Улей: Управление целями
340 000 руб.
340 000 руб.
-0%
0 руб.
Код решения:
ithive.goalsmanagement
Характеристики
340 000 руб.
340 000 руб.
-0%
0 руб.
Базовое заполнение сайта + 29 900 руб.
Установка и настройка решения + 9 900 руб.
При покупке данного решения вы получите
+ 34 000 бонусов
ЗАКАЗАТЬ В 1 КЛИК
Управление целями — важный и эффективный процесс внутренней жизни компании, объединяющий функции планирования, контроля и мотивации сотрудников.
Он предусматривает постановку целей для компании в целом, отдельных подразделений, сотрудников и проектов компании, контроль за полученными результатами и определение размеров мотивации работников.
Ролевая модель модуля предусматривает 4 роли:
Администратор — имеет права на добавление, чтение, изменение целей. Уполномоченный сотрудник добавляет цели для подразделений и настраивает параметры запуска, запускает процесс целеполагания, утверждает и корректирует формы на всех этапах процесса. Также он видит отчеты по всем подразделениям и сотрудникам в компании.
Сотрудник — имеет права на чтение и изменение своих целей. Сотрудник заполняет личные формы целей и самооценок, отправляет на согласование своему руководителю.
Руководитель — имеет права на чтение и изменение как своих целей, так и целей своих подчиненных. Руководитель определяется согласно организационной структуре компании на портале. Он согласовывает формы целей и оценок сотрудников своего подразделения и отправляет принятые им формы на согласование директору. Также он может вернуть форму на корректировку сотруднику, либо при необходимости редактирует форму сам. Руководителю доступен сводный отчет по своим подчиненным.
Директор — имеет права на чтение и изменение целей. Директор определяется как руководитель подразделения на один уровень выше, относительно подразделения сотрудника. Он может скорректировать формы целей и оценок в своих подразделениях, вернуть цель на корректировку предыдущему звену и проанализировать сводный отчет по своим подчиненным.
Начало работы с модулем
В качестве стартовой страницы модуля выступает страница со списком всех целей. Чтобы отобрать цели и видеть только необходимые, используются фильтры “На текущий момент” и “Прошлые периоды”.
У руководителей подразделений, помимо своих целей, также отображаются и цели подчиненных.
Из верхнего меню можно попасть к следующим направлениям:
Создание целей администратором
Основной процесс целеполагания начинается с создания целей в модуле, для этого администратор переходит в раздел «Каталог целей», нажимает кнопку «+ Добавить цель», и заполняет информацию по списку.
Администратор также добавляет подразделения, которым будет видна заводимая цель.
Фильтр в верхней части страницы позволяет проводить поиск по:
При запуске целей для сотрудника или подразделения, в которое он входит, система автоматически направляет ему оповещение о необходимости заполнить форму целей.
! Если сотрудник не просматривает уведомления или они у него отключены, то сотруднику на почту приходит письмо с уведомлением.
Переходя по ссылке из оповещения, сотрудник видит только список своих целей.
Создание целей сотрудником
У всех сотрудников есть возможность самостоятельно ставить себе цель. Завести цель он может несколькими способами:
Далее сотруднику предлагается заполнить форму, где необходимо:
После того как сотрудник отправил цели на согласование, руководитель может:
Если руководитель решил отправить форму на корректировку обратно нижестоящему звену, он нажимает на кнопку «Не согласовывать» и оставляет комментарий с причиной возвращения на доработку, который в свою очередь отобразится в «Истории» карточки.
Оценка целей сотрудников
Для реализации принципов целевого управления, в компании могут проводиться регулярные сессии по согласованию целей, подведению итогов и оценке результатов.
При этом руководитель может не проводить офлайн встречи для обсуждения итогов, выставления оценок и согласования целей на новый период, а оставлять комментарии по целям, оценивать их и планировать новые непосредственно в Битрикс24, в модуле “Управление целями”.
На странице оценок формируется список сотрудников компании, которые согласовали все свои цели с руководством и перешли к этапу проведения самооценок.
Сотрудник также может самостоятельно оценивать выполнение поставленных задач. Карточка самостоятельной оценки выглядит следующим образом:
После самостоятельной оценки целей, сначала они уходят на оценку к непосредственным руководителям, далее они направляются на согласование директору, а после принимаются администратором портала. По завершении прохождения цепочки согласования от всех вышестоящих коллег, оценка считается утвержденной.
Настройка запуска процессов
Страница «Настройки процесса» необходима администратору для настройки параметров основных процессов целеполагания.
Привязка процессов к подразделениям
Настроенные процессы, которые хранятся в списках «Настройки процесса», можно привязывать к конкретным подразделениям или распространить на всю компанию, что позволяет реализовать системный подход целевого управления в компании.
Контроль процессов
На станице «Контроля процессов» администратор может проводить, как проверку параметров перед запуском, так и контролировать или наблюдать за запущенными процессами, привязанных к подразделениям компании.
Сводная таблица
Вкладка верхнего меню “Сводная” предназначена для контроля прогресса выполнения целей, настроенных администратором.
Структурированные результаты достижения целей могут использовать как для финансовой мотивации сотрудника, так и для подразделения в целом.
Он предусматривает постановку целей для компании в целом, отдельных подразделений, сотрудников и проектов компании, контроль за полученными результатами и определение размеров мотивации работников.
Ролевая модель модуля предусматривает 4 роли:
Администратор — имеет права на добавление, чтение, изменение целей. Уполномоченный сотрудник добавляет цели для подразделений и настраивает параметры запуска, запускает процесс целеполагания, утверждает и корректирует формы на всех этапах процесса. Также он видит отчеты по всем подразделениям и сотрудникам в компании.
Сотрудник — имеет права на чтение и изменение своих целей. Сотрудник заполняет личные формы целей и самооценок, отправляет на согласование своему руководителю.
Руководитель — имеет права на чтение и изменение как своих целей, так и целей своих подчиненных. Руководитель определяется согласно организационной структуре компании на портале. Он согласовывает формы целей и оценок сотрудников своего подразделения и отправляет принятые им формы на согласование директору. Также он может вернуть форму на корректировку сотруднику, либо при необходимости редактирует форму сам. Руководителю доступен сводный отчет по своим подчиненным.
Директор — имеет права на чтение и изменение целей. Директор определяется как руководитель подразделения на один уровень выше, относительно подразделения сотрудника. Он может скорректировать формы целей и оценок в своих подразделениях, вернуть цель на корректировку предыдущему звену и проанализировать сводный отчет по своим подчиненным.
Начало работы с модулем
В качестве стартовой страницы модуля выступает страница со списком всех целей. Чтобы отобрать цели и видеть только необходимые, используются фильтры “На текущий момент” и “Прошлые периоды”.
У руководителей подразделений, помимо своих целей, также отображаются и цели подчиненных.
Из верхнего меню можно попасть к следующим направлениям:
- Цели — страница с целями сотрудника или подразделения, в зависимости от назначенной роли на портале.
- Оценки — страница со списками самооценок, как отдельно для каждого сотрудника, так и по подразделениям для руководителей/директоров.
- Сводная — страница отображает средние показатели прогресса целей по всем подразделениям.
- Каталог целей — страница, в которой формируются верхнеуровневые цели.
- Настройки процесса — страница настройки параметров запуска процесса целеполагания.
- Контроль процесса — страница, содержащая информацию об этапах прохождения основного процесса подразделениями.
Создание целей администратором
Основной процесс целеполагания начинается с создания целей в модуле, для этого администратор переходит в раздел «Каталог целей», нажимает кнопку «+ Добавить цель», и заполняет информацию по списку.
Администратор также добавляет подразделения, которым будет видна заводимая цель.
Фильтр в верхней части страницы позволяет проводить поиск по:
- Названию;
- Разделу;
- ID – номеру цели;
- Типу цели: корпоративная или индивидуальная
При запуске целей для сотрудника или подразделения, в которое он входит, система автоматически направляет ему оповещение о необходимости заполнить форму целей.
! Если сотрудник не просматривает уведомления или они у него отключены, то сотруднику на почту приходит письмо с уведомлением.
Переходя по ссылке из оповещения, сотрудник видит только список своих целей.
Создание целей сотрудником
У всех сотрудников есть возможность самостоятельно ставить себе цель. Завести цель он может несколькими способами:
- В левом меню перейти в раздел «Управление целями»
- В горизонтальном меню перейти во вкладку «Цели»
- Нажать левой кнопкой мыши в столбце «Сотрудник» на свою фамилию. Откроется слайдер с личными целями сотрудника
Далее сотруднику предлагается заполнить форму, где необходимо:
- Выбрать тип цели: корпоративная или индивидуальная
- Вписать «Критерии выполнения» цели сотрудником.
- В поле «Вес (=100)» прописать процент важности, выбранной сотрудником цели (общий вес всех целей не должен превышать заданного значения, обычно – 100%);
После того как сотрудник отправил цели на согласование, руководитель может:
- Менять цели и задачи сотрудника;
- Добавлять критерии выполнения;
- Редактировать «Вес» цели;
- Удалять цели;
- Добавлять новые цели.
Если руководитель решил отправить форму на корректировку обратно нижестоящему звену, он нажимает на кнопку «Не согласовывать» и оставляет комментарий с причиной возвращения на доработку, который в свою очередь отобразится в «Истории» карточки.
Оценка целей сотрудников
Для реализации принципов целевого управления, в компании могут проводиться регулярные сессии по согласованию целей, подведению итогов и оценке результатов.
При этом руководитель может не проводить офлайн встречи для обсуждения итогов, выставления оценок и согласования целей на новый период, а оставлять комментарии по целям, оценивать их и планировать новые непосредственно в Битрикс24, в модуле “Управление целями”.
На странице оценок формируется список сотрудников компании, которые согласовали все свои цели с руководством и перешли к этапу проведения самооценок.
Сотрудник также может самостоятельно оценивать выполнение поставленных задач. Карточка самостоятельной оценки выглядит следующим образом:
После самостоятельной оценки целей, сначала они уходят на оценку к непосредственным руководителям, далее они направляются на согласование директору, а после принимаются администратором портала. По завершении прохождения цепочки согласования от всех вышестоящих коллег, оценка считается утвержденной.
Настройка запуска процессов
Страница «Настройки процесса» необходима администратору для настройки параметров основных процессов целеполагания.
Привязка процессов к подразделениям
Настроенные процессы, которые хранятся в списках «Настройки процесса», можно привязывать к конкретным подразделениям или распространить на всю компанию, что позволяет реализовать системный подход целевого управления в компании.
Контроль процессов
На станице «Контроля процессов» администратор может проводить, как проверку параметров перед запуском, так и контролировать или наблюдать за запущенными процессами, привязанных к подразделениям компании.
Сводная таблица
Вкладка верхнего меню “Сводная” предназначена для контроля прогресса выполнения целей, настроенных администратором.
- В рабочей области отражены колонки:
- Подразделения;
- Цели и задачи;
- Среднее по цели - среднее значение прогресса цели по всем подразделениям;
- Среднее по подразделению - среднее значение прогресса всех целей по определенному подразделению.
- Подразделение;
- Название цели.
Структурированные результаты достижения целей могут использовать как для финансовой мотивации сотрудника, так и для подразделения в целом.
| В стоимость решения входит: 1. Само решение – его технический код с возможностью администрирования через администрационную панель; 2. Возможность получать обновления решения в течение года; 3. Адаптация решения под задачи заказчика: консультирование, установка и настройка решения в рамках возможностей административной панели (просим уточнять список настроек у менеджера); 4. Обучение сотрудников управлению и администрированию модуля; 5. Подготовка документации с учетом индивидуальных характеристик портала клиента. Для обучения новых сотрудников и передачи сторонним разработчикам при необходимости. -- Пункты 3, 4, 5 не предоставляются при покупке партнером |
Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.
Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.
Что требуется для установки:
- CSM «1С-Битрикс».
- Домен.
- Хостинг.
Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.
Бонус: бесплатная базовая установка!
Безналичный расчет
Мы предлагаем этот вид оплаты как физическим, так и юридическим лицам. Заполнив и подтвердив заказ, вы получите на свой электронный адрес счет с реквизитами. Его необходимо распечатать и оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа.
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ реализация программных продуктов осуществляется без НДС.
Оплата через сервис Яндекс.Деньги
Мы предлагаем этот вид оплаты физическим лицам (вам не придется платить комиссию за перечисление денежных средств). Сертификаты PCI Security Standards Council гарантируют надежность и полную безопасность платежей.
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Подробнее
1. Установка решения:
1. Скачайте решение на Маркетплейсе.
1. Скачайте решение на Маркетплейсе.
2. В административной части Битрикс нажмите Загрузить.
3. После загрузки нажмите Установить.
В публичной части в левом меню появится раздел Управление целями
2. Настройка решения
Основная настройка решения заключается в установке прав на Роль Администраторов модуля.
2.1.3
- Исправлена ошибка с отсутствием метода ConvertFilesToPost
2.1.2
- Исправлена отправка уведомлений (ссылка и заголовок)
- Функциональный руководитель, видит своих функциональных подчиненных в прямых подчиненных
- Исправлена ошибка, при которой создавались задачи без карточки
- Цели сотрудников видны всем
2.1.1
- Исправлена отправка уведомлений
- Функциональный руководитель, видит своих функциональных подчиненных в прямых подчиненных
- Исправлена ошибка, при которой создавались (генерировались) пустые карточки
2.1.0
- Исправлена ошибка из-за котлорой режим "Администратора" перестал выключаться у всех сотрудников
- Функциональный руководитель, видит своих функциональных подчиненных в прямых подчиненных
- Исправлена ошибка, при которой сотрудникам, у кого в прошлом периоде было более 5 целей, система давала и на новый период сделать более 5.
- Исправлены разные шрифты
- Добавлена проверка авторизации для пользователей
2.0.9
- Исправлена выгрузка в Excel
2.0.8
- Правки сохранения настроек и списка оценок.
- Исправление создания пустых карточек.
- Добавление стадии при отклонении.
- Для админов доп. условие рижим администратора.
- Вынес настройки текста уведомления.
- Доп. проверка для кнопки согласовать.
2.0.7
- Исправление карточек целей.
- Правка БП.
2.0.6
- Исправление сортировки в выгрузке.
- Исправление роли внутреннего контроля.
- Исправление остановки процесса после его окончания, без автоперезапуска
2.0.5
- Исправление пропуска стадии функ.руководителя
- Исправление при смене ответственных
- Исправление для руководителей, при смене подразделения
- Правки по дизайну/li>
2.0.4
- Исправление зависания на стадии функ.руководителя
- Исправление подсчета общего прогресса
2.0.3
- Исправление ошибок
2.0.2
- Исправление ошибок
- Добавление поля комментария функц.руководителя
2.0.1
- Добавление полей для выгрузки
- Подсчет отбщего рейтинга
- Настройка уведомлений
2.0.0
Настройки модуля:
- Добавлена публичная страница «Настройки модуля».
- Минимальный вес цели, можно установить в настройках модуля
- Добавлена роль "Сотрудник внутреннего контроля": Только просмотр всех целей без права редактирования.
- Почтовые уведомления
Сотруднику о необходимости составления целей.
Руководителю/директору о согласовании цели сотруднику.
Руководителю/директору и сотруднику о завершении периода заполнения карточки цели
Сотруднику о необходимости заполнить самооценку по цели.
Руководителю/директору о необходимости согласования самооценки сотрудника.
Руководителю/директор и сотруднику о промежуточном заполнении результатов оценки.
- В карточке целей и оценок добавлены поля файлов и зависимых подразделений
- Количество целей в карточке ограничено 5
- Поле "Критерий выполнения" обязательное
- Учет минимального веса
- Выгрузка в excel целей и оценок
- Сводная статистика по статусу процесса, на страницу "Контроля процессов"
- Дополнительные фильтры на страницах "Цели" и "Оценки"
- Цветовая индикация карточек, в которых требуется действие пользователя.
- Фильтр по карточкам, требующим действия
- При добавлении записи о декретном отпуске, процесс целеполагания останавливается
- При увольнении сотрудника, процесс целеполагания останавливается
- В карточке сотрудника выводится таблица с утвержденными целями
- В настройках можно указать генерального директора, который будет не участвовать в процессе согласования карточек
- Добавлена стадия функ. руководителя и настройки по его добавления
Улей
Входим в ТОП-10 федерального рейтинга энтерпрайз-партнёров Битрикс24. Приоритетом компании является объективная оценка сроков и стоимости работ, что помогает избежать незапланированных увеличений бюдж...
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вас вопрос
Заполните форму и получите ПРЕЗЕНТАЦИЮ РЕШЕНИЯ
получить презентацию
Рекомендуем
25 740 руб.
42 900 руб.
17 940 руб.
29 900 руб.
20 940 руб.
34 900 руб.
20 940 руб.
34 900 руб.
20 940 руб.
34 900 руб.
Рассчитать стоимость сайта под ключ
-
Запуск на хостинге
-
Индивидуальный дизайн
-
Наполнение контентом
-
Настройка
-
Адаптация под сферу деятельности
-
Поисковая оптимизация
С этим товаром покупают
435 000 руб.
170 000 руб.
590 000 руб.
80 000 руб.
80 000 руб.
120 000 руб.
25 000 руб.
120 000 руб.
45 000 руб.
190 000 руб.
190 000 руб.
75 000 руб.
Бесплатно
Часто задаваемые вопросы
Что такое готовое решение?
Это заранее созданный сайт или демоверсия интернет-магазина с лид-формами и кнопками, который вы можете оплатить и использовать для своего проекта.
В будущем можно корректировать ресурс.
От чего зависит цена создания сайта?
На стоимость влияют дизайн, используемые цветовые схемы, количество страниц, демоконтент, структура меню и т.д.
Также для разработки интернет-магазина нужны система управления контентом на платформе «Битрикс», домен и хостинг. Они тоже влияют на итоговую стоимость.
У вас можно заказать только разработку интернет-магазина?
Да, если у вас уже есть все элементы для разработки. Напоминаем, что, кроме шаблона, вам понадобятся система управления контентом на платформе «Битрикс», домен и хостинг.
У вас действует оплата наличными?
Нет, вы можете оплатить покупку картами Visa или MasterCard через платформу LiqPay.
У вас есть безналичный расчет?
Да, вы можете выбрать этот способ при оформлении заказа. Вы получите счет, который можно оплатить в банке.
Стоимость решения уже включает в себя НДС?
Нет, НДС не входит в цену программных продуктов.
Для чего нужна система «Битрикс»?
С помощью «Битрикса» создаются и разрабатываются сайты и интернет-магазины. Для работы с этой системой управления не понадобится знание языков программирования.
Как выбрать нужную редакцию?
С перечнем подходящих редакций можно ознакомиться на странице любого решения. По набору функций редакции делятся на две категории:
- Редакции для создания лендинговых и корпоративных сайтов;
- Редакции для разработки интернет-магазинов.
Одностраничные сайты и корпоративные порталы разрабатывают на базе редакций «Старт» и «Стандарт». Последняя имеет модуль проактивной защиты, в который входят:
- антивирус;
- панель безопасности;
- инструмент для аудиторской проверки;
- система одноразовых паролей;
- журнал вторжений;
- защита от хакерских атак и др.
Модуль корзины в эти редакции не входит, что затрудняет создание интернет-магазина. Этот модуль включен в редакции «Малый бизнес» и «Бизнес», которые поддерживают интеграцию с 1С.
Редакция «Бизнес» понадобится, если:
- Цена на один и тот же товар различна для нескольких групп покупателей.
- Вы запускаете программы лояльности, системы бонусов и скидок.
- Вы продаете наборы товаров.
- В магазине продаются комплекты из основной позиции и необязательных аксессуаров.
- Необходимо отображать информацию о наличии товара в офлайн-магазинах или на складах.
Если вы не нуждаетесь в таких возможностях, остановитесь на «Малом бизнесе». В будущем можно перейти на редакцию «Бизнес».
Я смогу поменять редакцию?
Да. Если вам потребуется дополнительный функционал, перейти на более продвинутую версию нетрудно.
Я смогу установить решение, если лицензия просрочена?
Нет. Если вы приобрели лицензию более 1 года назад, установить решение не получится. Продлить ее можно по льготному или стандартному тарифу. Если срок действия лицензии истек менее 30 дней назад, стоимость продления составит 22% от полной цены. Спустя 30 дней продление будет стоить 60% от цены лицензии.
Мне нужно каждый год продлевать лицензию?
Если вы не продлите лицензию, то сможете работать в прежнем режиме. Однако вам не будут доступны новые функции системы, без которых сайт устареет. Продлевайте лицензию своевременно — так вы получите актуальный функционал по низкой цене.
Можно не продлевать техническую поддержку?
Да, но переустановить программу в таком случае вы не сможете. Стоимость продления техподдержки составит 50% от цены решения.
Я хочу использовать такое же решение для другого сайта. Нужно ли приобретать его повторно?
Нет. Вместе с лицензионным ключом вы получите купон на установку решения. Если вы купили решение, то сможете использовать его сразу для нескольких сайтов.
Почему расширять лицензию — это выгодно?
Сайты редактируются в единой системе с общими авторизационными данными. На одной лицензии можно создать несколько порталов. Для редакции «Старт» действует ограничение в 2 сайта, на других редакциях ограничений нет.
Вы поможете мне установить интернет-магазин?
Да, мы можем интегрировать сайт с «Битрикс». Мы сделаем это бесплатно для лицензий категории «Малый бизнес» и выше.
Для этого нам нужны ссылки на ваш хостинг и доступы к нему для авторизации, домен, лицензионный ключ «Битрикс», купон для установки.
Как мне выбрать хостинг?
Платформа «Битрикс» рекомендует несколько хостинг-провайдеров, среди них Timeweb. У него вы можете выбрать тариф Optimo+ или Eterno, если на сайте высокая посещаемость. Второй тариф предназначен специально для использования на платформе «Битрикс».
Как мне получить домен?
Вы можете арендовать домен у нас или провайдера хостингов.
Я хочу установить «Битрикс». У вас есть инструкция?
- После покупки лицензионного ключа вам на почту придет код: 23 символа, которые состоят из букв латинского алфавита и цифр в формате XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX. Зарегистрируйте эти данные на платформе «Битрикс».
- Скачайте файл для установки.
- Авторизуйтесь на сайте вашего хостинг-провайдера.
- Зайдите в файловый менеджер. Здесь можно загрузить файл в папку хостинга.
- Создайте базу данных.
- Перейдите на тестовый домен формата имя-сайта/bitrixsetup.php.
- Выберите ту версию, которая соответствует вашему лицензионному ключу.
- Скопируйте 23-значный код из почты и вставьте его в поле «Лицензионный ключ», загрузите его.
- Нажмите кнопку «Далее», когда появится окно установки.
- Примите соглашение и нажмите «Далее».
- Выберите пункт ««Я хочу зарегистрировать свою версию продукта» и заполните обязательные поля. Если вы хотите создать сайт на иностранном языке, также отметьте пункт «Установить в кодировке UTF-8» и переходите далее.
- На экране предварительной проверки убедитесь, что все показатели горят зеленым. Если некоторые показатели красные, значит, они не соответствуют требованиям. Чтобы их исправить, обратитесь в техподдержку хостинговой компании.
- Заполните всю необходимую информацию на этапе создания базы данных. Она создается на хостинге.
- После заполнения всех обязательных полей создайте администратора сайта.
- Установите шаблон.
Как установить интернет-магазин?
- Установите на хостинг систему «Битрикс».
- Авторизуйтесь как администратор по ссылке имя-сайта/bitrix.
- Перейдите в Marketplace — административная панель — обновление решений — активация купона.
- Чтобы активировать купон, введите 25 символов.
- Когда увидите в «Списке обновлений» ваш сайт, выберите его и загрузите.
- Зайдите в «Установку обновлений» и установите сайт.
- Выберите ваш интернет-магазин и загрузите его.
- Перейдите в настройки и установите ваш сайт в разделе «список мастеров».
- После того как появится мастер установки, отметьте пункт «Существующий» и нажмите «Далее».
- На экране «Выбор шаблона» кликните «Далее».
- Выберите цвета и нажмите «Далее».
- Добавьте на сайт актуальную информацию и кликните «Установить».
- На появившемся экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Если я оплачиваю «Битрикс», в стоимость входит техническая поддержка?
Да, вы можете воспользоваться услугами технической поддержки бесплатно в течение первого года с момента оплаты «Битрикса». Специалисты технической поддержки проконсультируют вас и помогут обновить функции сайта. По прошествии года вы можете продлить услуги технической поддержки по льготной цене.
Если я оплачиваю шаблон, входит ли в его стоимость техническая поддержка?
Да, в данном случае вы можете получать консультации напрямую у разработчика и обновлять функционал сайта. Через год можно продлить услугу за 50% от стоимости купленного решения.
Вы можете внести изменения в решение и сколько это будет стоить?
Да, мы можем доработать сайт. Для этого вам нужно составить ТЗ со скриншотами того, что вы хотите изменить. Пожалуйста, составьте полное, детальное техническое задание. Если вы предоставите верстку или макет интернет-магазина, то мы исправим все быстрее.
Мне нравится дизайн, но не нужна корзина. Я могу ее убрать?
Да, любой дизайн магазина можно отредактировать в редакции «Старт». Некоторые блоки будут неактивны, но витрина останется рабочей. Для уточнения деталей свяжитесь с нами.
Я хочу сначала создать витрину, а потом — интернет-магазин. Так можно?
Да, можно. Многие наши клиенты выбирают именно такой путь.
Что если у конкурентов такой же сайт, как у меня?
Если вы хотите отстроиться от конкурентов, можете заказать корректировку дизайна интернет-магазина. Услуга стоит недорого, но позволит вам получить уникальный интернет-магазин.
В интернете много сайтов, похожих на мой?
Вероятность увидеть точную копию вашего сайта очень мала. Обратите внимание, что через 2-3 месяца ваш ресурс станет уникальным, и пользователи не заметят, что базой для него являлся готовый шаблон.
Можно провести seo-оптимизацию интернет-магазина?
Да, все наши продукты готовы к продвижению в поисковиках. При установке мы проверим сайт на соответствие требованиям поисковых систем и при необходимости подкорректируем его.
Как оплатить заказ? У вас есть рассрочка?
Сначала нужно внести предоплату на расчетный счет или с помощью банковской карты. Также вы можете воспользоваться рассрочкой на 10 месяцев.
Если у меня уже есть хостинг, стоимость будет ниже?
Наличие хостинга не всегда влияет на стоимость. Опыт показывает, что иногда параметры хостинга недостаточны для правильной работы сайта и запуска рекламной кампании. Если вы пользуетесь хостингами от провайдеров Timeweb, Ru-Center или Rusonyx, то стоимость будет снижена на ту сумму, которую вы заплатили за хостинг. В остальных случаях обращайтесь к администратору, чтобы обсудить детали.
Если у вас небольшой проект, то мы можем предложить вам простой тариф, чтобы оптимизировать затраты.
Если у меня уже есть домен, цена снизится?
Да, так как в стоимость входит цена регистрации домена. Если у вас уже есть домен, то цена снизится на ту. Для уточнения деталей свяжитесь, пожалуйста, с менеджером.
Можно изменить дизайн?
Да, такая возможность есть. Для уточнения деталей свяжитесь с менеджером.
В ваш продукт уже интегрирована система 1С?
Нет, эта услуга является дополнительной и не входит в стоимость. Интеграция с 1С возможна для любого интернет-магазина в редакции «Малый бизнес», созданного на Битриксе.
Шаблон можно доработать?
Готовый продукт создан для того, чтобы сэкономить ваше время и деньги. Вы сразу получите сайт, который будет приносить прибыль и увеличивать количество заказов. Вы можете изменить его позже, но в первую очередь нужно понять, что привлекает вашу целевую аудиторию и приносит вам доход.
Почему мне стоит купить шаблон у вас, а не взять сайт в аренду?
Во-первых, после покупки сайт становится вашей собственностью. Вы имеете к нему полный доступ, лицензию, хостинг, домен. Также мы обучаем вас тому, как управлять таким сайтом. Во-вторых, наши сайты созданы на платформе «Битрикс», которая лидирует на российском рынке. У нее удобная и понятная русскоязычная документация. В-третьих, вы можете управлять сайтом самостоятельно или же обратиться к нам или другим партнерам платформы «Битрикс».
Какой срок действия лицензии?
В течение года вам доступны следующие услуги:
Для всех продуктов:
- обновление;
- получение новых версий;
- приоритет в получении технической поддержки (ответ в течение 6 рабочих часов);
- резервное копирование;
- использование Маркетплейса;
- доступ к конструктору «Сайты24».
Для «1С-Битрикс: Управления сайтом»:
- обновление системы безопасности;
- доступ к инспектору сайтов;
- возможность ускорять загрузку сайта CDN;
- наличие мобильного приложения администратора (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»);
- автоматическое формирование бюджета для контекстной рекламы в Яндекс.Директ;
- доступ к функции BigData: Персонализация;
- защита от хакерских атак (DDoS атак).
Для «1С-Битрикс24»
- IP-телефония;
- Автоматическое заполнение данных по ИНН;
- Работа открытых линий:
- настройка и неограниченное создание Открытых линий;
- полный доступ к онлайн-чату;
- каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
- сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
- настроить каналы нельзя — будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
- нельзя ответить на сообщения, так как они не приходят.
Если вы не продлите лицензию на следующий год, сайт продолжит работать.
Теперь подробнее остановимся на юридической стороне лицензирования.
Вы оплачиваете право использования программы и получаете 2 лицензии:
- Стандартная. Позволяет пользоваться продуктом, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейса. Также вы получите приоритет при получении технической поддержки. Это относится к блоку «для всех продуктов», описанному выше в этом вопросе. Такая лицензия действует 1 год, после чего ее нужно продлить.
- Ограниченная. Дает право только на использование продукта. В данном случае нет доступа к обновлениям, Маркетплейсу, отсутствует приоритетность при обращении в техподдержку.
Ограниченная лицензия выдается на основании EULA (лицензионного соглашения с конечным пользователем) и не считается в бухгалтерском учете. Ее цель — подтвердить, что вы по праву пользуетесь программой после истечения срока действия основной лицензии.
Ограниченная лицензия действует столько же, сколько и исключительное право на программный продукт (ст. 1281 ГК РФ).
В каком виде я получу продукт?
Вы получите продукт по почте в электронном виде. После подтверждения оплаты вам на e-mail придет лицензионный ключ, инструкция по его активации и активации дистрибутива или же купон и инструкция по активации купона.
Мы не доставляем продукты «1С-Битрикс» в физическом виде.
Могу ли я вернуть лицензию?
Нет, вы не можете вернуть или обменять лицензию. Как только вы получите право на использование ПО, договор будет считаться исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ, «Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.»
Когда вы пришлете мне лицензионный ключ?
Так как мы автоматизируем все процессы внутри компании, ваш запрос обязательно будет обработан. Мы оперативно пришлем лицензионный ключ вам на почту.
