметра с id заказа в success и fail page
1.0.5
Фикс для работы с заказами, у которых не указана платежная система
1.0.4
Исправление ошибок связанных с синхронизацией заказов с 1с
1.0.3
Исправление ошибок
1.0.2
Обновление модуля. - Добавлены возможности замены системных статусов для двухстадийной схемы и отмены оплаты заказа. - Добавлена возможность смена локализации виджета оплаты - Добавлена возможность задать НДС службам доставки - Добавлена возможность задать Success и Fail url Также осуществлен ряд доработок модуля.
CloudPayments CloudPayments
CloudPayments является многопрофильным процессинговым центром для обработки платежей по банковским картам международных платежных систем Visa и MasterCard, а также по картам национальной платежной сис...
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вас вопрос
Заполните форму и получите ПРЕЗЕНТАЦИЮ РЕШЕНИЯ
получить презентацию
Рассчитать стоимость сайта под ключ
  • Запуск на хостинге
  • Индивидуальный дизайн
  • Наполнение контентом
  • Настройка
  • Адаптация под сферу деятельности
  • Поисковая оптимизация
С этим товаром покупают
Затрудняетесь с выбором?
Поможем подобрать подходящее решение под ваши задачи и пожелания
Преимущества
Быстрый запуск
Запуск сайта занимает 4 рабочих дня
Минимальные вложения
Стоимость готового сайта составляет от 14 950 ₽
Наглядность
Вы видите сайт до его покупки и знаете, за что платите
Индивидуализация
Ваш сайт будет уникальным, доработанным именно под вас
Спокойствие
Сайт будет находиться у вас в собственности!
Часто задаваемые вопросы
Что такое готовое решение?

Это заранее созданный сайт или демоверсия интернет-магазина с лид-формами и кнопками, который вы можете оплатить и использовать для своего проекта.

В будущем можно корректировать ресурс.

От чего зависит цена создания сайта?

На стоимость влияют дизайн, используемые цветовые схемы, количество страниц, демоконтент, структура меню и т.д.

Также для разработки интернет-магазина нужны система управления контентом на платформе «Битрикс», домен и хостинг. Они тоже влияют на итоговую стоимость.

У вас можно заказать только разработку интернет-магазина?
Да, если у вас уже есть все элементы для разработки. Напоминаем, что, кроме шаблона, вам понадобятся система управления контентом на платформе «Битрикс», домен и хостинг.
У вас действует оплата наличными?
Нет, вы можете оплатить покупку картами Visa или MasterCard через платформу LiqPay.
У вас есть безналичный расчет?
Да, вы можете выбрать этот способ при оформлении заказа. Вы получите счет, который можно оплатить в банке.
Стоимость решения уже включает в себя НДС?
Нет, НДС не входит в цену программных продуктов.
Для чего нужна система «Битрикс»?
С помощью «Битрикса» создаются и разрабатываются сайты и интернет-магазины. Для работы с этой системой управления не понадобится знание языков программирования.
Как выбрать нужную редакцию?

С перечнем подходящих редакций можно ознакомиться на странице любого решения. По набору функций редакции делятся на две категории:

  1. Редакции для создания лендинговых и корпоративных сайтов;
  2. Редакции для разработки интернет-магазинов.

Одностраничные сайты и корпоративные порталы разрабатывают на базе редакций «Старт» и «Стандарт». Последняя имеет модуль проактивной защиты, в который входят:

  • антивирус;
  • панель безопасности;
  • инструмент для аудиторской проверки;
  • система одноразовых паролей;
  • журнал вторжений;
  • защита от хакерских атак и др.

Модуль корзины в эти редакции не входит, что затрудняет создание интернет-магазина. Этот модуль включен в редакции «Малый бизнес» и «Бизнес», которые поддерживают интеграцию с 1С.

Редакция «Бизнес» понадобится, если:

  1. Цена на один и тот же товар различна для нескольких групп покупателей.
  2. Вы запускаете программы лояльности, системы бонусов и скидок.
  3. Вы продаете наборы товаров.
  4. В магазине продаются комплекты из основной позиции и необязательных аксессуаров.
  5. Необходимо отображать информацию о наличии товара в офлайн-магазинах или на складах.

Если вы не нуждаетесь в таких возможностях, остановитесь на «Малом бизнесе». В будущем можно перейти на редакцию «Бизнес».

Я смогу поменять редакцию?
Да. Если вам потребуется дополнительный функционал, перейти на более продвинутую версию нетрудно.
Я смогу установить решение, если лицензия просрочена?
Нет. Если вы приобрели лицензию более 1 года назад, установить решение не получится. Продлить ее можно по льготному или стандартному тарифу. Если срок действия лицензии истек менее 30 дней назад, стоимость продления составит 22% от полной цены. Спустя 30 дней продление будет стоить 60% от цены лицензии.
Мне нужно каждый год продлевать лицензию?
Если вы не продлите лицензию, то сможете работать в прежнем режиме. Однако вам не будут доступны новые функции системы, без которых сайт устареет. Продлевайте лицензию своевременно — так вы получите актуальный функционал по низкой цене.
Можно не продлевать техническую поддержку?
Да, но переустановить программу в таком случае вы не сможете. Стоимость продления техподдержки составит 50% от цены решения.
Я хочу использовать такое же решение для другого сайта. Нужно ли приобретать его повторно?
Нет. Вместе с лицензионным ключом вы получите купон на установку решения. Если вы купили решение, то сможете использовать его сразу для нескольких сайтов.
Почему расширять лицензию — это выгодно?
Сайты редактируются в единой системе с общими авторизационными данными. На одной лицензии можно создать несколько порталов. Для редакции «Старт» действует ограничение в 2 сайта, на других редакциях ограничений нет.
Вы поможете мне установить интернет-магазин?

Да, мы можем интегрировать сайт с «Битрикс». Мы сделаем это бесплатно для лицензий категории «Малый бизнес» и выше.

Для этого нам нужны ссылки на ваш хостинг и доступы к нему для авторизации, домен, лицензионный ключ «Битрикс», купон для установки.

Как мне выбрать хостинг?
Платформа «Битрикс» рекомендует несколько хостинг-провайдеров, среди них Timeweb. У него вы можете выбрать тариф Optimo+ или Eterno, если на сайте высокая посещаемость. Второй тариф предназначен специально для использования на платформе «Битрикс».
Как мне получить домен?
Вы можете арендовать домен у нас или провайдера хостингов.
Я хочу установить «Битрикс». У вас есть инструкция?
  1. После покупки лицензионного ключа вам на почту придет код: 23 символа, которые состоят из букв латинского алфавита и цифр в формате XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX. Зарегистрируйте эти данные на платформе «Битрикс».
  2. Скачайте файл для установки.
  3. Авторизуйтесь на сайте вашего хостинг-провайдера.
  4. Зайдите в файловый менеджер. Здесь можно загрузить файл в папку хостинга.
  5. Создайте базу данных.
  6. Перейдите на тестовый домен формата имя-сайта/bitrixsetup.php.
  7. Выберите ту версию, которая соответствует вашему лицензионному ключу.
  8. Скопируйте 23-значный код из почты и вставьте его в поле «Лицензионный ключ», загрузите его.
  9. Нажмите кнопку «Далее», когда появится окно установки.
  10. Примите соглашение и нажмите «Далее».
  11. Выберите пункт ««Я хочу зарегистрировать свою версию продукта» и заполните обязательные поля. Если вы хотите создать сайт на иностранном языке, также отметьте пункт «Установить в кодировке UTF-8» и переходите далее.
  12. На экране предварительной проверки убедитесь, что все показатели горят зеленым. Если некоторые показатели красные, значит, они не соответствуют требованиям. Чтобы их исправить, обратитесь в техподдержку хостинговой компании.
  13. Заполните всю необходимую информацию на этапе создания базы данных. Она создается на хостинге.
  14. После заполнения всех обязательных полей создайте администратора сайта.
  15. Установите шаблон.
Как установить интернет-магазин?
  1. Установите на хостинг систему «Битрикс».
  2. Авторизуйтесь как администратор по ссылке имя-сайта/bitrix.
  3. Перейдите в Marketplace — административная панель — обновление решений — активация купона.
  4. Чтобы активировать купон, введите 25 символов.
  5. Когда увидите в «Списке обновлений» ваш сайт, выберите его и загрузите.
  6. Зайдите в «Установку обновлений» и установите сайт.
  7. Выберите ваш интернет-магазин и загрузите его.
  8. Перейдите в настройки и установите ваш сайт в разделе «список мастеров».
  9. После того как появится мастер установки, отметьте пункт «Существующий» и нажмите «Далее».
  10. На экране «Выбор шаблона» кликните «Далее».
  11. Выберите цвета и нажмите «Далее».
  12. Добавьте на сайт актуальную информацию и кликните «Установить».
  13. На появившемся экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Если я оплачиваю «Битрикс», в стоимость входит техническая поддержка?
Да, вы можете воспользоваться услугами технической поддержки бесплатно в течение первого года с момента оплаты «Битрикса». Специалисты технической поддержки проконсультируют вас и помогут обновить функции сайта. По прошествии года вы можете продлить услуги технической поддержки по льготной цене.
Если я оплачиваю шаблон, входит ли в его стоимость техническая поддержка?
Да, в данном случае вы можете получать консультации напрямую у разработчика и обновлять функционал сайта. Через год можно продлить услугу за 50% от стоимости купленного решения.
Вы можете внести изменения в решение и сколько это будет стоить?
Да, мы можем доработать сайт. Для этого вам нужно составить ТЗ со скриншотами того, что вы хотите изменить. Пожалуйста, составьте полное, детальное техническое задание. Если вы предоставите верстку или макет интернет-магазина, то мы исправим все быстрее.
Мне нравится дизайн, но не нужна корзина. Я могу ее убрать?
Да, любой дизайн магазина можно отредактировать в редакции «Старт». Некоторые блоки будут неактивны, но витрина останется рабочей. Для уточнения деталей свяжитесь с нами.
Я хочу сначала создать витрину, а потом — интернет-магазин. Так можно?
Да, можно. Многие наши клиенты выбирают именно такой путь.
Что если у конкурентов такой же сайт, как у меня?
Если вы хотите отстроиться от конкурентов, можете заказать корректировку дизайна интернет-магазина. Услуга стоит недорого, но позволит вам получить уникальный интернет-магазин.
В интернете много сайтов, похожих на мой?
Вероятность увидеть точную копию вашего сайта очень мала. Обратите внимание, что через 2-3 месяца ваш ресурс станет уникальным, и пользователи не заметят, что базой для него являлся готовый шаблон.
Можно провести seo-оптимизацию интернет-магазина?
Да, все наши продукты готовы к продвижению в поисковиках. При установке мы проверим сайт на соответствие требованиям поисковых систем и при необходимости подкорректируем его.
Как оплатить заказ? У вас есть рассрочка?
Сначала нужно внести предоплату на расчетный счет или с помощью банковской карты. Также вы можете воспользоваться рассрочкой на 10 месяцев.
Если у меня уже есть хостинг, стоимость будет ниже?

Наличие хостинга не всегда влияет на стоимость. Опыт показывает, что иногда параметры хостинга недостаточны для правильной работы сайта и запуска рекламной кампании. Если вы пользуетесь хостингами от провайдеров Timeweb, Ru-Center или Rusonyx, то стоимость будет снижена на ту сумму, которую вы заплатили за хостинг. В остальных случаях обращайтесь к администратору, чтобы обсудить детали.

Если у вас небольшой проект, то мы можем предложить вам простой тариф, чтобы оптимизировать затраты.

Если у меня уже есть домен, цена снизится?
Да, так как в стоимость входит цена регистрации домена. Если у вас уже есть домен, то цена снизится на ту. Для уточнения деталей свяжитесь, пожалуйста, с менеджером.
Можно изменить дизайн?
Да, такая возможность есть. Для уточнения деталей свяжитесь с менеджером.
В ваш продукт уже интегрирована система 1С?
Нет, эта услуга является дополнительной и не входит в стоимость. Интеграция с 1С возможна для любого интернет-магазина в редакции «Малый бизнес», созданного на Битриксе.
Шаблон можно доработать?
Готовый продукт создан для того, чтобы сэкономить ваше время и деньги. Вы сразу получите сайт, который будет приносить прибыль и увеличивать количество заказов. Вы можете изменить его позже, но в первую очередь нужно понять, что привлекает вашу целевую аудиторию и приносит вам доход.
Почему мне стоит купить шаблон у вас, а не взять сайт в аренду?
Во-первых, после покупки сайт становится вашей собственностью. Вы имеете к нему полный доступ, лицензию, хостинг, домен. Также мы обучаем вас тому, как управлять таким сайтом. Во-вторых, наши сайты созданы на платформе «Битрикс», которая лидирует на российском рынке. У нее удобная и понятная русскоязычная документация. В-третьих, вы можете управлять сайтом самостоятельно или же обратиться к нам или другим партнерам платформы «Битрикс».
Какой срок действия лицензии?

В течение года вам доступны следующие услуги:

Для всех продуктов:

  • обновление;
  • получение новых версий;
  • приоритет в получении технической поддержки (ответ в течение 6 рабочих часов);
  • резервное копирование;
  • использование Маркетплейса;
  • доступ к конструктору «Сайты24».

Для «1С-Битрикс: Управления сайтом»:

  • обновление системы безопасности;
  • доступ к инспектору сайтов;
  • возможность ускорять загрузку сайта CDN;
  • наличие мобильного приложения администратора (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»);
  • автоматическое формирование бюджета для контекстной рекламы в Яндекс.Директ;
  • доступ к функции BigData: Персонализация;
  • защита от хакерских атак (DDoS атак).

Для «1С-Битрикс24»

  • IP-телефония;
  • Автоматическое заполнение данных по ИНН;
  • Работа открытых линий:
  • настройка и неограниченное создание Открытых линий;
  • полный доступ к онлайн-чату;
  • каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
  • сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
  • настроить каналы нельзя — будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
  • нельзя ответить на сообщения, так как они не приходят.

Если вы не продлите лицензию на следующий год, сайт продолжит работать.

Теперь подробнее остановимся на юридической стороне лицензирования.

Вы оплачиваете право использования программы и получаете 2 лицензии:

  1. Стандартная. Позволяет пользоваться продуктом, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейса. Также вы получите приоритет при получении технической поддержки. Это относится к блоку «для всех продуктов», описанному выше в этом вопросе. Такая лицензия действует 1 год, после чего ее нужно продлить.
  2. Ограниченная. Дает право только на использование продукта. В данном случае нет доступа к обновлениям, Маркетплейсу, отсутствует приоритетность при обращении в техподдержку.

Ограниченная лицензия выдается на основании EULA (лицензионного соглашения с конечным пользователем) и не считается в бухгалтерском учете. Ее цель — подтвердить, что вы по праву пользуетесь программой после истечения срока действия основной лицензии.

Ограниченная лицензия действует столько же, сколько и исключительное право на программный продукт (ст. 1281 ГК РФ).

В каком виде я получу продукт?

Вы получите продукт по почте в электронном виде. После подтверждения оплаты вам на e-mail придет лицензионный ключ, инструкция по его активации и активации дистрибутива или же купон и инструкция по активации купона.

Мы не доставляем продукты «1С-Битрикс» в физическом виде.

Могу ли я вернуть лицензию?
Нет, вы не можете вернуть или обменять лицензию. Как только вы получите право на использование ПО, договор будет считаться исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ, «Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.»
Когда вы пришлете мне лицензионный ключ?
Так как мы автоматизируем все процессы внутри компании, ваш запрос обязательно будет обработан. Мы оперативно пришлем лицензионный ключ вам на почту.
Платежный модуль CloudPayments