г. Москва, Беговая, д.3, стр.1
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок

«Расширение модуля Бизнес-процессы» от разработчика «Веб-студия Bestrank»

Расширение модуля Бизнес-процессы
45 000 руб.
45 000 руб.
-0%
0 руб.
КУПИТЬ
ДОБАВЛЕНО
Код решения: bestrank.bizprocextention
СРАВНИТЬ
В СРАВНЕНИИ
ОТЛОЖИТЬ
ОТЛОЖЕН
Характеристики
Разработчик Веб-студия Bestrank
Количество установок Менее 50
Опубликовано 05.03.2023
Обновлено 31.10.2023
Подробнее о рассрочке
45 000 руб.
45 000 руб.
-0%
0 руб.
Базовое заполнение сайта + 29 900 руб.
При покупке данного решения вы получите + 4 500 бонусов
КУПИТЬ
ДОБАВЛЕНО
ЗАКАЗАТЬ В 1 КЛИК
Описание
Отзывы
Как купить?
Установка
Что нового
Данный модуль расширяет стандартные возможности бизнес-процессов, а так же добавляет дополнительные активити.

Вы сможете:

1) Указывать какие бизнес-процессы показывать в карточках CRM в зависимости от значения поля.
2) Отображать бизнес-процессы в групповых действиях в списках в CRM для разных групп пользователей
3) Выбрать поля, при изменении которых запускать бизнес-процессы
4) Запускать бизнес-процесс при добавлении/изменении дела или комментария к карточке CRM
5) Скрывать не нужные вкладки для разных групп пользователей

Так же доступен набор активити.

Конструкции:
-Операции с данными - упрощение работы с множественными переменными: выбор элемента по индексу, по значение, пересечение массивов, удаление элементов из массива и подобное
-Создание ассоциативного массива

Уведомления:
-Отправку сообщений в чат от пользователя к пользователю        

CRM:
-Создать элемент смарт-процесса
-Создание Документа CRM с таблицами

HL-блоки:
-Удаление элемента
-Поиск ID элементов
-Добавление элемента
-Поиск элементов
-Поиск элемента

Глобальные константы :
-Получить глобальные константы
-Заменить значение константы

Задания:
-Утверждение документа c запуском бизнес-процесса
-Статус задания БП
-Делегировать задание

Задачи:
-Добавление комментария
-Получить комментарий
-Обязательный отчет при завершении задачи
-Добавление задачи
-Поиск задач
-Ожидание статуса задачи
-Получения списка комментариев задачи

Инфоблоки
-Поиск элемента
-Поиск ID элементов
-Конвертация поля ИБ из HTML в BBCode
-Чтение раздела инфоблока
-Чтение элемента списка (коды полей)
-Создание элемента инфоблока

Календарь
-Добавление события в календарь
-Изменение события календаря

Поиск объектов CRM:
-Привязка контакта к лиду
-Привязка компании к лиду
-Поиск компании по полям
-Поиск CRM сущности по полям
-Поиск компании по домену
-Поиск контактов по домену
-Поиск компании по Email
-Поиск контакта по Email
-Поиск по ИНН и КПП
-Поиск компании по Телефону
-Поиск контактов по Телефону
-Компания лида
-Список контактов лида
-Поиск Дел CRM
-Информация о деле CRM по ID
-Информация о сущностях, к которым привязано дела CRM по ID

Реквизиты
-Получение реквизитов по ID
-Изменения адреса в реквизитах
-Добавление реквизитов
-Изменение реквизитов
-Получение адреса из реквизитов по ID сущности
-Получения списка ID реквизитов

Диск:
-Доступ к файлам и папкам Диска

Сотрудники:
-Поиск ID сотрудников по фильтру
-Получения информации о пользователе по ID
-Создания пользователя
-Изменения пользователя

Прочее:
-Изменить отдел сотрудника
-Завершить бизнес-процесс по ID

Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.

Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.

Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.


Что требуется для установки:

  1. CSM «1С-Битрикс».
  2. Домен.
  3. Хостинг.

Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.

Бонус: бесплатная базовая установка!

Подробнее

Безналичный расчет

Мы предлагаем этот вид оплаты как физическим, так и юридическим лицам. Заполнив и подтвердив заказ, вы получите на свой электронный адрес счет с реквизитами. Его необходимо распечатать и оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа. Обращаем ваше внимание, что в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ реализация программных продуктов осуществляется без НДС.

Оплата через сервис Яндекс.Деньги

Мы предлагаем этот вид оплаты физическим лицам (вам не придется платить комиссию за перечисление денежных средств). Сертификаты PCI Security Standards Council гарантируют надежность и полную безопасность платежей.

Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.

Подробнее
Для установки модуля нужно:
1) Установить модуль из маркетплейса
2) В административном разделе портала перейти в пункт меню Бестранк -> Расширение модуля Бизнес-процессов

Для настройки отображения бизнес-процессов в зависимости от значения поля нужно:
1) В общих настройках выбрать сущности, с которыми хотите работать
2) В новых пунктах меню включить настройку по изменению отображения списков бизнес-процессов.
3) Выбрать поле, от которого будет зависеть отображение и для каждого значения указать сами бизнес-процессы.

Для настройки отображения бизнес-процессов в групповых действиях:
1) В общих настройках выбрать сущности, с которыми хотите работать
2) В новых пунктах меню включить настройку по отображению групповых действия.
3) Выбрать бизнес-процессы, которые вы хотите видеть в групповых действиях

Настройка запуска бизнес-процессов при изменении полей:
1) Перейти в раздел Бестранк -> Расширение модуля Бизнес-процессов -> Обработчик изменения полей CRM и выбрать сущности, в которых хотите отслеживать поля
2) Перейти в настройки сущности в данном разделе. Если у сущности CRM несколько направлений, то для каждого направления нужно сделать отдельную настройку
3) Создать "Профиль"  для настроек
4) Перейти в созданный профиль. Выбрать отслеживаемые поля, тип из заполнения, создание и/или изменение и сам бизнес-процесс

Настройка запуска бизнес-процессов при изменении полей:
1) Перейти в раздел Бестранк -> Расширение модуля Бизнес-процессов -> Запуск БП при создании дела, в которых хотите отслеживать поля
2) Перейти в настройки сущности в данном разделе. Если у сущности CRM несколько направлений, то для каждого направления нужно сделать отдельную настройку
3) Для каждого типа дела в соответствующей вкладке выбрать бизнес-процессы для запуска. Если в бизнес-процессе есть параметры, то можно выбрать параметр, в который будет передан ID созданного дела/комментария
1.3.23
Небольшие исправления ошибок в активити "Чтение раздела инфоблока"
1.3.22
Багфикс неймспесов классов
1.3.21
Доработано активитит "Чтение раздела инфоблока" - теперь можно получить ID родительского раздела и цепочку ID разделов до верхнего уровня
1.3.20
Исправлена ошибка обработчика создания элемента инфоблока, запускающего бизнес процесс
1.3.19
Не правильно обрабатывались множественные поля типа "User" Добавлена проверка существования поля у сущности
1.3.18
Исправлена ошибка доступа в активити "Доступ к файлам и папкам Диска"
1.3.17
Добавлен запуск БП при изменение дела Добавлен запуск БП при занесение дела в таблицу биндов Добавлено активити для поиска списков пользователей Добавлено активити для получения информации о пользователе по ID Добавлено активити для создания пользователя Добавлено активити для изменения пользователя Удалено активити "Операция с данными" из раздела прочее(дублирует активити из раздела конструкции) Поправлен баг активити "Операция с данными" при задании значения в виде массива
1.3.16
Поправили ошибки в php8 Активити на отправку сообщений в чат от пользователя к пользователю
1.3.15
Доработан алгоритм работы с событиями в смарт-процессами Добавлено активити [Бестранк] Доступ к файлам и папкам Диска
1.3.14
Добавлены активити: 1) Поиск дел CRM 2) Получение сущностей CRM, к которым привязано дело 3) Получение всех данных по ID дела CRM
1.3.13
Исправлена ошибка типизации в активити "Вернуть данные в виде HTML"
1.3.12
Добавлено активти [Бестранк] Изменение переменных
1.3.11
Изменение настроек При выборе галочки запустить все, запускаются все БП Добавлена возможность выбора да/нет и элементов списка для "Акитвити Поиск объектов СРМ, Поиск элементов Инфоблока, Поиск элемента Инфоблока"
1.3.10
Исправление кодировки в активити
1.3.9
Исправлен баг в php7.4
1.3.8
Исправлена ошибка в активтити "Поиск CRM сущности по полям" при работе с полями типа "Привязка к пользователю"
1.3.7
Добавление в параметры значений и кодов измененных полей
1.3.6
Исправления ошибок в активтити "Поиск CRM сущности по полям"
1.3.5
Доработки и справления ошибок в активити
1.3.4
Добавлено активити "Создание ассоциативного массива" Добавлено активити "Поиск пользователей по полям" Добавлено активити "Получить комментарии задачи" Добавлены методы в активтити "Операции с данными" Добавлены результаты в активити "Получить комментарий"
1.3.3
Добавлено активтити "Создание элемента инфоблока"
1.3.2
Доработано активтити "Поиск элемента" - добавлена возможность фильтрации по св-вам торгового каталога
1.3.1
Исправлена ошибка в обработчике CRM, если поле было удалено
1.3.0
Добавлены групповые действия с списках Добавлена возможность запуска БП при изменении поля в списках
1.2.10
Исправлены ошибки в активити "Поиск контакта по Email" Добавлен новый метод в аквтити "Операции с данными"
1.2.9
Исправлена ошибка работы активити "Создать элемент смарт-процесса"
1.2.8
Исправлена ошибка работы с несколькими профилями
1.2.7
Правки некоторых активити
1.2.6
Исправления в ленг файлах
1.2.5
Доработки активити "[Бестранк] Операции с данными"
1.2.4
Доработки активити "Поиск CRM сущности по полям", "Поиск элемента", "Поиск ID элементов"
1.2.3
Исправления и доработки активити
1.2.2
Исправления и доработки активити
1.2.1
Исправлены ошибки работы в итераторе активти "[Бестранк] Операции с данными"
1.2.0
Добавлен механизм запуска БП при создании дела или комментария в элементе CRM
1.1.8
Исправлена ошибка позиционирования меню запуска БП в детальной карточке CRM
1.1.7
Исправления ошибок в активти
1.1.6
Исправлены ошибки области видимости в некоторых активити
1.1.5
Добавлено актвити "Изменения адреса в реквизитах"
1.1.4
Исправлена ошибка обработчика удаления файла из поля CRM Исправлена ошибка регистрации обработчика изменения смарт-процессов Исправлена ошибка поиска по дате в активити "Поиск ID элементов"
1.1.3
Исправления кодировки в активити "Поиск элемента ИБ"
1.1.2
Исправления ошибок
1.1.1
Исправления ошибок
1.1.0
Добавлен функционал запуска БП при изменении поля CRM
1.0.3
Исправления ошибок
1.0.2
Исправлена ошибка группового запуска БП в разных категориях CRM-сущностей, не поддерживающих категории Добавлены активити "Операции с данными", "Получить статус задания бизнес-процесса"
1.0.1
Исправлена ошибка, возникающая при открытии несуществующих CRM-сущностей Исправлена ошибка группового запуска БП в разных категориях CRM-сущностей
Веб-студия Bestrank Веб-студия Bestrank
Уже несколько лет мы занимаемся разработкой и созданием сайтов на системе 1С-Битрикс. Мы не работаем с другими системами управления сайтами. Уже давно не вступаем в споры по поводу недостатков и преим...
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вас вопрос
Заполните форму и получите ПРЕЗЕНТАЦИЮ РЕШЕНИЯ
получить презентацию
Рассчитать стоимость сайта под ключ
  • Запуск на хостинге
  • Индивидуальный дизайн
  • Наполнение контентом
  • Настройка
  • Адаптация под сферу деятельности
  • Поисковая оптимизация
С этим товаром покупают
Затрудняетесь с выбором?
Поможем подобрать подходящее решение под ваши задачи и пожелания
Преимущества
Быстрый запуск
Запуск сайта занимает 4 рабочих дня
Минимальные вложения
Стоимость готового сайта составляет от 14 950 ₽
Наглядность
Вы видите сайт до его покупки и знаете, за что платите
Индивидуализация
Ваш сайт будет уникальным, доработанным именно под вас
Спокойствие
Сайт будет находиться у вас в собственности!
Часто задаваемые вопросы
Что такое готовое решение?

Это заранее созданный сайт или демоверсия интернет-магазина с лид-формами и кнопками, который вы можете оплатить и использовать для своего проекта.

В будущем можно корректировать ресурс.

От чего зависит цена создания сайта?

На стоимость влияют дизайн, используемые цветовые схемы, количество страниц, демоконтент, структура меню и т.д.

Также для разработки интернет-магазина нужны система управления контентом на платформе «Битрикс», домен и хостинг. Они тоже влияют на итоговую стоимость.

У вас можно заказать только разработку интернет-магазина?
Да, если у вас уже есть все элементы для разработки. Напоминаем, что, кроме шаблона, вам понадобятся система управления контентом на платформе «Битрикс», домен и хостинг.
У вас действует оплата наличными?
Нет, вы можете оплатить покупку картами Visa или MasterCard через платформу LiqPay.
У вас есть безналичный расчет?
Да, вы можете выбрать этот способ при оформлении заказа. Вы получите счет, который можно оплатить в банке.
Стоимость решения уже включает в себя НДС?
Нет, НДС не входит в цену программных продуктов.
Для чего нужна система «Битрикс»?
С помощью «Битрикса» создаются и разрабатываются сайты и интернет-магазины. Для работы с этой системой управления не понадобится знание языков программирования.
Как выбрать нужную редакцию?

С перечнем подходящих редакций можно ознакомиться на странице любого решения. По набору функций редакции делятся на две категории:

  1. Редакции для создания лендинговых и корпоративных сайтов;
  2. Редакции для разработки интернет-магазинов.

Одностраничные сайты и корпоративные порталы разрабатывают на базе редакций «Старт» и «Стандарт». Последняя имеет модуль проактивной защиты, в который входят:

  • антивирус;
  • панель безопасности;
  • инструмент для аудиторской проверки;
  • система одноразовых паролей;
  • журнал вторжений;
  • защита от хакерских атак и др.

Модуль корзины в эти редакции не входит, что затрудняет создание интернет-магазина. Этот модуль включен в редакции «Малый бизнес» и «Бизнес», которые поддерживают интеграцию с 1С.

Редакция «Бизнес» понадобится, если:

  1. Цена на один и тот же товар различна для нескольких групп покупателей.
  2. Вы запускаете программы лояльности, системы бонусов и скидок.
  3. Вы продаете наборы товаров.
  4. В магазине продаются комплекты из основной позиции и необязательных аксессуаров.
  5. Необходимо отображать информацию о наличии товара в офлайн-магазинах или на складах.

Если вы не нуждаетесь в таких возможностях, остановитесь на «Малом бизнесе». В будущем можно перейти на редакцию «Бизнес».

Я смогу поменять редакцию?
Да. Если вам потребуется дополнительный функционал, перейти на более продвинутую версию нетрудно.
Я смогу установить решение, если лицензия просрочена?
Нет. Если вы приобрели лицензию более 1 года назад, установить решение не получится. Продлить ее можно по льготному или стандартному тарифу. Если срок действия лицензии истек менее 30 дней назад, стоимость продления составит 22% от полной цены. Спустя 30 дней продление будет стоить 60% от цены лицензии.
Мне нужно каждый год продлевать лицензию?
Если вы не продлите лицензию, то сможете работать в прежнем режиме. Однако вам не будут доступны новые функции системы, без которых сайт устареет. Продлевайте лицензию своевременно — так вы получите актуальный функционал по низкой цене.
Можно не продлевать техническую поддержку?
Да, но переустановить программу в таком случае вы не сможете. Стоимость продления техподдержки составит 50% от цены решения.
Я хочу использовать такое же решение для другого сайта. Нужно ли приобретать его повторно?
Нет. Вместе с лицензионным ключом вы получите купон на установку решения. Если вы купили решение, то сможете использовать его сразу для нескольких сайтов.
Почему расширять лицензию — это выгодно?
Сайты редактируются в единой системе с общими авторизационными данными. На одной лицензии можно создать несколько порталов. Для редакции «Старт» действует ограничение в 2 сайта, на других редакциях ограничений нет.
Вы поможете мне установить интернет-магазин?

Да, мы можем интегрировать сайт с «Битрикс». Мы сделаем это бесплатно для лицензий категории «Малый бизнес» и выше.

Для этого нам нужны ссылки на ваш хостинг и доступы к нему для авторизации, домен, лицензионный ключ «Битрикс», купон для установки.

Как мне выбрать хостинг?
Платформа «Битрикс» рекомендует несколько хостинг-провайдеров, среди них Timeweb. У него вы можете выбрать тариф Optimo+ или Eterno, если на сайте высокая посещаемость. Второй тариф предназначен специально для использования на платформе «Битрикс».
Как мне получить домен?
Вы можете арендовать домен у нас или провайдера хостингов.
Я хочу установить «Битрикс». У вас есть инструкция?
  1. После покупки лицензионного ключа вам на почту придет код: 23 символа, которые состоят из букв латинского алфавита и цифр в формате XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX. Зарегистрируйте эти данные на платформе «Битрикс».
  2. Скачайте файл для установки.
  3. Авторизуйтесь на сайте вашего хостинг-провайдера.
  4. Зайдите в файловый менеджер. Здесь можно загрузить файл в папку хостинга.
  5. Создайте базу данных.
  6. Перейдите на тестовый домен формата имя-сайта/bitrixsetup.php.
  7. Выберите ту версию, которая соответствует вашему лицензионному ключу.
  8. Скопируйте 23-значный код из почты и вставьте его в поле «Лицензионный ключ», загрузите его.
  9. Нажмите кнопку «Далее», когда появится окно установки.
  10. Примите соглашение и нажмите «Далее».
  11. Выберите пункт ««Я хочу зарегистрировать свою версию продукта» и заполните обязательные поля. Если вы хотите создать сайт на иностранном языке, также отметьте пункт «Установить в кодировке UTF-8» и переходите далее.
  12. На экране предварительной проверки убедитесь, что все показатели горят зеленым. Если некоторые показатели красные, значит, они не соответствуют требованиям. Чтобы их исправить, обратитесь в техподдержку хостинговой компании.
  13. Заполните всю необходимую информацию на этапе создания базы данных. Она создается на хостинге.
  14. После заполнения всех обязательных полей создайте администратора сайта.
  15. Установите шаблон.
Как установить интернет-магазин?
  1. Установите на хостинг систему «Битрикс».
  2. Авторизуйтесь как администратор по ссылке имя-сайта/bitrix.
  3. Перейдите в Marketplace — административная панель — обновление решений — активация купона.
  4. Чтобы активировать купон, введите 25 символов.
  5. Когда увидите в «Списке обновлений» ваш сайт, выберите его и загрузите.
  6. Зайдите в «Установку обновлений» и установите сайт.
  7. Выберите ваш интернет-магазин и загрузите его.
  8. Перейдите в настройки и установите ваш сайт в разделе «список мастеров».
  9. После того как появится мастер установки, отметьте пункт «Существующий» и нажмите «Далее».
  10. На экране «Выбор шаблона» кликните «Далее».
  11. Выберите цвета и нажмите «Далее».
  12. Добавьте на сайт актуальную информацию и кликните «Установить».
  13. На появившемся экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Если я оплачиваю «Битрикс», в стоимость входит техническая поддержка?
Да, вы можете воспользоваться услугами технической поддержки бесплатно в течение первого года с момента оплаты «Битрикса». Специалисты технической поддержки проконсультируют вас и помогут обновить функции сайта. По прошествии года вы можете продлить услуги технической поддержки по льготной цене.
Если я оплачиваю шаблон, входит ли в его стоимость техническая поддержка?
Да, в данном случае вы можете получать консультации напрямую у разработчика и обновлять функционал сайта. Через год можно продлить услугу за 50% от стоимости купленного решения.
Вы можете внести изменения в решение и сколько это будет стоить?
Да, мы можем доработать сайт. Для этого вам нужно составить ТЗ со скриншотами того, что вы хотите изменить. Пожалуйста, составьте полное, детальное техническое задание. Если вы предоставите верстку или макет интернет-магазина, то мы исправим все быстрее.
Мне нравится дизайн, но не нужна корзина. Я могу ее убрать?
Да, любой дизайн магазина можно отредактировать в редакции «Старт». Некоторые блоки будут неактивны, но витрина останется рабочей. Для уточнения деталей свяжитесь с нами.
Я хочу сначала создать витрину, а потом — интернет-магазин. Так можно?
Да, можно. Многие наши клиенты выбирают именно такой путь.
Что если у конкурентов такой же сайт, как у меня?
Если вы хотите отстроиться от конкурентов, можете заказать корректировку дизайна интернет-магазина. Услуга стоит недорого, но позволит вам получить уникальный интернет-магазин.
В интернете много сайтов, похожих на мой?
Вероятность увидеть точную копию вашего сайта очень мала. Обратите внимание, что через 2-3 месяца ваш ресурс станет уникальным, и пользователи не заметят, что базой для него являлся готовый шаблон.
Можно провести seo-оптимизацию интернет-магазина?
Да, все наши продукты готовы к продвижению в поисковиках. При установке мы проверим сайт на соответствие требованиям поисковых систем и при необходимости подкорректируем его.
Как оплатить заказ? У вас есть рассрочка?
Сначала нужно внести предоплату на расчетный счет или с помощью банковской карты. Также вы можете воспользоваться рассрочкой на 10 месяцев.
Если у меня уже есть хостинг, стоимость будет ниже?

Наличие хостинга не всегда влияет на стоимость. Опыт показывает, что иногда параметры хостинга недостаточны для правильной работы сайта и запуска рекламной кампании. Если вы пользуетесь хостингами от провайдеров Timeweb, Ru-Center или Rusonyx, то стоимость будет снижена на ту сумму, которую вы заплатили за хостинг. В остальных случаях обращайтесь к администратору, чтобы обсудить детали.

Если у вас небольшой проект, то мы можем предложить вам простой тариф, чтобы оптимизировать затраты.

Если у меня уже есть домен, цена снизится?
Да, так как в стоимость входит цена регистрации домена. Если у вас уже есть домен, то цена снизится на ту. Для уточнения деталей свяжитесь, пожалуйста, с менеджером.
Можно изменить дизайн?
Да, такая возможность есть. Для уточнения деталей свяжитесь с менеджером.
В ваш продукт уже интегрирована система 1С?
Нет, эта услуга является дополнительной и не входит в стоимость. Интеграция с 1С возможна для любого интернет-магазина в редакции «Малый бизнес», созданного на Битриксе.
Шаблон можно доработать?
Готовый продукт создан для того, чтобы сэкономить ваше время и деньги. Вы сразу получите сайт, который будет приносить прибыль и увеличивать количество заказов. Вы можете изменить его позже, но в первую очередь нужно понять, что привлекает вашу целевую аудиторию и приносит вам доход.
Почему мне стоит купить шаблон у вас, а не взять сайт в аренду?
Во-первых, после покупки сайт становится вашей собственностью. Вы имеете к нему полный доступ, лицензию, хостинг, домен. Также мы обучаем вас тому, как управлять таким сайтом. Во-вторых, наши сайты созданы на платформе «Битрикс», которая лидирует на российском рынке. У нее удобная и понятная русскоязычная документация. В-третьих, вы можете управлять сайтом самостоятельно или же обратиться к нам или другим партнерам платформы «Битрикс».
Какой срок действия лицензии?

В течение года вам доступны следующие услуги:

Для всех продуктов:

  • обновление;
  • получение новых версий;
  • приоритет в получении технической поддержки (ответ в течение 6 рабочих часов);
  • резервное копирование;
  • использование Маркетплейса;
  • доступ к конструктору «Сайты24».

Для «1С-Битрикс: Управления сайтом»:

  • обновление системы безопасности;
  • доступ к инспектору сайтов;
  • возможность ускорять загрузку сайта CDN;
  • наличие мобильного приложения администратора (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»);
  • автоматическое формирование бюджета для контекстной рекламы в Яндекс.Директ;
  • доступ к функции BigData: Персонализация;
  • защита от хакерских атак (DDoS атак).

Для «1С-Битрикс24»

  • IP-телефония;
  • Автоматическое заполнение данных по ИНН;
  • Работа открытых линий:
  • настройка и неограниченное создание Открытых линий;
  • полный доступ к онлайн-чату;
  • каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
  • сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
  • настроить каналы нельзя — будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
  • нельзя ответить на сообщения, так как они не приходят.

Если вы не продлите лицензию на следующий год, сайт продолжит работать.

Теперь подробнее остановимся на юридической стороне лицензирования.

Вы оплачиваете право использования программы и получаете 2 лицензии:

  1. Стандартная. Позволяет пользоваться продуктом, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейса. Также вы получите приоритет при получении технической поддержки. Это относится к блоку «для всех продуктов», описанному выше в этом вопросе. Такая лицензия действует 1 год, после чего ее нужно продлить.
  2. Ограниченная. Дает право только на использование продукта. В данном случае нет доступа к обновлениям, Маркетплейсу, отсутствует приоритетность при обращении в техподдержку.

Ограниченная лицензия выдается на основании EULA (лицензионного соглашения с конечным пользователем) и не считается в бухгалтерском учете. Ее цель — подтвердить, что вы по праву пользуетесь программой после истечения срока действия основной лицензии.

Ограниченная лицензия действует столько же, сколько и исключительное право на программный продукт (ст. 1281 ГК РФ).

В каком виде я получу продукт?

Вы получите продукт по почте в электронном виде. После подтверждения оплаты вам на e-mail придет лицензионный ключ, инструкция по его активации и активации дистрибутива или же купон и инструкция по активации купона.

Мы не доставляем продукты «1С-Битрикс» в физическом виде.

Могу ли я вернуть лицензию?
Нет, вы не можете вернуть или обменять лицензию. Как только вы получите право на использование ПО, договор будет считаться исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ, «Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.»
Когда вы пришлете мне лицензионный ключ?
Так как мы автоматизируем все процессы внутри компании, ваш запрос обязательно будет обработан. Мы оперативно пришлем лицензионный ключ вам на почту.
Расширение модуля Бизнес-процессы